お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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新潟県 奥行(5,000mm〜6,000mm)のカーポートのお客様の評判・口コミ

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2015年2月工事

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 4,801mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

毎年の雪掻きが困難でしたし、車の乗り降りも雨天時は大変でした。設置後は、とても良いです。

エクスショップ担当者より

レイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのフレームが、ご自宅の外観とマッチして、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。早速、雪や雨の日の車のご利用が楽になったとのご感想を頂いておりますが、ポリカーボネート(アースブルー)の屋根材は紫外線もほぼ100%カット致しますので、日差しの強い季節も快適にご使用頂けるものと存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年12月工事

YKKAPのカーポート ジーポートneo Bタイプ 2台用 角柱6本柱 積雪〜100cm対応 施工例

ジーポートneo Bタイプ 2台用 角柱6本柱 積雪〜100cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 4,911mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

新潟県上越という事もあり対応が、難しいかと思いましたが、とても丁寧に対応して頂き感謝しております。現場担当の施工士の方も悪天候の中、作業にあたって頂き本格的に雪が降る前に工事も終わり、助かりました。

エクスショップ担当者より

ジーポートneo Bタイプの施工にご満足のお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。積雪の多い地域にお住まいかと存じますが、頑丈な6本の柱に支えられたスチール折板の屋根に守られ、お車も安心でございますね。施工担当者も、お客様のご要望にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 3000 2台用 6本柱 積雪〜100cm対応 施工例

テリオスポートIII 3000 2台用 6本柱 積雪〜100cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 5,484mm 奥行 5,453mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

現場調査の方、施工担当者は大変満足していますが、エクスショップの担当の方との文書の行き違いなどその他あまりいい印象はありませんでした。

エクスショップ担当者より

この度は、テリオスポートIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。オータムブラウンのカーポートが、スタイリッシュで、素敵なお仕上がりでございますね。今後は、お客様に100%ご満足頂けるよう、スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂ければ、幸いでございます。

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2013年12月工事

YKKAPのカーポート ジーポートneo Aタイプ 角柱4本仕様 標準鼻隠し 積雪〜100cm対応 施工例

ジーポートneo Aタイプ 角柱4本仕様 標準鼻隠し 積雪〜100cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無/t=0.8)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

基本的に満足しておりますが、今後に向けてという意味で要望を書かせていただきます。電話についてですが、対応自体は特に問題はないのですが、つながる時間帯が平日の日中だけなので、仕事をしていると難しいです。改善いただけると良いかと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お電話の受付時間につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。お客様のお言葉を参考に、より便利にご利用頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年12月工事

YKKAPのカーポート ジーポートneo 積雪100cmBタイプ 角柱6本柱 積雪〜100cm対応 +ジーポートneo用 サイドパネル<波板タイプ> 片側3本柱用 施工例

ジーポートneo 積雪100cmBタイプ 角柱6本柱 積雪〜100cm対応 +ジーポートneo用 サイドパネル<波板タイプ> 片側3本柱用

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

見積、積算が杜撰。カーポートの鼻隠しが、なぜか標準のものではなくDXになっていた。サイドパネルに波板を含んだ価格に更に波板の価格を追加し、二重に請求しようとした。サイドパネルの色についてブロンズマット色と指定しているのに、見積の表記はトーメイ(マット調)であった。フェンス高さを800mmから1000mmに変更したが、価格は1000mmのもので商品名は800mmのままだった。これらは全て、こちらの指摘により修正されたが、こちらが見逃したり、指摘しなかったらどんな事になっていたかと思うとぞっとする。最終的な請求についても、現状確認後であるにもかかわらず、変更された部分が価格に反映されていなかった。土間コンクリート工事の担当者が悪質であった。工事開始予定日が何月のいつ頃と漠然としたものであり、かつ、工事開始日に立ち会えという。その上、何の連絡もなく、工事開始予定日が何度も変更された。工事内容からして雨天順延はやむをえないが、遅れるにもかかわらず、一切連絡がない。工事については隣近所の方々にも話をし、ご協力いただくものだが、この為、当方はもちろん、隣人にも甚だ迷惑をかける事となった。メールでのやり取りがメインとなる為、時間を気にしなくて済む、やり取りをメモしなくて済むといった点が便利な為、同等の金額を提示した業者様ではなく、エクスショップを選択したが、見積は杜撰、連絡すべき事を連絡しない等、施工品質や金額以前の問題。ネットの口コミ情報によると、過去にも同様の問題が発生し、改善していくとのようだが、本件からすると、改善されていない。

