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| メーカー |
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| フレーム色 | |
| サイズ |
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2014年8月工事
(カーポート)
カルエードシグマIII 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,057mm 奥行 3,057mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
数度に渡る見積もり依頼、現場の確認、そして既存カーポートの撤去がら新設カーポートの設置完了まで、大変親切丁寧に対応していただきました。
エクスショップ担当者より
この度はカルエードシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「親切丁寧」とのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。4本支柱のしっかりとしたカーポートがご自宅にサイズ感ピッタリに納まっており、とても素敵なお仕上がりでございますね。熱線吸収アクアポリカーボネートの屋根材が夏場は車中温度の上昇を防ぎ、冬場にはフロントガラスの結露防止の役割を果たしますので、年間を通して快適にご利用頂けることと存じます。この度の施工によりお客様の生活がより良いものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(カーポート)
ジーポートneo 積雪100cmＡタイプ 4本柱 積雪～100cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,111mm 奥行 3,111mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | スチール折板（ペフ無） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
担当者は多分私の息子と同じ世代です。失礼ながら息子に対すると同じような気持ちで対応してました。とても良い仕事をしていると思います。これからも職人を大事にし、客の気持ちを大事にし、誠意を尽くしてお仕事にお励みください。もっともっと大きな社会人になってください。楽しみにしています。
エクスショップ担当者より
丁寧なお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ジーポートneoのお仕上がりにご満足頂き、担当者にもこのようなお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。重厚感のあるスチール折板の屋根が、お住まいの落ち着いた佇まいに見事に溶け込んでございますね。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年5月工事
(カーポート)
カムフィNex R
| カラー | ダークブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,792mm 奥行 3,621mm |
| 屋根高等 | H19（有効高 約1,860mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブラウンスモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
やりとりが非常に煩雑で工期がかかりすぎた。
エクスショップ担当者より
この度はカムフィNex Rの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。メールやお電話でのやり取りにご不便な思いをされましたこととともに、施工完了までにお時間を頂きましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、ご連絡方法やスピード面でもお客様にご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年4月工事
(カーポート)
カムフィNex R 延長
| カラー | アーバングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,792mm 奥行 3,621mm |
| 屋根高等 | ロング柱仕様 |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（かすみ） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
とくになし
2013年1月工事
(カーポート)
カムフィNex R 延長 積雪～20cm対応
| カラー | サンシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,030mm 奥行 3,621mm |
| 屋根高等 | H19柱仕様（有効高 約1,860mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
今回はサイクルポートとテラス屋根×2をお願いしました。金額からすれば、対応スピードや密な連絡、現地スタッフの対応の良さなど結果的には満足です。しかし、電話対応スタッフの質にばらつきがあるように思えます。初回の問い合わせの際、メーカーによる製品の違いや特徴、寸法、専門用語についての問い合わせ等をさせて頂いたのですが、とても不親切で言葉足らずであり、機械的に「はい、そうです」「いいえ」「そうだと思います」程度しか答えてくれず、すごく不快に思ったのを覚えています。インターネットでの複数商品での見積もり方法も問い合わせたのですが、「順を追って見て頂ければできますよ。もう一度ホームページをよく読んでください」と。小馬鹿にされたような対応でした。その後、こちらでの取引は辞めようと思ったのですが、怒りが収まらずクレームの電話をした時に対応して下さった方がすごく良い方で、丁寧にそして迅速に対応して下さった事と価格の安さが魅力で、なんとか今回の契約につながっています。後日、現地見積もりを頂いたものに対しての追加訂正の電話をした時は、最初に出て頂いた方に1度お話した内容が次に変わった担当さんに一切伝わっておらず、再度話す事になってしまいました。さらに、こちらから電話した際、自分は名前も身分も一切名乗っていないのに、どんどんと勝手に話がすすみ、「なぜ?」と思ったので「私はまだ名前も名乗って無いし、個人の確認もされていないのですが、話が進むのはなぜですか?」と担当さんにきくと「でんわを頂いた時点で、そのナンバーから個人が特定できるようになっていますので、、、」といわれました。いくらそのようなシステムになっていても、まずはじめに「お電話ありがとうございます。M様でよろしいですか?」などの確認・もしくは個人情報の確認(お客様から名前を名乗って頂く等)が必要と思います。でないと、他人の電話を勝手に使用して、契約内容を変更してしまうことも出来てしまうことになります。現地の作業員さんとの連携もあまり上手くいってないように思います。現地さんにお話した内容も担当さんにちゃんと伝わっておらす、間違った内容のメールがとどいたりしました。施工日程については本社からは「大変混雑しておりまして、お待ちいただくことに、、、」と言われ、出来るだけ早くにやって頂くためにサイクルポートとテラス屋根の施工日が別々になってしまったのですが、現地さんによると「何で別の日にしたの?うちは大丈夫だったよ。」と言われました。本社としては、全国何十社との取引で手が回らないのかもしれませんが、一つ一つを丁寧に連携してやって頂きたいものです。こちらは、余計に仕事の休みを取らねばならず、2度手間でした。「間違いメールの後の訂正」や「見積もり結果が遅れる事に対してのお詫び」等、フォロー体制はしっかりしており、そのお蔭でなんとか安心して取引が出来たと思います。現地作業員さんにつきましてはとても気さくで、質問や相談にも快く乗ってくださり良かったと思います。しかし、施工完了後、サイクルポート全体に黒くなった指紋のあとが沢山あったり接着部分に大きな指紋が残ったまま固まっていたり、、、、と少々雑な部分もみうけられました(施工完了後に本体確認がてら全体の拭きあげはしないのでしょうか?)。機能的には問題ない部分なので、「この価格ではしかたないのかな、、、?」と諦めてしまう部分ですが、この安さはかなりの魅力なので、出来ればこれからも活用したく、あえてキツイ部分まで述べさせていただきました。これからも貴社の発展を願っております。
