東京都 屋根高(有効高 約2,400mm～約2,600mm)のカーポートのお客様の評判・口コミ(補強)

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

今回は、積雪でカーポートが壊れてしまいました、強度のあるカーポートに取り換え出来ました、安心できます。はじめから、エクスショップ様にお願いすれば、よかったとおもいました。まだ、雪が降っていないのでわかりませんがきっと、大丈夫だと思います。業者様が丁寧なお仕事をしてくださいました、感謝しております。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。強風への備えが強固なフーゴF (フラットスタイル)ですが、「耐積雪パッケージ」によって、耐積雪強度を30ｃｍ相当まで高めることができます。サポート柱や母屋補強材もセットされており、安心してご使用頂けるものと存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

2022年5月工事

東京都八王子市とうきょうとはちおうじしK.K.様邸（写真No：103393112）

LIXIL(リクシル) (カーポート)

ネスカR (ラウンドスタイル) 積雪～20cm対応+着脱式サポート+着脱式サポートフネカバーセット+母屋補強材セット+屋根材ホルダー

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等	ロング柱25仕様（有効高約2,500mm）
屋根材等	熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS・すりガラス調）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

製品については明るいカーポートでとても満足しています。ご近所さんにも好評です。施工については施工担当者と施工前に十分打合せいただき信頼しておりましたが、当初予定のサポート柱基礎部に支障物が判明した際、事前連絡はなくショップから事後報告で当該位置を変更したとのご連絡をいただきました。当該変更位置は当方の希望位置ではなかったことから、事前に電話一本でも連絡いただければとありがたかったと思います。また請求時については施工しなかった「不要時差引」の2つ項目も請求され、当方が確認しなければ、そのまま支払っていたと思います。今回は上記のことで気になることはありましたが、その他はショップから丁寧にご連絡等をいただき施工していただきました。

エクスショップ担当者より

カーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様から頂いたご意見は、今後の業務に必ず活かして参ります。より安心・快適にご利用頂けるショップを目指し精進して参りますので、また機会がございましたら弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

2014年9月工事

東京都八王子市とうきょうとはちおうじしM.T.様邸（写真No：21536623）

LIXIL リクシル(TOEX) (カーポート)

キューブポート延長耐風圧強度仕様積雪～30cm対応＋耐風圧強度仕様オプション一式(着脱式サポート・屋根材ホルダー・母屋補強材)

カラー	オータムブラウン
サイズ	幅 3,006mm 奥行 7,112mm
屋根高等	ロング柱25仕様（有効高約2,500mm）
屋根材等	ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

担当者によってだいぶ対応が違います。最初の担当者がいいかげんな方でしたので、所詮ネットは安かろう悪かろうだと思ってましたが、何度か交渉して担当者を変えていただいてからはスムースにいきました。工事も地元の気さくな方でしたので良かったです。ああいった担当者は教育をしなおしたほうがいいです。

エクスショップ担当者より

お客様へのご連絡が遅れるなど、弊社担当者の対応に至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売である限りお客様目線に立った迅速且つきめ細かな対応に努めるべきでございますのに、このような事態となりお客様にご心配及びご迷惑をお掛けしてしまいましたことを、大変心苦しく感じております。今後お客様にとりまして「安心なショップ」となれますよう、改善と対策に努めて参る所存でございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

2014年3月工事

東京都府中市とうきょうとふちゅうしN.H.様邸（写真No：20271921）

YKKAP (カーポート)

レイナポートREグラン延長　積雪～20cm対応＋着脱式サポート標準柱用＋屋根ふき材補強部品 2セット

カラー	プラチナステン
サイズ	幅 2,417mm 奥行 7,200mm
屋根高等	標準柱仕様（有効高約2,500mm）
屋根材等	熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

商品は選べても施工者は選べない事に不安がありました。そのような心境の中で施工当日を迎えましたが、作業の段取りや商品の取り扱い、こまめな清掃実施などの丁寧な作業を見ているうちに、不安が払拭できました。最終的な仕上がりも良く、今回のカーポート購入には満足しております。

エクスショップ担当者より

大切なお住まいへのカーポートの施工でございますので、ネットでご依頼頂いた施工担当者にお任せすることにご不安を感じられるのもごもっともでございます。レイナポートREグランの施工後は、弊社提携施工店の担当者の親身で丁寧な対応に、当初の不安も払拭され、ご満足頂けましたこと、誠に光栄に存じます。延長タイプですので、ご自宅の敷地が広くカバーされ、快適にご使用頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

2013年5月工事

東京都調布市とうきょうとちょうふしO.H.様邸（写真No：16039113）

LIXIL リクシル(トステム) (カーポート)

レガーナポートシグマIII 積雪～30cm対応

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 2,397mm 奥行 4,980mm
屋根高等	ロング柱23仕様（有効高約2,579mm）
屋根材等	熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

これまで2回利用していますが、大変満足しております。いつも来てくださいる地元提携業者の方は、現場調査の際にこちらの要望を伝えると、それに対応した製品を複数提案してくださったり、施工時には風が強かったのですが当日中に改めて再訪し補強してくださったりと対応が非常によく今回も思い通りの施工をしていただけました。

エクスショップ担当者より

いつもエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。前下がり屋根が、雨の吹きこみを軽減し、大切なお車にも優しいカーポートでございますね。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みとなっております。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

2007年11月工事

東京都練馬区とうきょうとねりまくN.N.様邸（写真No：1625119）

YKKAP (カーポート)

レイナベーカポート積雪～20cm対応

カラー	プラチナステン
サイズ	間口 3,005mm 奥行 5,052mm
屋根高等	ハイルーフ仕様（有効高約2,505mm）
屋根材等	熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法	メーカー責任施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち

施工場所に上下水道配管が埋設されている可能性もあり、補強柱等により水道配管を逃げたりと多少手間取る工事となりました。最終的に補強柱で対応することになりましたが、その対策に至るまでのやり取りでは、何度かメールや電話により確認し合い、あいまいなやり取りも無く、概ね満足のいく、丁寧な対応でした。施工業者の方も、親方さんによる施工方法の説明や、若い方の対応にも満足しています。また、利用したいと思える買い物となりました。

エクスショップ担当者より

壁付けタイプならではの特殊納まりとなりましたが、お客様にお喜び頂け本当に嬉しく思います。玄関戸との色合いやデザイン・位置ともマッチしていて、素敵でございますね！弊社の販売方法ではお客様に商品をお選び頂くということが、基本的には前提になっておりますので、ご納得頂くまで様々な商品をご検討頂けるよう、概算お見積りには力を入れております。今後も、よりご検討頂きやすいよう、情報を適切にまとめていきたく思います。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。