お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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福島県 2台用のカーポートのお客様の評判・口コミ(ロング柱)

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2014年8月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン M合掌 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン M合掌 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 6,014mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイロング柱仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート (クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ネットでのやり取りのため,仕様確定までのやり取りに2ヶ月を要したのは,不満でした。しかし,現場施工者の対応がすばらしく,トータル的に満足したいます。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン M合掌の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。広々とした駐車スペースにぴったりと納まったカーポートは、圧迫感のない開放的なお仕上がりでございますね。お車の出し入れもしやすく、快適にご使用頂けるものと存じます。施工完了までにお時間を頂き、ご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後、お客様に100%ご満足頂けるよう、全スタッフのスキルアップに努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レグナスポートシグマIII 3000 ワイド 積雪〜100cm対応 施工例

レグナスポートシグマIII 3000 ワイド 積雪〜100cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,426mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

最初の電話での確認から工事開始までの御社のフォローが、大変優れていまして、ネットでのビジネスの良い手本になるのでは感心致しました。非常に気持良く応対して頂き、有り難うございました。

エクスショップ担当者より

この度はレグナスポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応におご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく光栄に存じます。またお客様にご安心して施工までお任せ頂けましたようで、私どもと致しましても大変安堵いたしました。カーポートの機能性はご実感頂けておりますでしょうか。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII M合掌 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII M合掌 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,014mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

12月の上旬に施工業者に現場調査をして頂いてから、結局4月1日からの施工開始になってしまいました。大雪の影響もありましたが、時間がかなりかかってしまいました。担当の方も問い合わせをするたび違う方で、その人によって違うことを言われたり、施工予約の返事が2週間以上連絡がなかったりと、電話対応の方にはとても不服です。購入する物の相談をしても何も返ってはこないし。現場確認はしていただきますが、素人の私たちがインターネットで発注するので、いざ施工が始まってから、伸縮ゲートが傾斜対応していなかったとか、家の境のフェンスも奥から手前に傾斜になっていたりと。施工業者と相談してからの発注の方が安心だと改めて感じました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工完了までお客様をお待たせしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。また弊社の対応にも至らない点がございまして、お客様にご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後は迅速且つ丁寧な対応を心掛け、お客様に安心して施工をお任せ頂けますよう努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより便利で豊かなものになりますことを心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 縦連棟 耐風圧強度仕様 積雪〜30cm対応+収納式物干し 施工例

カーブポートシグマIII 縦連棟 耐風圧強度仕様 積雪〜30cm対応+収納式物干し

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 9,922mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)×3本・ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)×1本
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

申し込み決定・契約としっかりとした対応にて問題なく、施工完了となり、素晴らしい物が組みあがりました。ただ、下記の点が残念に思います。組み立て日が雨にもかかわらず強行された(柱内の補強材鉄骨が濡れ通しだった)サポート柱の上金具に雨水がたまったままの仕様となっている。(ボウフラ発生の元となる)耐風圧。積雪30センチタイプを発注したが、現物に積雪20センチのステッカーが貼付けされている。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII 縦連棟の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材が美しく、爽やかなお仕上がりでございますね。雨の中の施工となり、ご心配をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。また、積雪に関しまして説明書の記載ですが、各エクステリアメーカーでの共通の規格として、積雪は20cm、50cm、100cm、150cmに分かれるようになっております。各メーカーの取り決め上、説明書記載の規格は20cmとなりますが、メーカー独自の実験により、積雪〜30cmまで対応出来る強度がございますため、弊社ではそのように記載致しております。ご説明が至らず、申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 4,837mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

良いところは、地元の職人を使うと言う事が一番の安心感がありました。やはりネットでの実績NO1の肩書きは、立証済ですね。電話での応対良いですよ。大変良い買い物をしたなと思ってます。ありがとうございました。又、機会があればよろしくお願い致します。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

『地域密着あんしん施工』をご利用頂き、このようなお喜びのお言葉を頂きましたこと、何よりも嬉しく存じます。ワイドタイプのカーブポートシグマIII が敷地いっぱいに納まり、カーポート以外にも様々な用途にご活用頂けますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

年度末ということもあり、発注から施工まで1か月以上かかりましたが、全体としては良かったと思います。ただ、地元提携店がなかったことにより、料金が高くなったことは残念でした。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ワイドタイプのカーポートが、堂々としており、頼もしい存在でございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。施工開始が遅れてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また、より良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 ワイド 積雪〜50cm対応 施工例

テールポートシグマIII 1500 ワイド 積雪〜50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,058mm 奥行 5,600mm
屋根高等 ロング柱23(有効高 約2,300mm)×3本
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

手続きなど取引においてとても気持ちよくできました。その点すごく満足できました。また商品自体も大満足しております。しかし、責任の所在はわかりませんが、注文した商品の部品間違いなど手違いがあり、予定していた日時より約1ヶ月強の遅れが発生しました。

エクスショップ担当者より

この度は、テールポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ワイドタイプのカーポートが、堂々として、頼もしい存在でございますね。商品の部品違いにより、施工完了が遅れてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。今後は、お客様にご迷惑をお掛けしませんよう、商品部品の確認を徹底して参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂ければ、幸いでございます。

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2014年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

地元のどこの業者か分からないのが不安ですが、ショップの方の電話対応も丁寧だし、業者の方も親切でした。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。熱線遮断ポリカーボネートの屋根材を使用しておりますので、夏場には車中温度の上昇を防ぎ、冬場にはフロントガラスの結露防止など、年間を通して快適にご利用頂けるものと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 2台用 角柱4本 積雪〜50cm対応 施工例

テリオスポートIII 1500 2台用 角柱4本 積雪〜50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,484mm 奥行 5,453mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,300mm)×2本/ロング柱25仕様(有効高 約2,500mm)×2本
屋根材等 【別途】スチール折板(遮光タイプ/ペフ無/t=0.6mm)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

対応早くて良かったんですが施工までだいぶ時間が空いたのは、仕方なかったんですが作業後のコンクリートが剥がれてきてゴミが沢山出たので返信しなかった。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIII 1500 2台用 角柱4本の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。コンクリートの件につきまして、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今回のことはメーカー側にも申し伝え、今後このようなことがないよう改善を求めて参ります。また何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2014年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,060mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

質問したことがその日のうちに回答していただいたり、電話での相談、時間の調整など、いろいろと面倒をかけましたが、きちんと対応していただき、ありがとうございました。ただ、見積もりの日や施工開始の日がメールだけの案内だったので、不安になりました。見積もりから施工までの期間が長かったので、せめて1日前に電話いただけると安心でした。施工については、意見を聞き入れてくれて、とても親切&丁寧にしていただきました。本当にありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIワイドの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社では、迅速かつ丁寧な対応を日々心がけておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。堂々としたカーポートがご自宅の敷地にぴったり収まり、サイドパネルはライトブルーマット調で目隠し効果もあり、快適にご利用頂けますね。前日連絡が至らずご不安に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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