お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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屋根高(有効高 約1,800mm～約2,000mm) LIXIL(リクシル)のカーポートのお客様の評判・口コミ(位置)

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2015年6月工事

千葉県千葉市ちばけん ちばしO.T.様邸（写真No：27798125）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

購入のきっかけは降雪により車庫が倒壊してしまったからです。設置後に思ったことは位置をもう少し手前にしたら良かったことと、車庫長(L寸)をもう少し欲しかったことに悔いが残ります。ぜひ現地工事の職人にも、その辺を専門的な目でアドバイスを頂けたら違った(位置や商品)選択をしたのかもしれませんでした。

エクスショップ担当者より

せっかくご用命くださったにも関らず、設置位置やカーポートのサイズにつきまして、お客様に１００％ご満足頂けない結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。この度頂いたご意見を真摯に受け止め、今後、お客様のご要望により近い商品を施工させて頂くことが出来るよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2014年9月工事

千葉県千葉市ちばけん ちばしI.K.様邸（写真No：24104428）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋カーブポートシグマIII用 屋根材ホルダー（50タイプ用） 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋カーブポートシグマIII用 屋根材ホルダー（50タイプ用）

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現地調査では柱の位置や切り詰めのサイズなどを正確に提示して頂き安心できました。商品の色や屋根材ホルダーについてのアドバイスなどもして頂いて非常に参考になりました。その結果、駐車スペースを特に犠牲にすることなく施工して頂き大変満足しました。またの機会がありましたらよろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

現場調査の際、経験豊かな施工担当者とご相談頂き、お客様のお住まいにぴったりの仕様でカーブポートシグマIIIを施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。ホワイトの支柱や雨樋が、ご自宅の外観にぴったりマッチしてございますね。アフターサービスにつきましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年9月工事

岐阜県本巣市ぎふけん もとすしK.M.様邸（写真No：23876428）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 4,231mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

カーポートの柱の穴がずれた位置で掘ったため柱が真ん中にこず、少しみっともない施工でした。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂きましたのに、ご不満の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。誠に申し訳ございませんでした。今後、よりきめ細やかな対応を心掛け、お客様に１００％ご満足頂けるよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。

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2014年8月工事

東京都立川市とうきょうと たちかわしS.M.様邸（写真No：21895324）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 縦連棟 積雪～50cm対応＋着脱式サポート(補助柱)(1本入り)＋落雪カバー 施工例

テールポートシグマIII 1500 縦連棟 積雪～50cm対応＋着脱式サポート(補助柱)(1本入り)＋落雪カバー

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 9,926mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

事前見積もりや、扱っている商品が豊富で、施工数も多く、信頼できると感じたが、実際の工事は工期の短い無理な?設定なのか、本体柱のはつりと支柱のはつりを同時に行い、結果ずれてしまい、再工事で、補修後だらけの床面となった。また、落雪カバーの取り付け位置を理解しておらず、こちらの指摘で、付け直すことと成り、間違った取付の穴をコーキングで補修するという、余計な事態を招いた。施工計画と施工者および情報伝達など、管理に問題ありと感じた。

エクスショップ担当者より

この度はテールポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また施工内容の引き継ぎが不十分であり、施工にも不備がございましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。弊社でもこの事態を重く受け止め、今後二度とこのようなことの無いよう、施工内容の密な引き継ぎの徹底ときめ細やかな施工に努めるよう、施工店の方にも申し伝えて参ります。ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

埼玉県坂戸市さいたまけん さかどしA.K.様邸（写真No：21257622）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応＋サイドパネル＋母屋補強材 施工例

カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応＋サイドパネル＋母屋補強材

カラー ブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 9,922mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

