お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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屋根高(有効高 約2,600mm～約2,800mm) ピュアシルバーのカーポートのお客様の評判・口コミ(シンプル)

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  • LIXIL(トステム・TOEX・新日経)
  • YKK AP
  • 四国化成
  • ValueSelect
  • 三協アルミ
  • タカショー
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カーポートの機能・効果

要因・原因

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商品の各部品

デザイン

色

設置場所の外観、環境

工法

エクステリア・商品カテゴリ

購入フロー

その他

2019年9月工事

埼玉県ふじみ野市さいたまけん ふじみのしI.A.様邸（写真No：63829968）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 2,400mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

当日朝着工メールが来たのに、夕方日にち変更が来たのは、残念だった。

エクスショップ担当者より

弊社にてレイナポートグラン 延長とスピーネ R型 屋根タイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのカーポートとバルコニー屋根が、後付けには感じられない程綺麗に収まり、お住まいとの一体感がございますね。施工予定につきまして、この度は天候不良が続いた影響により、予定していた施工日が延期となり、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また早めの連絡が出来ておりませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。今後は天候なども考慮し、余裕を持った施工日の調整が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年8月工事

埼玉県桶川市さいたまけん おけがわしO.A.様邸（写真No：50860356）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

雨に濡れずに車に乗れる

エクスショップ担当者より

この度は弊社でレイナツインポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ピュアシルバーのシンプルなカーポートが、ご自宅の駐車スペースに違和感なくスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。雨や紫外線による汚れ・傷みからお車を守り、冬場のフロントガラスの凍結防止に効果を期待出来るものと存じます。また雨天時にも玄関からお車までがスムーズになり、天候に関わらず快適にお車をお使い頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様満足度100％を目指し、企業努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年5月工事

京都府亀岡市きょうとふ かめおかしT.K.様邸（写真No：47317642）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 5,983mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

施工前の現場確認者と施工担当者の間に情報共有ができていない。雨どいの位置が工事当日になり問題と伝えられた。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でレイナツインポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損ねる事なくシンプルなデザインのカーポートが、駐車スペースにスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度の施工で、弊社と提携施工店との連携不足により、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事が起こらぬよう、事前の確認を徹底し、提携施工店との連携を高め、お客様にご満足頂ける施工が出来るよう、スタッフ並びに提携施工店一同、努力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年4月工事

兵庫県宝塚市ひょうごけん たからづかしY.K.様邸（写真No：45361841）

YKKAPのカーポート エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 4,798mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

この度、新築建築からの夢であるカーポートを設置でき、また理想通りに設置できたことに、関わった方へ感謝したいと思います。雨天時に濡れながら玄関と行き来していましたが、今は濡れることなく快適な環境です。自分自身、商品や取り付け方などカーポートについて知識がなかったのですが、施工業者の方は事前に現地確認をしていただいたり、親身になって提案もしてくださりと、すごく良い方でした。ただ、エクスショップさんとのやり取りに関しては期待外れでした。初めの現地調査での採寸間違い。早期に申し込むよう催促の電話はあるが、申し込んだ後はこちらからの連絡に対してレスポンスが悪い。担当者が不在の時、他の対応者に対して引継ぎができておらず、再度説明をしなくてはいけない。商品の色やサイズ違いがあり、何度も見積もりのやり取りをしなくてはいけない。結局、初めに連絡してから施工までに4ヶ月半もかかりました。その中でも再現地調査に関しては、当日急遽、「緊急事態のため本日はいけません」と連絡が入りキャンセル。後日、こちらから原因を問わないと謝罪もなく、内容に関しても教えてくれませんでした。しかし、結果的には理想通り設置することができ満足しています。

エクスショップ担当者より

エフルージュ ツインとコンバイザー シンプルスタイルの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の敷地の形状の合わせてカスタマイズしやすいカーポートの特性を活かし、玄関からお車へ最適な屋根が出来たものと存じます。経験豊かな施工担当者ならではの提案が出来ましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。施工にご満足頂きましたのに、施工までの弊社担当者の対応が至らず、ご迷惑とご心配をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。頂いたご指摘は全て基本的なことであり、早急に改善するよう指導致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までにお時間を頂戴しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

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