お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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長崎県 積雪20cm対応のカーポートのお客様の評判・口コミ(ロング柱)

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2014年6月工事

長崎県佐世保市ながさきけん させぼしY.K.様邸（写真No：22801725）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

見積もりも、電話での問い合わせも対応は早かったのですが、変更に対する質問への回答は遅かったです。注文は、初回の見積もりと屋根を逆に付けるということで決定し、工事当日、現場担当者にも確認したのですが、工事が終わると最初の見積もりの取り付けになっており、工事がやり直しになりました。やり直しの電話連絡も、気づいていないのかと指摘され、こちらが最終確認をしていないのが悪いのかと不愉快に思いました。工事のやり直しも、施工業者からエクスショップには伝わっておらず、不信感をもちました。工事は、丁寧にしていただき、色々な対処法も教えて頂いたので助かりました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工を２点ご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。Ｙ合掌として綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。屋根の施工につきまして、事前の確認と、補修の際の連絡不足から、お客様ご迷惑とご心配をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、提携施工店との連絡を密に取り、施工を安心してお任せ頂けるよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2014年6月工事

長崎県佐世保市ながさきけん させぼしY.K.様邸（写真No：22801725）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

見積もりも、電話での問い合わせも対応は早かったのですが、変更に対する質問への回答は遅かったです。注文は、初回の見積もりと屋根を逆に付けるということで決定し、工事当日、現場担当者にも確認したのですが、工事が終わると最初の見積もりの取り付けになっており、工事がやり直しになりました。やり直しの電話連絡も、気づいていないのかと指摘され、こちらが最終確認をしていないのが悪いのかと不愉快に思いました。工事のやり直しも、施工業者からエクスショップには伝わっておらず、不信感をもちました。工事は、丁寧にしていただき、色々な対処法も教えて頂いたので助かりました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工を２点ご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。Ｙ合掌として綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。屋根の施工につきまして、事前の確認と、補修の際の連絡不足から、お客様ご迷惑とご心配をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、提携施工店との連絡を密に取り、施工を安心してお任せ頂けるよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2014年6月工事

長崎県諫早市ながさきけん いさはやしM.S.様邸（写真No：21479023）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート ルネスポートII 積雪～20cm対応 施工例

ルネスポートII 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 7,208mm 奥行 4,982 mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアシャインポリカーボネート（クリアブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

現地調査4月11日決定後、設置工事が6月19日とかなりの期間がありました。設置工事業者は対応も良く工事には満足いきました。ただ、支払いの確認をすると工事だけなのでわからないとのこと、渡されたものもカーポートの説明書のみ、やり取りのメールでは工事終了後1週間以内に振り込んでくださいと記載されていましたが、振込先もわからないまま、木曜日に出来上がり後、不安になり4日後の月曜日にメールで連絡。返信で工事終了の確認後、またメールするとのこと。それなら初めから支払振込の案内は、会社から工事完了の確認後、連絡をしますと伝えないとこちらとしては、全部のメールのやり取りの再確認で振込先の記載がないかの再確認など、無用な手間がかかった。

エクスショップ担当者より

この度はルネスポートIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、大変申し訳ございませんでした。また施工後のお支払いに関しましてもご案内が不十分でありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのようなことの無いよう迅速な対応を心掛けるとともに、きめ細やかなご説明・ご連絡に努め、お客様に１００％ご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。鮮やかな黄色のご自宅にシンプルなナチュラルシルバーのカーポートが、外観を損ねることなく施工されており、大変美しいお仕上がりでございますね。熱線吸収アクアシャインポリカーボネートの屋根材が雨や埃だけでなく有害な紫外線や太陽熱も遮りますので、駐車スペースとしてだけでなく様々にご利用頂きお気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

長崎県諫早市ながさきけん いさはやしJ.N.様邸（写真No：20637722）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

自動見積りから現地調査、発注までスムーズに行う事が出来ました。電話対応も丁寧に何度も対応してもらい、安心して発注出来ました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後もお客様に安心してご利用頂けますよう迅速・丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