価格面で他社に比べ安価であるが、反面工事の品質面ではどうかと多少不安ではあったが、結果は全く心配無用であった。工事担当者も猛暑のなかよく働き完璧な仕上がり。ひとつ残念な事は既存のカーポートの柱が予定の深さ以上に深く設置されていた為、コンクリート地表面で切断処理撤去。その為、新しい柱の取付位置がメーカー指定より多少ずれた事により、保証書がもらえないこと。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かした格安のお値段での最高品質の商品提供をモットーしておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来ます事を、何より嬉しく存じます。しかしながらお客様のご希望に１００％沿った施工が出来ませんでしたこと、私どもと致しましても大変心苦しく感じております。保証外の施工となり誠に申し訳なく存じますが、この度の施工によりお客様の生活がより良いものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましH.K.様邸（写真No：20967222）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カルエードシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カルエードシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,741mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットでの注文や、心配な事も多かったですが、電話やメールの対応がとても良くて、まず安心出来ました。当日、水道管の位置などの関係で、階段部分に柱がきてしまったのは残念でしたが、説明もちゃんとありましたし、今では慣れました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。施工につきまして、お客様のご希望に沿うことが出来ず、申し訳なく存じております。にもかかわらず、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後、お客様に１００％ご満足頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

埼玉県三郷市さいたまけん みさとしH.H.様邸（写真No：20476921）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,231mm 奥行 5,686mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現地見積に来て頂いた営業の方の印象はとても良かったのですが、初めの見積があがってくると現地を見ていた時には何の説明もなかった基礎の補強割り増しが入っていました。基礎の割り増しは、見積に来た営業の方の判断なのでしょうか、なぜ何の説明もしてくれなかったのかが分かりません。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。現場調査時に、柱位置が一か所花壇であるため補強が必要であることのご説明が至らず、申し訳ございませんでした。今後、ご説明が足りず、お客様がご不安なお気持ちになられないよう、お客様を意識し、お客様の立場にたったご説明に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2013年8月工事

栃木県宇都宮市とちぎけん うつのみやしI.T.様邸（写真No：17011815）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レークポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

レークポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,029mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

希望のサイズのカーポートが計画していた位置に設置でき、全体的に仕上がりがよく、保証もついていて満足です。水道管との干渉についてはやってみないとわからないといわれたことが不安でした。日程調整には少し手間がかかりました。

エクスショップ担当者より

この度はレークポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「満足」とのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。シャイングレーのフレームがご自宅の外壁のお色とも見事にマッチしていて、洗練された素敵なお仕上がりでございますね。熱線吸収ポリカーボネートの屋根材を使用しておりますので、夏場は車中温度の上昇を防ぎ、冬場には結露防止の役割を果たすなど、一年を通して快適にご利用頂けるものと存じます。今後スピード面に関しましてもお客様にご満足いただけますよう、一層の努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

東京都西東京市とうきょうと にしとうきょうしH.M.様邸（写真No：17494216）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現地調査にいらした方は、適当という言葉が当てはまる方だった。ただHPがわかりやすく商品については事前にある程度情報を入手できており、それほど詳細に決めることはなかったため、そのことは特に悪影響があったわけではなく、逆にHPと業者の方という組み合わせで考えるとその適当さが私にはうまくはまっていた。そして工事。商品が決まっている以上、ポイントは最終の柱の場所の確定になるが、こちらが微妙な位置の差で悩んでいると丁寧にアドバイスをしていただき、すんなりと位置を決めることができ、設置後の今のその判断が正しかったと思っている。また工事も非常に丁寧で仕上がりには大変満足している。やはりどうしてもポイントとして値段があり、別の業者の見積もりの約6～7割の値段で施工しており、その点を考慮するとさらに満足している。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。弊社ホームページにお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。ＨＰは、自社で開発を行っておりますので、お客様のお声を積極的に取り入れ、今後もより発展させていきたく思います。施工内容につきましても、ご満足頂いたとのことで、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。シャイングレーのカーポートが非常に洗練された印象で、素敵でございますね。お気に召して頂ければ幸いでございます。また是非機会がございましたら、エクスショップをご利用ください。またのご利用心よりお待ちしております。

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2013年6月工事

山梨県北杜市やまなしけん ほくとしT.K.様邸（写真No：16922815）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現地は標高1000m以上の八ヶ岳の南麓に位置する森の中です。一年間住んでみて、雨よりも雪、風が強く、普段は木々の葉や木片などが車を汚しています。今回購入したカーポートが今後どの程度それに耐えてくれるか心配ですが、しっかりと見て、付き合っていきたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII 耐風圧強度仕様の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。耐風圧強度仕様のカーポートが、お客様のお車をしっかりとお守りする頼もしい存在でございますね。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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