お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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埼玉県所沢市のサイクルポートのお客様の評判・口コミ

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2014年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート カーブポートシグマIII ミニ 延長 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 延長 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,101mm 奥行 7,098mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

少し時間はかかったが、地元業者に見積もりのほぼ1/2の価格で出来た。構築後、台風が接近した時の対応などについてメールで知らせてもらえるのありがたい。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII ミニ及びカーブポートシグマIII ミニ 延長の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。今年の記録的な大雪では、お客様の地域でも大変な思いをされたのではと、お察し申し上げます。無事、新しいサイクルポートが設置され安心してお過ごし頂けておりますこと、大変嬉しく存じます。施工完了までにお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。今後スピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非、エクスショップをご利用くださいますよう宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

Value Selectのサイクルポート プレシオスポート ミニ 積雪〜20cm対応 施工例

プレシオスポート ミニ 積雪〜20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,250mm)
屋根材等 ポリカーボネート(スカイブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

仕上がりは、概ね満足しています。難点を言えば、見積もりに来た業者の方は感じの良い方でしたが、施工担当者の方は、よく言えばザ・職人、悪く言えば、無愛想で感じが良いとはいえませんでした。工事内容は説明していただいたのですが、無愛想なためこちらから聞きたいことが聞けない雰囲気でした。もう少し丁寧な方だと良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。施工担当者の対応が至らず、お客様にご不安・ご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、施工店側にも申し伝え、改善を求めて参りたいと存じます。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアをご検討なさる際にも、ぜひエクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

Value Selectのサイクルポート プレシオスポート ミニ 積雪~20cm対応 施工例

プレシオスポート ミニ 積雪~20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ガラスマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ネットでの申し込みで、申し込み段階では相手の顔が見えなくて不安感があったが、下見の業者・施工業者ともに親しみやすい方で問題なく施工してもらいました。日程調整に少し時間が掛かるようです。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。一流メーカーと、弊社のコラボ商品でございますプレシオスポート ミニは、シンプルなデザインでお手頃な価格ではございますが、機能性・耐久性に優れております。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート カーブポートシグマIII ミニ 施工例

カーブポートシグマIII ミニ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,101mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

・打合せ場所の変更があり、改めて日時確定後に連絡が来ることになっていたが、いつまでたっても連絡が無く、メールで問い合わせをしても返信なし。結局担当者が単に忘れていたことが判明。さらに、その担当者にオプション工事の詳細を施工業者に伝えておくように依頼したが、施工業者に見積り時に聞いたところ、そんな話は一切聞いていないとのこと。結局、その担当者は途中で代わってしまった。・工事完了後にメールで連絡があり、工事完了の電話をしたと書いてあったが、そのような電話は受けていない。・施工業者と消費者の間に立つマッチングビジネスにしては、連絡上の不備が目立つ。

エクスショップ担当者より

せっかく弊社を信頼し、ご用命頂いたにもかかわらず、ご不信の残る結果となりましたこと深くお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2013年7月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のサイクルポート キューブポートL ミニ 施工例

キューブポートL ミニ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,802mm 奥行 4,288mm
屋根高等 標準柱仕様
屋根材等 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

注文から施工までスムーズで問題ありませんでした。作業もとても丁寧でしたし、予想以上の出来上がりに大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、キューブポートLミニの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売にご不安もあったかと存じますが、この様なお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。明るいご自宅の外観にマッチした爽やかなお仕上がりでございますね。ご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にお喜び頂ける様、精進してまいりますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート カーブポートシグマIII ミニ 施工例

カーブポートシグマIII ミニ

カラー シャイングレ
サイズ 幅 1,801mm 奥行 2,862mm
屋根高等 ロング柱23仕様
屋根材等 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

オンラインショップの特性上、施工業者と随時直接やり取り出来ないので、意思の疎通に難があった。(工法、日程、工程、請求、修繕etc)また、地域密着あんしん施工は、あくまで下請けであり施工業者名が表に出ないので、場合によっては、施工業者のバラツキ(丁寧な仕事、技術力、信頼性etc)があるのでは?と感じる。全ての土建業者の慣例かもしれないが、工事本体以外の見えないところの手抜きが見受けられる。本体工事については結果オーライですが。。。以上が正直な感想です。結論として、価格的に大変満足でしたので、今後の施工についても引き続き、よろしくお願い致します。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、ご安心してご利用頂けるよう課題改善に努めて参ります。お忙しい中、アンケートにご回答頂きまして、誠に有り難うございます。次回ご利用頂ける機会がございましたら、少しでもお客様のご意見を反映したご対応をできるようにして参りたいと存じます。もちろん、アフターサービスに関しましても、誠心誠意対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート カーブポートシグマIII ミニ 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801mm 奥行 2,862mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

インターネットでの掲載通り、対応が非常に早く、不明な点は丁寧に教えていただき感謝しています。最初はインターネット上で何もかもやらないといけないかなあと思っていましたが、不慣れな私は直に担当者と電話(それもフリーダイヤル)でやり取りする機会が多かったですが、担当者の方も丁寧に対応していただき感謝しております。また私の場合、年末に工事していただきましたが、ほとんど1日で完了し、なお施工日が仕事の都合で水曜日と日曜日に限定させてもらったのですが、思っていた以上に早急に対応していただきました。このアンケートを出している1月にも2回ほど積雪があり、早速サイクルポートの出番があり、自転車もぬれることなくありがたく感じております。本当にありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は カーブポートシグマIII ミニの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。シャイングレーのフレームとガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)の取り合わせが明るく爽やかなサイクルポートが、お客様の自転車をしっかりと雪からお守りし、頼もしい存在でございますね。弊社で施工させて頂きましたエクステリアにより、ご家族に笑顔をお届けすることが出来ますことは、何よりの喜びでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

YKKAPのサイクルポート レイナポート ミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポート ミニ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

最初の連絡から見積りの日程調整の連絡が来るまでかなりほったらかしにされましたが、料金、工事内容共にしっかりとやっていただいたので、満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポート ミニの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。せっかくご依頼頂いたのにも関わらず、ご依頼よりご連絡が至らずご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工に関しましては、ご満足頂け何より嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート カーブポートシグマIII ミニ 積雪〜30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪〜30cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 2,101mm 奥行 2,862mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,312mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

前回、自動車用のカーポートの施工をしていただいて満足しましたので、今回も同じメーカーの同じデザインのサイクルポートを、延長上に並べて施工していただきました。見積もりも、施工も迅速で、前回同様安心してお任せできました。ネットでの製品選択、オプション、希望事項、そして特典と、今の時代にマッチした大変合理的なシステムで、それが品質を保ちながらも格安の提供となっているのだと思います。ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。遠方のお客様にも安心してご利用頂き、迅速な対応が出来ることがネット販売の魅力だと感じ、日々努力しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、何よりの喜びでございます。ご自宅の敷地に綺麗に収まり、カーポート同様、自転車も雨や日光が軽減され快適にご利用頂けるものと存じます。また、システムに関しましてもお褒めのお言葉をお寄せ頂き大変嬉しく存じます。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート カーブポートシグマIII ミニ 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

当初、ネットのため、不安であったが、都度のTELによる連絡は不安を払拭しました。また施工業者も丁寧に作業していただきました。施工例は、非情に参考になります。

エクスショップ担当者より

ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)の屋根材のカーブポートシグマIII ミニが、明るいお色の外壁によくマッチしてございますね。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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