長崎県諫早市ながさきけん いさはやしY.H.様邸（写真No：19939611）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン M合掌　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン M合掌　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,564mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）×2本/ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）×2本
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メールのやり取りだけでなく、電話もいただき温かさを感じました。また、こちら側の要望にもかなり答えていただきました。見積もり2回来ていただきました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。アーチ状の屋根が洗練されたご自宅の雰囲気を損ねることなく自然に施工されており、とても美しいお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネートの屋根材を使用しておりますので、夏場には車中温度の上昇を防ぎ、冬場にはフロントガラスの結露防止など、年間を通して快適にご利用頂けるものと存じます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

長崎県佐世保市ながさきけん させぼしO.M.様邸（写真No：20562821）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

私は、1回目にウッドデッキをお願いしております。この時の出来栄えが満足するものがあり、2回目のオーダーをしました。今回は、カーポートをお願いしました。リピート値引きもあり、良心的な対応と感じました。最終での若干のトラブルもありましたが、対処していただき工事は終了しました。エクスショップでの施工は、施工までの時間が掛かりますので、特に急ぎの場合は問題がありそうですが、じっくりと検討できるようであればお薦めと思います。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックのフレームのカーブポートシグマIIIが、スタイリッシュで素敵でございますね。ポリカーボネート（ブラウン）の屋根材は、光を通しますが、有害な紫外線をほぼ１００％カット致しますので、日差しの強い季節も安心してご使用頂けるものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂ければ、幸いでございます。

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2014年2月工事

長崎県松浦市ながさきけん まつうらしS.H.様邸（写真No：19407411）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もり段階から丁寧に対応していただき、安心して注文できました。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII ワイドタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。インターネットを通じてお取引をしております私どもにとりまして、『安心して注文できました』とのお言葉は何よりの喜びでございます。完成しましたカーポートも、堂々として、頼もしい存在でございますね。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。

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2013年12月工事

長崎県諫早市ながさきけん いさはやしN.A.様邸（写真No：19292011）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,837mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工予定の2日間とも天気が悪く心配しましたが、2日目無事に設置していただきました。想像以上に立派でとても満足な仕上がりです。メールだけではなく、直接電話でのやり取りもあり業者さんの説明も丁寧で安心してお任せする事ができました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。シャイングレーのカーポートが高級感があり、ご自宅に調和した素敵なお仕上がりでございますね。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

長崎県諫早市ながさきけん いさはやしT.K.様邸（写真No：19126011）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

高額な品ですので不安はありましたが、現場調査に来られた施工業者の方とお会いして不安はなくなりました。2回に分けた工事になりましたが、どちらの現場の方々にも丁寧な対応をして頂き、出来上がりも満足のいくものになりました。見積もりも納得のいくまで何度もして頂き、時にはお電話まで頂き、安心して進める事が出来ました。イメージがつかめないとの私の言葉に出来上がりのイメージ画まで送って頂きました。今回の工事はショップ担当者、施工担当者それぞれの方に満足しております。特に現場の方々には大変お世話になりました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。弊社は、ネット販売であっても、しっかりとお客様とのつながりを感じる取引をしようと日々心掛けております。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

長崎県北松浦郡 佐々町ながさきけん きたまつうらぐん さざちょうO.H.様邸（写真No：18928611）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応＋レイナツインポートグラン用屋根ふき補強部品 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応＋レイナツインポートグラン用屋根ふき補強部品

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,983mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

はじめ、現場調査に来ていただいた時から親切でした。施工して頂いた方もとても親切でした。玄関の雨が気になると話したところ、できる限り家に近づけてくれました。施工中、妻はパートでずっと在宅できないと言ったところ快く引き受けていただけました。値段もかなり安いのにちゃんと柱の下のブロックも切ってきれいに埋めてくれました。家を建てる時に頼めばよかったと後悔しました。また何かあったら是非頼みたいと思いました。

エクスショップ担当者より

『地域密着あんしん施工』にて、レイナツインポートグランの施工をご依頼頂き、提携施工店のスタッフの対応、施工技術に高い評価を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。ご自宅の雰囲気にマッチした、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。これからも頂いたお言葉に恥じないよう、丁寧できめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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