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神奈川県 シャイングレーのカーポートのお客様の評判・口コミ(15～25万円 オプション)
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2015年2月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応＋サイドパネル
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,837mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
特になし
2014年7月工事
(カーポート)
テールポートシグマIII 積雪～20cm対応＋サイドパネル＋着脱式サポート(補助柱)(1本入り)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,800mm） |
| 屋根材等 | ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
再々見積り、質問にも対応していただきありがとうございました。2月の豪雪?でカーポートが破損し車が傷ついてしまいもうカーポートは無くても良いかとも思ったのですが、やはり雨の日は、必要と思い再建を決めました。オプションの支柱は、雪対策だけでなく風対策もあった事を後になって知りました。(自分だけの思い込みですが、、、)HPのどこかに、支柱の上部と下部の画像があると早く理解できたかも知れません。雪無し県の豪雪は、何十年に1回ですが昨今の異常気象による暴風や竜巻等の対策に支柱の役割は大きいと思います。
エクスショップ担当者より
この度はテールポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。着脱式サポートの追加施工により耐久性の強化されたカーポートが、とても頼もしいお仕上がりでございますね。雨天時のお悩みがカーポートにより解消出来、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。またガリレポリカの屋根材は遮光性に優れておりますので、雨天時も屋根下を明るく保ち、快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。ＨＰに関しまして貴重なご意見を頂戴し、誠に有り難うございます。よりお客様にご安心頂ける施工の為、ご指摘頂きました点も弊社で検討して参りたいと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応＋耐風圧強度仕様オプション一式(着脱式サポート※ロング柱23仕様・母屋補強材・屋根材ホルダー)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,800mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
申込みに際し、隣の既存カーポートとの接続を依頼した。申込み後、正式見積りには全く説明のなかった「一切の保証を行わないこと。受注者(エクスショップ社)は、損害について一切負担をしないこと。」という『承諾書』に応じなければならなかった。商品に少しでも手を加えると、メーカー保証外になるというのが理由らしい。また、『施工概略図』についても素人がわかるような間違いがあった。発注側の要望や気持ちを全く理解してもらえず、施工するまでは非常に不安だった。但し、実際に施工してくれた会社様は非常に丁寧に対応してくれ、とてもよかった。この手のモノは、単なる商品を購入、というものではないので、二度とネットから買わないことにする。
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。保証に関する事前のご案内が不十分であり、大変申し訳ございませんでした。また施工概略図にも不備がございましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことの無いよう、事前のきめ細やかなご説明に努め、業務に於きましても事前確認を徹底して参ります。ご迷惑をお掛け致しましたがカーポートの設置によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。またお客様のお言葉を真摯に受け止め、信頼頂ける企業となれますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
(カーポート)
ルーフポートシグマIII 積雪～30cm対応＋ルーフポートシグマIII オプション
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,023mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,750mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
奥に行くほど広がっている異形土地だったため心配していましたが、現地調査に見えた方にいろいろとお話を聞かせていただき、アドバイスも頂きました。私の要望に適した商品を教えていただき、結果最初ホームページで見積った商品とはサイズもメーカーも違うものを選択することにしました。長さも高さもワンサイズ大きいものにしましたが、価格が大きく違うということもなく、また完成後車を実際入れてみてこのサイズにしたのは正解だったと満足しています。施工も朝8時過ぎから始まり、午後3時に完成したので非常に速かったです。梅雨入り宣言があった日の施工だったので、完成直後に威力を発揮しそうです。
エクスショップ担当者より
経験豊かな弊社提携施工店のスタッフがお伺いして、お客様のご要望にぴったりのカーポートを施工することが出来ましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。ルーフポートシグマIIIの、広い屋根も魅力的ですが、壁に直接施工するタイプのカーポートでございますので、デッドスペースが少なく、ご自宅の梁を有効にご活用頂いておりますね。価格、商品、施工技術の全てにご満足頂けましたこと、誠に光栄に存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年1月工事
(カーポート)
レガーナポートシグマIII 雨樋あり 積雪～30cm対応+耐風圧強度向上オプション
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,702mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,315mm）※雨樋下 |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工後の仕上がりは、ほぼ満足しています。施工中も、作業前に事前説明があり、好印象がありました。機会があれば、知人にも紹介したいと思います。
