お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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神奈川県 風圧対応のカーポートのお客様の評判・口コミ(部材)

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2020年4月工事

神奈川県平塚市かながわけん ひらつかしT.A.様邸（写真No：69419262）

Value Selectのカーポート プレシオスポート 積雪～20cm対応 施工例

プレシオスポート 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,250mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

担当へ電話しても全くつながらず、質問ができなかった。メールでしか連絡できないのもある意味不便。文字ではニュアンスが伝わらない場合もあるはず。部材の所有者はユーザーであるはず。なので、工事の際、余った部材や取り付け説明書についてもユーザーに渡すことが前提となるのではないか。どういう部材があり、正しく設置されているのかをユーザーで確認することができない。ユーザーに確認したうえで、不要であれば廃棄すればよいと思うが、今回、そのような確認も説明書類の引き渡しもなかったのは不満である。結果的に設置時の傾斜がほぼない状態(水平)となった。雨水の配管を両端につけるオプションを当日選択できるとよい。

エクスショップ担当者より

弊社でプレシオスポートの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は弊社の電話が繋がりにくく、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また施工時の対応につきまして、配慮が不十分でございました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様に寄り添い、常にお客様目線での対応に努め、100％ご満足頂ける対応を目指し、日々精進して参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年8月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましT.Y.様邸（写真No：60516365）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

一番初めにエクスショップに問い合わせてから工事完了まで約3か月くらいかかった。また、初めに現場を下見に来た業者が途中で変わったり、見積の段階で商品の変更があったが設置業者に伝わっていなかった。業者が発注したカーゲートの部品に問題があり、工事完成が遅れた。カーポートとカーゲートを注文し、カーポートはハイルーフにしないとカーゲートにぶつかると打合せのときに営業担当者から言われていたのでハイルーフを設置したが、標準の高さでもぶつからなかったと思う。無駄にハイルーフにした気がする。コンクリートの施工がやや雑だった。最終的な金額はエクスショップのホームページに掲載されている工事費込みの金額より高くなった。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナポートグランとスウィングアップゲート1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックカラーのカーポートとカーゲートが、周囲の景観に違和感なく、スッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度はご依頼を頂いてから施工完了までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。またカーゲートの部材のミスがあり、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。請求金額につきまして、設置場所の状況などにより、ホームページ上の簡易見積もりの金額に変更が出る事がございます。弊社スタッフからの説明が至らず、申し訳ございませんでした。今後は事前確認を徹底し、きめ細やかな対応に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2019年4月工事

神奈川県横須賀市かながわけん よこすかしG.T.様邸（写真No：57339851）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

カーポートを設置することで雨に濡れなくなった。また同時に物置を購入したが、丁寧に納品頂き満足しています。

エクスショップ担当者より

レイナツインポートグランが完成して、部材置き場としてご活用頂いておりますこと大変嬉しく存じます。雨だけでなく有害な紫外線も遮断されますので、部材の腐食や劣化が防げるものと存じます。また、駐車場としてご利用頂きますと、夏の車内温度の上昇や、冬のフロントガラスの凍結も軽減されますので、一年を通して快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2018年10月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましS.H.様邸（写真No：53689659）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

購入のきっかけは、もともとの1台用のカーポートが数年前の大雪で半壊状態になっていたことや、設置から20年以上経っていたので新しくすることにしました。元は敷地が2台用の面積があるにもかかわらず1台用のカーポートだったので、2台用のカーポートにすることで車以外のバイクや自転車なども一緒に大きな屋根の下に置けるようになり快適になりました。施工や商品の扱いにやや問題があると感じる部分がありましたが、その後の対応が概ね迅速かつ良心的だったので、全般的には発注から設置までスムーズに進んだと思います。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でレイナツインポートグランの施工とエスケーエイトのご購入のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。周囲の景観に違和感なく収まりましたカーポートは、プラチナステンのお色が明るく輝き、爽やかなお仕上がりでございますね。雨や紫外線による汚れ・傷みからお車を守り、雨天時のお車の乗り降りがスムーズになるものと存じます。この度はお届け商品の物置の部材に不備があり、再度納品させて頂くまでにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。また施工につきましても、対応に至らぬ点がありました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、提携施工店への指導を徹底し、施工技術の向上を図って参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2017年7月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.M.様邸（写真No：41934446）

