各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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2021年12月工事
(カーポート)
カラー | ノーブルステン |
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サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,250mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ガラスマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
車の購入で、マット車になるため。総合的には良かったのですが、部品が入らず別日で2日に渡っての施工となりましたが、お電話で連絡頂いた方との意思の疎通が出来ず、即答も頂けなかったので、施工に関して分かる方が対応頂いた方がいいと思います。
プレシオスポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ハイルーフ柱を使っている為、トランクの開閉時に屋根が当たらず、安心ですね。ポリカーボネート(ガラスマット)の屋根材がお車に雨や直射日光が当たるのを防ぎ、新車の輝きを長く保つことができるものと存じます。部材不足によりご迷惑をお掛けし、ご連絡を差し上げた際も心配をお掛けしましたこと、誠に心苦しく存じます。頂いたお言葉を真摯に受けとめ、想定外のことがあった場合でもお客様に安心して頂けるような対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2017年6月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
出来上がった工事内容は申し分ありません。しかし、「予告では部材搬入だけだったのが、当日になって工事があることを告げられる」「蛇口につないであるホースを無断で外す」など、工事にあたっての対応には疑問がありました。この値段で丁寧な対応を期待するのは欲張りだとは思いますが。
弊社で施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。施工の対応につきまして、この度は施工前の工事説明が足らず、お客様にご迷惑お掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がなきよう、事前のお伝えを徹底し、安心して施工をお任せ頂けるよう、努力して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年5月工事
(カーポート)
カラー | ナチュラルシルバー |
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サイズ | 幅 2,393mm 奥行 5,430mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,200mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(クリアブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
物は大変満足です。加工品を頼んだからか、価格が高いです。
フーゴF (フラットスタイル) の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。異形地対応の部材を使用しておりますため、概算お見積りよりも価格が上がりましたこと、心苦しく存じます。その分、丁寧な対応や施工でご満足頂きたいと存じますので、また、機会がございましたらエクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(カーポート)
カラー | アイボリーホワイト |
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サイズ | 幅 2,406mm 奥行 5,700mm |
屋根高等 | ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
家の新築に伴いカーポートを新設致しました。当初インターネットでの注文で、このような工事を注文したことがないため、戸惑いましたが現地調査、見積もりと進める中で信頼できるようになりました。メーカー施工の工事担当者は応対も非常によく、工事内容も手慣れており、出来具合も満足しております。今回は年の初めに大雪によるガレージの被害が全国で発生し、当初予定の工期よりかなり遅れましたが、エクスショップのメーカー施工に大変満足しております。
この度はキューブポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく光栄に存じます。またお客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたことを、何より嬉しく存じます。白を基調とした建物に植物の緑が映え、洗練された素敵なご自宅でございますね。その中にアイボリーホワイトのカーポートが見事に調和し、さらに素敵な外観となりましたこと、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 3,899mm 奥行 4,982mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,750mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
カーポートは今回で4台目で毎回雪で破損しその度に強度の高い物に替えて来たのですがようやく希望に合致するものが今回手に入れる事が出来非常に満足しています。建て替えの時に外しておいたサイドパネルを今回のカーポートに付け直したら見栄えもよくなり満足しています。発注から約4カ月待ったかいがありました。
この度はルーフポートシグマIII 1500の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様のご希望にかなった商品選択が実現でき、ご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。シャイングレーのカーポートが、白基調の明るいお住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,600mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
部材の発注、搬入にはきちんとしていた(ミスもなかった)工事は時間がかかったが。一応満足できるレベルであった。総じて満足であった。
この度はテールポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「満足」とのお言葉を頂戴出来、社員一同大変安堵しております。ライトブルーの鮮やかな色味の屋根材がとても爽やかなお仕上がりでございますね。熱線吸収アクアポリカーボネートの屋根により夏場でも車中温度の上昇を防ぎ、快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後はスピード面に於きましてもお客様にご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応を徹底して参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