エクスショップ担当者より
この度は、バルコニー屋根とカーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。お客様確認の手順を確かめ、また、お客様の立場に立った親身な対応が出来ますよう、全スタッフに徹底して参ります。『出来ればこれからも活用したく、あえてキツイ部分まで述べさせていただきました。』とのお言葉より、お客様のお気持ちを察し、有り難く感じると同時に、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。プレシオステラス R型とカムフィNex R 延長タイプのスマートな外観をお気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。提携施工店の担当者には、施工後の清掃と確認につきまして、改めて指導して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご面倒ではございますがエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2011年7月工事
(カーポート)
カムフィNex F 延長 積雪～20cm対応
| カラー | アーバングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,017mm 奥行 3,621mm |
| 屋根高等 | ロング柱仕様（有効高 約2,210mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（かすみ） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ホームセンターでは、広告に掲載されていても、専門的な知識なく、どこかの提携業者へ丸投げ状態で、全く不満足な対応でした。今回、少し高額な買い物で、インターネット購入には不安がありましたが、全く問題ありませんでした。工事に来られた方も非常に丁寧で安心できました。私の調査では、こちらが一番安価だったので、大変良い買い物をさせて頂きました。機会があったら、またお世話になります。
エクスショップ担当者より
私どもは常に、最安値でお客様のご希望に沿った商品をお届けしたいと、努力を重ねておりますので、このようなお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。アーバングレーのカムフィNex F 延長タイプは、玄関ドアや機能門柱と統一感があり、後付けのカーポートとは思えない納まり具合でございますね。担当致しました施工士も、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2009年12月工事
(カーポート)
カルエードAP 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,800mm 奥行 3,408mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（1本のみ使用） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
前回同様、価格もリーズナブルで、対応も良かった為。
エクスショップ担当者より
再度弊社をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。この度は、カルエードAPのお屋根を、既存アーチ本体に直接固定させて頂くという特殊な施工でございましたが、とても綺麗に納まり、私どもも安堵致しております。ご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2009年12月工事
(カーポート)
テールポートシグマⅢ 積雪～30cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,686mm 奥行 3,000mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
希望通りの出来栄えです
エクスショップ担当者より
この度はカーポートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、『希望通りの出来栄え』とお言葉を頂き、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。シャイングレーのテールポートシグマⅢが、ご自宅の外観とマッチして、違和感のない自然なお仕上がりでございますね。今後もお客様のご希望に沿えるよう、エクスショップは日々努力して参ります。またの機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年5月工事
(カーポート)
ルーフポートシグマ 縦連棟 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,023mm 奥行 3,023mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高：1800mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現場調査の段階で不明点に回答いただき、施工も迅速・丁寧でしたので満足しています。また施工後に雨漏りがありましたが、今後も継続してケアしていただけるとのことなので安心しています。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。雨漏りの件ではご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。にも関わらずのご満足、安心との言葉を頂き、恐縮でございます。今後も、些細なことでも結構ですので、お気づきの点があればお知らせくださいませ。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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カーポートの設置と一緒に土間コンクリートを打設できますか？
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.707)
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既存のカーポート屋根材の張り替えの依頼はできますか？
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.21)
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以前購入したカーポートの部品のみを追加で購入する事は可能ですか？
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.48)
参考になった!63
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ワイドタイプのカーポートですが、横幅の切り詰めは可能ですか？
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.69)
参考になった!47
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カーポートって何ですか？
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.28910)