LIXIL(リクシル)のカーポート ネスカR (ラウンドスタイル) ワイド 積雪～20cm対応 施工例

ネスカR (ラウンドスタイル) ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,060mm 奥行 5,382mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,200mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

工事費込価格：
370,200（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

真夏の炎天下、車内の温度が暑すぎて苦痛でしたが、カーポートを付けた後は暑さが少し軽減したように思います。思っていたよりも圧迫感がなく付けてよかったです。エクスショップの営業担当の方、工事担当の方共にとても感じがよかったです。ただ、部材が不良品で、若干工事が遅れ気味だったのが残念でした。これはリクシルのミスだと思いますが。トータルで満足しています。またの機会がありましたらお願いすると思います。

エクスショップ担当者より

ネスカR (ラウンドスタイル) ワイド 積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。ルーフに用いられた、屋根材が日差しを和らげ熱を感じにくくなります。当社の豊富な施工実績から、メーカーとの連携もとれており、共同で多数のキャンペーンを行っています。生活空間をより便利に、より楽しく、より美しく、彩ることができるようスタッフ一同努力を積んで参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年12月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましN.I.様邸（写真No：25098621）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 4,231mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

工事で一部材料の不足が発生し、ホームセンターでも調達可能とのことで、こちらで対処するとしたが、残念ながら不能と判明。エクスショップに対処を依頼したが、断わられた。

エクスショップ担当者より

施工内容に関しましてお客様に事前のご説明が不十分でありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後お客様にご安心して施工までお任せ頂けますよう、お客様目線でのきめ細かなご説明を心掛けて参りたいと存じます。今後また何かお気づきの点がございましたらエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましM.T.様邸（写真No：23713127）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

カーポートの柱を庭に設置してほしいという要望を聞いていただき満足しています。柱に傷が入っていましたが迅速に対応していただき好感が持てました。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。柱をお庭に設置することにより駐車スペースが広々と活用できる、大変機能的なお仕上がりでございますね。部材の一部に不備があり、ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう、細心の注意を払い施工に取り組んで参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

神奈川県座間市かながわけん ざましO.K.様邸（写真No：21886524）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応＋カーブポートシグマIII 屋根材ホルダー 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応＋カーブポートシグマIII 屋根材ホルダー

カラー ホワイト
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

作業見積及び部材が選べるところが大変良い。作業については細かいところまで相談できて内容のは把握ができた。天候が不安でしたが、1日で完成したもの助かりました。機会があれば再度お願いしたい。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。白基調のお住まいの駐車スペースに、ホワイトのカーポートが綺麗に設置され、統一感のある美しいお仕上がりでございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

神奈川県藤沢市かながわけん ふじさわしK.T.様邸（写真No：21744723）

YKKAPのカーポート レイナワンポートグラン 積雪～20cm対応＋サイドパネル 施工例

レイナワンポートグラン 積雪～20cm対応＋サイドパネル

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,034mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

見積もり内容の変更を決めるまでに時間が掛かりすぎ。工事内容、部材、仕上がりイメージなど判断、意思決定に必要な情報が乏しかった

エクスショップ担当者より

この度はレイナワンポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積りの決定までお時間を頂戴致しまして、大変申し訳ございませんでした。また施工に関するご案内に関しましても至らない点がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後は迅速且な対応に努め、きめ細やかな施工内容のご提案にも努めて参りたいと存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしS.M.様邸（写真No：21377523）

YKKAPのカーポート レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,738mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

手配ミスだか配送ミスだか責任所在は教えていただけなかったので分かりませんが、そちらの都合で施工遅延したのに『カーポート完成するから問題ないでしょ』的なメールのみの対応に不満。

エクスショップ担当者より

この度は レイナワンポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。施工完了までお時間を頂戴してしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。納品部材数の認識間違いによりメーカーへの確認にお時間を要してしまいました為、このような事態となってしまいました。本来であればその確認中にもお客様にご説明を差し上げるべきところ、そのご連絡も不十分であり、さらにお客様にご迷惑をお掛けする結果となってしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。弊社でもこの事態を重く受け止め、今後お客様に信頼して頂ける企業となれますよう、施工店共に商品の知識を深め、迅速且つきめ細やかなご連絡に努めて参りたいと存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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