各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2018年6月工事
(カーポート)
カラー | カームブラック |
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サイズ | 幅 5,511mm 奥行 5,456mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,350mm) |
屋根材等 | スチール折板(シルバー/ペフ無)※価格別途 |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
自分が仕事で忙しく、メールでの連絡が主体となったので意思疎通のとりずらさやメールが一回きていなかったが、エクスショップ様は送信されたとのことでそういった行き違いもありました。いったんエクスショップ様をとおしての地元業者とのやりとりはもどかしさを感じることもありました。カーポートは地元の安い業者があるというとその値段に近づけてくださりありがたかったです。
この度は弊社でレオンポートneo 2台用とリウッドデッキ 200、シンプレオフェンスM2型、アーバンフェンスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれの商品も落ち着いたカラーでまとめられ、ご自宅の外観にしっくりと馴染みました事、喜ばしく存じます。耐風圧強度に優れた頼もしいカーポートは、雨や紫外線からお車を守り、夏場の強い日差しによる車内の温度上昇を和らげるものと存じます。お部屋から段差なくお庭へと繋がるウッドデッキは、お洗濯物を干して頂く際に便利で、気軽に外へ出られる事で、お庭を有効活用して頂けますね。フェンスが防犯性を高め、視線の気になるスペースには目隠しフェンスを設置頂く事で、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。弊社の連絡対応につきまして、臨機応変な対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はよりきめ細やかな対応で、お客様に100%安心して施工をお任せ頂けるよう、スタッフ並びに提携施工店一同、努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年6月工事
(カーポート)
カラー | カームブラック |
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サイズ | 幅 6,111mm 奥行 5,966mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,350mm) |
屋根材等 | スチール折板(ペフ無/t0.6mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
事前調査も丁寧で、施工にきた職人さんも丁寧。値段が安いからどうかな?と多少心配もありましたがまったく問題なく、むしろ地元業者の方が雑で高いことに気づきました。
弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。早速、提携施工店の担当者にもお客様のお喜びのお声をお伝えして、今後の励みにして参りたいと存じます。施工致しましたレオンポートneo 2台用は、堂々とした安定感と、シンプルなデザイン性を兼ね備えたカーポートでございますね。周りの緑ともよく馴染み、違和感なく納まりましたこと大変嬉しく存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2011年9月工事
(カーポート)
カラー | カームブラック |
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サイズ | 幅 5,511mm 奥行 5,966mm |
屋根高等 | 角柱・標準柱仕様(有効高 約2,340mm) |
屋根材等 | スチール折板(ペフ無 シルバー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
工事は速やかに終了し完璧でしたが、営業担当者のこちらの納期に対してあまり一生懸命ではなく、納車があるため8月いっぱいの希望が結局9月20日ごろの完成で大幅に遅れました。品物を売るのも商売ですが、納期も大切です。工事終了後、工事施工業者は手厚い挨拶がありましたが、営業担当者からは、電話1本ありません。インターネットショッピングだからメールで良いとは思いませんがどうでしょう?電話が無いためアンケートを送らずにいましたら、昨日電話があり出られませんでしたが、たぶんアンケートの件だと思います。お礼の件でなく電話できるのでしたら、挨拶、お礼が先だと思います。私も商売をしている人間ですが、ちょっと違和感を感じます。もうひとつは、品物の手配が契約をしないと発注できない旨を聞き早くしないと完成が遅れてしまう事を言われローン契約で話を進め、記入用紙も迅速にFAXし話が進んでいるかと思っていたら、法人ではだめだと3日後に言われました。FAXで送られた際に確認せず直接、ローン会社に送ったのではないでしょうか?しかも午前10時ごろ電話で言われ、すぐに書き換えると、9月4日だがだめなら納期が遅れる(9月20日完成)と言われましたが仕事で出先でしたのでどうしようもなく、仕方なく、納期を遅らせる事を承諾し、工事施工後の現金振込みに変えました。嫌がらせかと思いました。とにかく、気に入らない担当者でした。安いといってもたいして変わらないので、地元業者に頼んだほうが気持ちよく取引できたと思います。エクスショップの業者さんも地元でしたので大変丁寧で感心しましたが、営業担当者は遠くだとそういう意識が足りないですね。物を売って成績が上がればいいと思っている営業はだめですね。今回だけで2度と頼まないと思います。担当者によろしくお伝えください。
この度は、レオンポートの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。お客様の立場に立ってご対応させて頂くことを日々心がけておりますが、対応が至らず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。また完了後、お客様へのお礼のご連絡を差し上げるべきところ、メールでもご対応となり、ご不快に感じられましたこと、重ねてお詫び申し上げます。施工に関しましてはご満足頂けましたこと、大変嬉しく感じるとともに、対応の至らぬ点を心苦しく感じております。担当者へもこの件は厳しく申し伝え、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底し、今後、このような事のないように、企業努力を重ねて参りたいと存じます。貴重なお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2019年12月工事
(カーポート)
カラー | カームブラック |
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サイズ | 幅 3,711mm 奥行 11,866mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,350mm)×4本・セミハイルーフ柱仕様(有効高 約2,500mm)×4本 |
屋根材等 | スチール折板(シルバー/ペフ無/t0.8)※価格別途 |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネットにてより安い店を探したことがきっかけ。設置後朝の車のガラスの凍結がなくなった。時短。施工会社と直接の接点がなかったので気軽に希望を伝えられた。
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よくあるご質問
カーポートの設置と一緒に土間コンクリートを打設できますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.707)
参考になった!348
既存のカーポート屋根材の張り替えの依頼はできますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.21)
参考になった!88
以前購入したカーポートの部品のみを追加で購入する事は可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.48)
参考になった!63
ワイドタイプのカーポートですが、横幅の切り詰めは可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.69)
参考になった!48
カーポートって何ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.28910)
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