各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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2014年11月工事
(カーポート)
カラー | ナチュラルシルバー |
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サイズ | 幅 7,208mm 奥行 6,836mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
競合他社の値引き幅のほうが大きかったですが、真摯に対応していただきほぼ納得のいく価格まで近づけていただきました。途中、部品の手配ミスがあり工事が約1週間中断しましたが、土日を割いて施工していただき感謝しております。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。一部部材の発注ミスにより、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、申し訳ございませんでした。またそのことにより施工完了までお客様をお待たせしてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。ですが、施工にご満足の声をお寄せ頂き、スタッフ一同大変光栄に存じます。お車とご自宅まで続くアプローチを広く覆うリベルポートシグマIII 1500 延長 3台用 は、大変機能的で素敵なお仕上がりでございますね。今後、より正確な業務を徹底し、お客様に安心してご利用頂けるショップを目指して参ります。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(カーポート)
カラー | ブラウン |
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サイズ | 幅 3,002mm 奥行 10,064mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(スモークブラウン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
今回、御社へカーポート、フェンス、インプラスの3件を発注し、工事施工をお願いしました。施工担当各社は事前調査を始め、施工期間中は施工図のチェック、工事部材の確認、施工範囲の確認の上、安全第一に工事を実施されました。期間中は作業終了後の清掃実施。3件の工事は施工期間内に完成、引き渡しを受けることが出来ましたこと、御社及び施工担当の皆様に感謝と御礼を申し上げます。ご苦労様でした。
数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。またご丁寧なご感想をお寄せ頂きましたこと、心より感謝申し上げます。片側支柱のカーポートは敷地を最大限有効にご活用頂け、駐車時も柱が邪魔になることがありませんね。フェンスは開放感のある外観ですが、しっかりと敷地を保護し、お客様のプライバシーの保たれた生活の為に活躍出来るものと存じます。さらにお部屋に施工頂きましたインプラスは、断熱・遮熱効果の期待できる商品でございますので、冷暖房費の節約にも繋がり年間を通し快適にご利用頂けることと存じます。どの商品もお気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
(カーポート)
カラー | ブラウン |
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サイズ | 幅 2,702mm 奥行 10,064mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
1.施工までの連絡等が非常に密でスケジュール設定等十分な対応であった。2.地域指定の施工業者も非常に誠実で満足しています。ただし,次のような問題があり,折角の顧客満足度を半減させてしまったのが非常に残念であり,以後の企業活動の中で生かしてほしいものである。(1)正式発注から施工開始までの期間については,当該部材の供給上の問題で理解できたが,実際施工時(6/3〜5)に一部部材の誤納品で,更に完成が大幅に遅れ7月となってしまった。これは契約不履行にあたり改善を要す必要あり!(2)製品の一部(屋根の正面横の部分)に若干の凹みがあり(実際上目立つ程でないので施工業者には,そのままで良い旨了承した)気にするユーザーであれば問題視するかも,製品の品質管理の徹底に留意すべきでは?
この度はレイナキャップポートグラン50 縦連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。すらっと伸びた縦連棟のカーポートが、お住まいの敷地に綺麗に納まり私どもも大変嬉しく存じます。デッドスペースも少なくお車の出し入れもしやすい素敵なお仕上がりでございますね。施工までにお時間を頂きましたこと、また、弊社の発注不備により完成が遅れましたことを、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、事前確認を徹底し、改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年6月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 6,000mm 奥行 5,700mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
新商品だったこともあり、部材が不足し、5日間の工期予定が3週間掛かった。商品並びに工事品質そのものは満足できるものでした。
この度は、部材不足によりエフルージュツインEX 後方支持タイプの完成が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はメーカーや提携施工店とも協力して、このようなことのございませぬよう努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、商品、施工技術にご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。使い勝手の良さと、外観の優美さが見事に融合したカーポートでございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2012年8月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 7,208mm 奥行 4,982mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)・ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
最初はネットで注文は多少不安でしたが実際心配することなく施工も完了しよかったと思います。一つ残念だったのが初日が雨で順延しいざ実際の施工にはいると柱の色違いが判明しそれから1週間ほど施工開始が伸びてしまった。このとき施工開始がいつごろになるか連絡が無くこちらから連絡してやっと開始した事が残念でした。
この度は、リベルポートシグマIII 3台用の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。部材の不備により、再度お時間を頂戴し、多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、ご連絡も行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。今後、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
(カーポート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 幅 8,008mm 奥行 5,600mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
カーポートと目隠しフェンスを注文。急ぎと伝えていたにも関わらず、こちらから連絡を取らなければなかなか日程調整が進まず、当日も部材が不足していて完成が遅れるなど、少しいい加減な印象を受けました。ただ、施工業者さんは非常に良かったです。完成した商品にも満足しています。
リベルポートシグマIII 3台用とプリレオR5型フェンスの2点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お仕上がりにはご満足頂けましたのに、弊社の対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様にご迷惑をおかけすることのございませぬよう、より迅速で確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
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よくあるご質問
カーポートの設置と一緒に土間コンクリートを打設できますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.707)
参考になった!348
既存のカーポート屋根材の張り替えの依頼はできますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.21)
参考になった!88
以前購入したカーポートの部品のみを追加で購入する事は可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.48)
参考になった!63
ワイドタイプのカーポートですが、横幅の切り詰めは可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.69)
参考になった!48
カーポートって何ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.28910)
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