今回は部材の発注ミスや、その後の対応等、不満が残りました。5年前に設置した時の対応が問題なかっただけに少し残念です。
この度はレイナポートグラン50の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品の発注ミスによりお客様に多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。またその後の弊社の対応にも至らない点がございましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後二度とこのような事態が起こることの無いよう、事前確認の徹底に努めて参りたいと存じます。重ねてではございますが、誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,402mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
■今回の施工状況2月の大雪でカーポートが傾いたため、交換を決断。今回の大雪では多くのカーポートが被害を受けているとのニュースは知っていたが、早期の施工を希望していた。3/12に発注し、4/1に工事日程の連絡があり、設置工事は4/12とのこと。ところが4/12の工事当日、朝から工事を開始したものの、施工業者から「発注したものと異なる商品が納品されているため、今日はこれ以上工事できない」とのことで、柱のみ設置した状態(屋根なし)で終了。この件について、エクスショップの担当者さんから連絡はきたものの、納品の関係で、結局、次の工事は4/29となった。4/29は、屋根までついたものの、今回納品された部材の一部に傷があるということで、その部分はまた後日実施することに。そして4/29から一ヶ月以上またされた揚句、工事日について事前の連絡もなく、勝手に工事(6/9)し、その後完了した旨の連絡があった。■感想・要望上記のとおり、最初の工事から完了まで2ヶ月近くかかり、全体として満足度は低い(納品誤りについてはメーカのミスなのかもしれないが)。・そもそも、納品されたものが発注したものかどうかは確認のうえ、工事するべき。→工事途中に気付き、中途半端な状態で放置するなどありえない。・これだけ時間がかかっているのだから、状況が変わったら(次の納品がいつになるか等わかったら)連絡はするべき。→こちらから、どうなっているのかTELして初めて状況が分かることも多かった。問題が起きた時ほどきめ細かな対応が必要だと思うが、それが感じられなかった。・工事は日程を調整したうえで行うべき。→最後のちょっとした工事とはいえ、お客様の都合を確認したうえで行うのが当り前ではないですか?勝手に工事を行い、その後に完了しました報告などありえないと思う。
レイナキャップポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。大雪の被害に遭われ大変ななか、エクスショップにカーポートの施工をご依頼頂きましたのに、ご期待に応えることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。まず、納品ミス、部材の傷につきまして、メーカー担当者とも協議して、この度のことの原因を精査し、再発防止に努めて参ります。また、提携施工店には、商品・部材の状態を確認してから施工を開始するよう、指導して参りたいと存じます。弊社スタッフの対応につきましては、お待たせしていることへの弊社担当者の認識が低く、随時ご連絡を差し上げるべきところ、対応が後手に回ってしまいましたこと、深く反省しております。お客さまより頂きました貴重なご意見を真摯に受けとめ、必ずや今後の業務に活かして参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年5月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
もっとも安価であったことは間違いないのですが、施工実績が多いこと、大雪で工事が集中したことが主な原因だったとは思いますが、工事完了まで3ヶ月を要することになりました。さらに注文が殺到したからだとは思いますが、部材の入手も遅れたこともありました。崩壊したカーポートは別の地域の業者に撤去作業をお願いしたので、再設置が遅れたからといって困ったことはないのですが、ちょっとかかりすぎなのかなと思います。
この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。雪害のためとはいえ納期が遅れましたこと、また、施工完了までお時間を頂きましたこと、心よりお詫び申し上げます。プラチナステンのフレームが明るく爽やかな印象のカーポートがお住まいの外観を損なうことなく綺麗に設置され、美しいお仕上がりでございますね。今後は、スピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,401mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
委託されている業者の方のスキル、知識が素晴らしく、綺麗に設置。そこに至るまでの見積下見段階での説明が解り易かったです。部材の価格が安いといっても大手メーカーの商品でしたし、今回とても良い工事になったと思います。
この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームに、熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)の屋根材との組み合わせが、お車ともマッチし、爽やかでございますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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フレーム色 | |
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よくあるご質問
カーポートの設置と一緒に土間コンクリートを打設できますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.707)
参考になった!348
既存のカーポート屋根材の張り替えの依頼はできますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.21)
参考になった!88
以前購入したカーポートの部品のみを追加で購入する事は可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.48)
参考になった!63
ワイドタイプのカーポートですが、横幅の切り詰めは可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.69)
参考になった!48
カーポートって何ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.28910)