2011年12月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 延長 積雪～30cm対応+収納式サポート（補助柱） ロング柱23用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,701mm 奥行 6,392mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットで見るとカーポートの種類がたくさんあるように感じますが実際に見積もりに来ていただいた際は1種類のカーポートからオプションにするかどうか、という選択だったのが少し不思議でした。もしかするとそれは大きさや設置場所の希望はあったもののカーポートのメーカーについての希望がなかったせいかもしれません。ただ、そのおかげで特に悩むことなくすぐに発注できたのでその点は特に不満はありませんが、メーカーの希望のある方は伝えた方が良いと思います。延長タイプで高さもロング柱にしましたが、高さのイメージが見積もりの際と異なりました。雨の降り込みを考えるとロング柱でなくてもよかったかもとは思います。延長タイプは思っていたよりも短かったので、延長にしておいて良かったと感じました。施工の日にち・立会時間を調整していただいたことはとても有難かったです。メールでの連絡は密にとれたものの、なぜか営業時間内でも電話は時間外になっていて結局1回も通じなかったことは残念でした。全体的には満足していますが、工事後のコンクリートや金具??の破片のようなガラが残っていたことは大変残念です。
エクスショップ担当者より
カーブポートシグマIII延長タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートだけではなく、弊社でお取り扱いしております全てのエクステリア商品は、施工場所の条件等により施工出来ない商品以外は、ご自由にお選び頂けます。ご依頼頂く際の、ご説明に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。その他、カーポートの仕様説明や、電話での対応につきましても、頂きましたご意見を真摯に受けとめ、今後の改善に努めて参りたいと存じます。この度は、ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。
2011年3月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 延長 積雪～20cm対応＋着脱式サポート×1本
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,701mm 奥行 7,098mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品発注から施工までに時間が掛かりましたが、施工終了後、綺麗に出来ました。サポート柱の価格が少々高いと思います。私は必要な箇所に1本だけつけました。
2009年12月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 延長 積雪～20cm対応＋サイドパネル 57+14タイプ用 H500+800+80
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 7,098mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
※注文について注文に対する応答も速く特に問題ありませんでした。Webサイトの見積もりシステムに、オプション品も入れていただくともっと良かったと思います。※現地調査についてサイドパネルを二段以上設置する際は補助柱が必須であることを現地調査の方は知らなかったようです。(現地調査の際、補助柱が無くても強度的に問題ないと伺ったので補助柱を注文しなかったのに、正式見積もり時ショップ判断で追加されていた）施工会社は商品に対する知識をもっと持つ必要があると感じます。※施工工事について工期二日の予定が四日かかりました。家のスケジュールもあるため見積もりの精度を上げて欲しいです。カーポート施工時に既存の物置が干渉したらしく、施主に説明無く移動されました。移動したのはしょうがないと思いますが、移動の結果既設のアンカー金具が無理な状態で取りつけられていました。また、移動の際無理な力が加わったようで、物置がゆがみ鍵が開かない状態になっていました。カーポート本体工事には特に問題が無かっただけに残念に思います。物置のトラブルは、後日施工会社の方に対応いただき、元の状態に戻していただきました。トラブルが発生したのは残念でしたが、事後のサポート体制は問題ないようです。今回の問題を今後の教訓として改善いただければ幸いです。
エクスショップ担当者より
カーブポートシグマIII 延長タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。この度は、物置の移動につきまして、お客様にご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。いかなる理由がございましても、お客様にご了承を得てから、丁寧に行うべきものであることを、施工店にも再確認致しました。また、全スタッフの商品知識のアップにも、努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ご迷惑をおかけ致しましたのに、カーポートの施工や弊社対応に、ご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。これからは、お客様の立場に立って、更にご満足頂けるエクスショップとなりますよう、精進して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
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よくあるご質問
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カーポートの設置と一緒に土間コンクリートを打設できますか？
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.707)
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既存のカーポート屋根材の張り替えの依頼はできますか？
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.21)
参考になった!88
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以前購入したカーポートの部品のみを追加で購入する事は可能ですか？
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.48)
参考になった!63
-
ワイドタイプのカーポートですが、横幅の切り詰めは可能ですか？
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.69)
参考になった!48
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カーポートって何ですか？
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.28910)
