お客様の声（工事例）

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（2024年05月03日現在）

サンシルバー バルコニーのカーポートのお客様の評判・口コミ

カーポートバルコニーは、カーポートとバルコニーが一体化した施設のことです。車を駐車するカーポートと、屋外でくつろげるバルコニーの機能を兼ね備えたリラックスと機能を兼ね備えた空間となります。カーポートバルコニーの構造は、カーポートの屋根と柱を備え、その上部にバルコニーが配置されています。カーポート部分は、車を雨や雪から守りながら駐車できるスペースであり、バルコニー部分は、車庫としての機能だけでなく、屋外の空間として利用することができます。カーポートとバルコニーを一体化させることで、スペースを有効活用しながら快適な生活空間を実現することができるのです。

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  • 豪雪（～200cm）
強風対応
メーカー
  • LIXIL(トステム・TOEX・新日経)
  • YKK AP
  • 四国化成
  • ValueSelect
  • 三協アルミ
  • タカショー
価格帯

(工事費込)
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カーポートの機能・効果

要因・原因

効果

対象物

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活用法

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商品の各部品

デザイン

色

設置場所の外観、環境

工法

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購入フロー

その他

2018年7月工事

大阪府羽曳野市おおさかふ はびきのしK.T.様邸（写真No：50595956）

三協アルミのカーポート ダブルフェース 積雪～20cm対応*側面支持タイプ 施工例

ダブルフェース 積雪～20cm対応*側面支持タイプ

カラー サンシルバー
サイズ 幅 5,385mm 奥行 5,104mm
屋根高等 標準柱仕様 (2,100mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
889,400（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

電話で話していた施工日にならなかったり、希望が通らずかなり不満な対応でした。工事が完了していないのに請求書を送るのもどうかと思います。

エクスショップ担当者より

弊社でダブルフェースとスピーネ F型 屋根タイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。太い柱とアームで支えるスタイリッシュなカーポートは、ご自宅のイメージにマッチし、明るく爽やかなお仕上がりでございますね。雨や紫外線からお車・自転車を守り、お車の乗り降りがスムーズになるものと存じます。空の色がわかるほど、透明感のあるバルコニー屋根は天候に左右されずにお洗濯物を干して頂けますので、家事の効率アップに繋がりましたら幸いでございます。この度はご希望の日程での施工が出来ず、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また請求書につきまして、早い段階で送付してしまい、お客様がご不快な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く、またお客様のご希望に応えられるよう、日程調整に努めて参ります。請求書につきましても、施工が完了しているかの確認をしてからの対応を徹底して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2013年1月工事

東京都日野市とうきょうと ひのしM.M.様邸（写真No：14878611）

三協アルミのカーポート カムフィNex R 延長 積雪～20cm対応 施工例

カムフィNex R 延長 積雪～20cm対応

カラー サンシルバー
サイズ 幅 2,030mm 奥行 3,621mm
屋根高等 H19柱仕様（有効高 約1,860mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

今回はサイクルポートとテラス屋根×2をお願いしました。金額からすれば、対応スピードや密な連絡、現地スタッフの対応の良さなど結果的には満足です。しかし、電話対応スタッフの質にばらつきがあるように思えます。初回の問い合わせの際、メーカーによる製品の違いや特徴、寸法、専門用語についての問い合わせ等をさせて頂いたのですが、とても不親切で言葉足らずであり、機械的に「はい、そうです」「いいえ」「そうだと思います」程度しか答えてくれず、すごく不快に思ったのを覚えています。インターネットでの複数商品での見積もり方法も問い合わせたのですが、「順を追って見て頂ければできますよ。もう一度ホームページをよく読んでください」と。小馬鹿にされたような対応でした。その後、こちらでの取引は辞めようと思ったのですが、怒りが収まらずクレームの電話をした時に対応して下さった方がすごく良い方で、丁寧にそして迅速に対応して下さった事と価格の安さが魅力で、なんとか今回の契約につながっています。後日、現地見積もりを頂いたものに対しての追加訂正の電話をした時は、最初に出て頂いた方に1度お話した内容が次に変わった担当さんに一切伝わっておらず、再度話す事になってしまいました。さらに、こちらから電話した際、自分は名前も身分も一切名乗っていないのに、どんどんと勝手に話がすすみ、「なぜ?」と思ったので「私はまだ名前も名乗って無いし、個人の確認もされていないのですが、話が進むのはなぜですか?」と担当さんにきくと「でんわを頂いた時点で、そのナンバーから個人が特定できるようになっていますので、、、」といわれました。いくらそのようなシステムになっていても、まずはじめに「お電話ありがとうございます。M様でよろしいですか?」などの確認・もしくは個人情報の確認(お客様から名前を名乗って頂く等)が必要と思います。でないと、他人の電話を勝手に使用して、契約内容を変更してしまうことも出来てしまうことになります。現地の作業員さんとの連携もあまり上手くいってないように思います。現地さんにお話した内容も担当さんにちゃんと伝わっておらす、間違った内容のメールがとどいたりしました。施工日程については本社からは「大変混雑しておりまして、お待ちいただくことに、、、」と言われ、出来るだけ早くにやって頂くためにサイクルポートとテラス屋根の施工日が別々になってしまったのですが、現地さんによると「何で別の日にしたの?うちは大丈夫だったよ。」と言われました。本社としては、全国何十社との取引で手が回らないのかもしれませんが、一つ一つを丁寧に連携してやって頂きたいものです。こちらは、余計に仕事の休みを取らねばならず、2度手間でした。「間違いメールの後の訂正」や「見積もり結果が遅れる事に対してのお詫び」等、フォロー体制はしっかりしており、そのお蔭でなんとか安心して取引が出来たと思います。現地作業員さんにつきましてはとても気さくで、質問や相談にも快く乗ってくださり良かったと思います。しかし、施工完了後、サイクルポート全体に黒くなった指紋のあとが沢山あったり接着部分に大きな指紋が残ったまま固まっていたり、、、、と少々雑な部分もみうけられました(施工完了後に本体確認がてら全体の拭きあげはしないのでしょうか?)。機能的には問題ない部分なので、「この価格ではしかたないのかな、、、?」と諦めてしまう部分ですが、この安さはかなりの魅力なので、出来ればこれからも活用したく、あえてキツイ部分まで述べさせていただきました。これからも貴社の発展を願っております。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー屋根とカーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。お客様確認の手順を確かめ、また、お客様の立場に立った親身な対応が出来ますよう、全スタッフに徹底して参ります。『出来ればこれからも活用したく、あえてキツイ部分まで述べさせていただきました。』とのお言葉より、お客様のお気持ちを察し、有り難く感じると同時に、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。プレシオステラス R型とカムフィNex R 延長タイプのスマートな外観をお気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。提携施工店の担当者には、施工後の清掃と確認につきまして、改めて指導して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご面倒ではございますがエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年2月工事