エクスショップ担当者より

この度は、ジーポートneoとエクスラインフェンス7型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積りの段階や、施工の際、不手際がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。繰り返しになりますが、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また、お気付きの点がございましたら、エクスショップまでご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

YKKAPのカーポート ジーポートneo 2台用 Bタイプ 角柱6本 標準鼻隠し 積雪〜150cm対応 施工例

ジーポートneo 2台用 Bタイプ 角柱6本 標準鼻隠し 積雪〜150cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 4,911mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ネット上の応対が丁寧で非常に良かった。また担当者の方の写真も載っていて安心感があった。また施工業者さんの仕事も丁寧で、応対も感じが良かった。

エクスショップ担当者より

この度は、ジーポートneo 2台用 Bタイプ 角柱6本 標準鼻隠しの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に安心して快適にご利用頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。スチール折板を用いたカーポートは、屈強な存在感があり素晴らしいお仕上がりでございますね。冬場も快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたらぜひエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 耐風圧強度仕様 積雪〜30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 耐風圧強度仕様 積雪〜30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 5,686mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

連絡が迅速で特に不安はありませんでしたエクスショップさんと施工業者さん間の連携も問題なくカーポートの仕上がりも満足ですどうもありがとうございました

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII 耐風圧強度仕様の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。耐風圧強度仕様のカーポートが、お客様のお車をしっかりとお守りする頼もしい存在でございますね。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂くことを第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

YKKAPのカーポート エフルージュグラン 積雪〜20cm対応+エフルージュグラン 着脱式サポート 施工例

エフルージュグラン 積雪〜20cm対応+エフルージュグラン 着脱式サポート

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,775mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(スモークブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

施工業者さんが丁寧な仕事をしてくれてしかも対応が良い。

エクスショップ担当者より

エフルージュグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フラットな屋根が開放的で、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。外観の美しさだけではなく、ポリカーボネート(スモークブラウン)の屋根材が、有害な紫外線をほぼ100%カット致しますので、大切なお車にも優しいカーポートでございますね。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2013年5月工事

YKKAPのカーポート ジーポートneo 2台用 Aタイプ 角柱4本 標準鼻隠し 積雪〜100cm対応 施工例

ジーポートneo 2台用 Aタイプ 角柱4本 標準鼻隠し 積雪〜100cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,511mm 奥行 5,966mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

迅速に現地調査と見積りをして頂いた点は良かったですし、値段も他社さんよりお安くて助かったのですが、我が家の場合はスペースのない場所でのカーポートの設置であったため、専門家から見たもう少しきめ細かいアドバイスを頂けたら有難かった。欲張って奥行の長いタイプを選んでしまったのですが、完成してみると、カーポートの後部が家に接近し過ぎてしまいました(2、3cm位しか空いてません)。そういう状況になることがわかっていたなら、奥行は標準タイプにすべきだったと後悔してます(標準タイプでも我が家の車は入ったので)。地震の揺れなどで家とカーポートが衝突して家を破損なんてことになったら、新築したばかりの家なので泣くに泣けませ〜ん。そういう事態にならぬことを祈るのみです。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、より確実で迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

YKKAPのカーポート ジーポートneo Aタイプ 標準鼻隠し 2台用 4本柱 積雪〜100cm対応+ジーポートneo Aタイプ サイドパネル 〈平板タイプ〉3段仕様+ジーポートneo 変形敷地対応セット 施工例

ジーポートneo Aタイプ 標準鼻隠し 2台用 4本柱 積雪〜100cm対応+ジーポートneo Aタイプ サイドパネル 〈平板タイプ〉3段仕様+ジーポートneo 変形敷地対応セット

カラー ブラウン
サイズ 幅 6,111mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 【別途】ガルバニウム鋼板 t=0.8mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネット販売は不安でしたが、担当者、施工の方の親切、敏速の対応して頂いたので安心して依頼できました。価格も施工も満足です。

エクスショップ担当者より

カーポートのお仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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