奈良県生駒市ならけん いこましS.M.様邸（写真No：10741011）

三協アルミのカーポート 4Gワイド 積雪～20cm対応 施工例

4Gワイド 積雪～20cm対応

カラー サンシルバー
サイズ 幅 4,799mm 奥行 5,003mm
屋根高等 H23（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断FRP板 かすみ調タイプ（かすみ）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現場調査では色やイメージなどの相談にのっていただき、施工中はご近所のことも配慮しながら工事を進め、施工後の掃除まで丁寧に行っていただいたのでとても感謝しております。

エクスショップ担当者より

『地域密着あんしん施工』にて、カーポート・オーニング・バルコニー屋根の施工をご依頼頂き、このようなお喜びのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。明るく、シャープなイメージの4Gワイドとメニーウェル F1MA型が綺麗に納まり、快適にご使用頂けるものと存じます。心も弾むような素敵なキャンバス地のオーニングの下で、ティータイムをお楽しみ頂きますことを、私どもも心より願っております。この度は、誠に有難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年8月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましW.M.様邸（写真No：9277497）

三協アルミのカーポート 4G 積雪～20cm対応 施工例

4G 積雪～20cm対応

カラー サンシルバー
サイズ 幅 2,439mm 奥行 4,954mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（かすみ）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

申し込みから現地調査・施工まで比較的順調に進みました。施工時には業者の方からの適切な説明も有り、仕上がりも丁寧で大変満足しています。

エクスショップ担当者より

バルコニー屋根とカーポートがお客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ストレートなラインが特徴の、カーポート4Gは、ポリカーボネート（かすみ） の屋根材が光を通し、開放感のあるすっきりとしたお仕上がりでございますね。ライザーテラスII R型は、柱の無い仕様でございますので、デッドスペースが少なく、ご自宅のバルコニーを有効にご活用して頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2011年5月工事

奈良県北葛城郡 広陵町ならけん きたかつらぎぐん こうりょうちょうK.M.様邸（写真No：8259184）

三協アルミのカーポート 4Gワイド 積雪～20cm対応 施工例

4Gワイド 積雪～20cm対応

カラー サンシルバー
サイズ 幅 5,389mm 奥行 5,003mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（かすみ）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

カーポートとバルコニー屋根の施工をお願いしました。カーポートは初めからメーカー・商品を決めていて施工業者をどこにするか検討していました。インターネットで検索しエクスショップさんを見つけ、取扱商品の豊富さと施工実績から見積もりをお願いしました。見積もりに来てもらった時についでにバルコニー屋根を相談し、こちらの要望、バルコニーの形状等から、見合う商品を見つけていただきました。見積書の送付や工期日程の調整もメールでのやりとりで時間もとらずスムーズでした。工事は近隣業者の方で、親切・丁寧に対応いただき満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有難うございます。ご自宅のお洒落な外観を損なうことなく、カーポートとバルコニー屋根を設置することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。担当します施工士もスタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、お客様に満足して頂き、大変光栄でございます。今後もより良いシステムを構築し、お客様にお喜び頂けますよう努力して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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