お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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千葉県のサイクルポートのお客様の評判・口コミ

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2014年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート エックスルーフ サイクルポート オープンタイプ 積雪〜20cm対応+エックスルーフ用 サイドパネル(側面) 施工例

エックスルーフ サイクルポート オープンタイプ 積雪〜20cm対応+エックスルーフ用 サイドパネル(側面)

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,836mm 奥行 2,147mm
屋根高等 ロング柱24仕様(有効高 約2,400mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積もり依頼から完成まで1か月半くらいかかりましたが、妥当な期間であったと思います。工事も丁寧で、思っていた通りの出来で大変満足しています。最初はネット注文に多少の不安がありましたが、格安の工事費で完成して家族も喜んでいます。

エクスショップ担当者より

ネット販売に対するお客様のご不安を、テールポートシグマIII 1500 とエックスルーフ サイクルポートの施工を完了させることで、払拭することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。積雪50センチまで対応しております頑丈なカーポートですが、ご自宅や外構の柔らかい雰囲気と調和して、優しいお仕上がりでございますね。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のサイクルポート アーキフィット ミニ 積雪〜20cm対応+アーキフィット ミニ用 29型用 輪止め 施工例

アーキフィット ミニ 積雪〜20cm対応+アーキフィット ミニ用 29型用 輪止め

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,102mm 奥行 2,902mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,912mm)
屋根材等 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

商品の説明、現場調査などとても丁寧に対応していただいた。色合いもアドバイスしていただき、家とのバランスも良く満足しています。

エクスショップ担当者より

アーキフィット ミニの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工にご満足の声をお寄せ頂き、担当致しました施工士も私どもも大変嬉しく存じます。広々としたお庭の一角に綺麗に納まったサイクルポートは、ご家族皆さまの自転車をお守りする安心のお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより便利で豊かなものになりますことを、願っております。これからもお客様のご要望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年9月工事

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積もりも工事も素早い対応で助かりました。現場調査では丁寧な説明で第2案を提示していただくなどの誠意が見られ、信頼してお願いすることができました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは一番の喜びでございます。プラチナステンのサイクルポートが、主張し過ぎることの無いとても上品なお仕上がりでございますね。ポリカーボネートの屋根材は雨や埃だけでなく、有害な紫外線をほぼ100%遮断致しますので、お客様のお身体にも優しく快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート カーブポートシグマIII ミニ 積雪〜20cm対応+サイドパネル+ロング柱23用 着脱式サポート(1本入り) 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪〜20cm対応+サイドパネル+ロング柱23用 着脱式サポート(1本入り)

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801mm 奥行 2,862mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,312mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

自転車の置き場所として、あちこちの雨が当たらない場所に止めていましたが、設置したことにより整理して一か所に置くことができました。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII ミニの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シンプルなデザインのサイクルポートがぴったりと納まり、雨風から自転車をお守りする頼もしい存在でございますね。ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)の屋根材が光は通しますが、有害な紫外線はほぼ100%カット致しますので、日差しの強い季節も安心してご使用頂けるものと存じます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また次回エクステリアをご検討の際も是非弊社にご用命ください。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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2014年7月工事

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応+レイナポートグランミニ用 サイドパネル+吊り下げ物干し(標準2本入り1セット) 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応+レイナポートグランミニ用 サイドパネル+吊り下げ物干し(標準2本入り1セット)

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

<満足した点>総費用は安価で良かった。この点は非常に高く評価します。<不満に感じた点>・希望納期を無視された。・工事部材の手配が中途半端で、洗濯棚設置のやり直しがあった。・工事業者が、家の扉を考慮入れないで工事し、パネル位置のトラブルがあり、別途立ち会いの時間を取られた。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご期待にお応えず、申し訳ございませんでした。今後は、価格面だけではなく、全ての面でご満足頂けるよう、全スタッフのスキルアップに努めて参ります。貴重なご意見、誠に有難うございました。万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート キューブポートプラス ミニ 積雪〜20cm対応+着脱式サポートS 標準柱用 施工例

キューブポートプラス ミニ 積雪〜20cm対応+着脱式サポートS 標準柱用

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,101mm 奥行 5,712mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,236mm)
屋根材等 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

思いがけない大雪の為に、各地で需要があったらしく、納入までだいぶ待ちましたが、出来るだけ早くと対処して頂きました。連絡等はいつも迅速丁寧な対応で、満足しております。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

キューブポートプラス ミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。丸みのあるキュートな屋根が、印象的なサイクルポートでございますね。完成まで、弊社スタッフを信頼してお待ち頂き、誠に有り難く存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応+車止めバー(1本入り) 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応+車止めバー(1本入り)

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

現地見積もりもすぐに連絡がきました。設置検討段階から連絡がすぐにきて不安がなくなりました。料金もしっかりとした基準があり、追加料金が発生する際も丁寧な説明があった後対応をしてくれるので安心です。こちらの要望も最大限聞き入れてくれまして大変感謝しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいが、より快適に、より素敵になりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

Value Selectのサイクルポート プレシオスポート ミニ 積雪〜20cm対応 施工例

プレシオスポート ミニ 積雪〜20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 ポリカーボネート(スカイブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

思っていたよりしっかりした作りでした。施工も丁寧にやっていただけましたが移設してもらったポストの塗にムラがあったのが残念でした。

エクスショップ担当者より

この度は、トリップゲート RC型及びプレシオスポートミニの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社オリジナルブランでございますバリューセレクトは、低価格で最高品質と自負致しておりますので、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変光栄に存じます。ポストの移設につきましては、至らぬ点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様にすべての面でご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニZ 積雪〜20cm対応+屋根ふき材補強部品 1セット 施工例

レイナポートグランミニZ 積雪〜20cm対応+屋根ふき材補強部品 1セット

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

インターネット上での評価とは正反対の印象を受けました。まず、担当者の事務的で個々の状況や立場を全く考えず、唯、量をこなすだけの対応であったと思います。具体的に申し上げると、見積もりの段階で現場に来た人に伝えた内容が伝わっておらず、複数回誤った内容の見積もりを提示した上、伝えた内容や自らミスした内容も後日、忘れてしまい話が噛み合わなかったり、請求においても作業をしていない誤った内容の請求書の提示を受けたりしました。価格につきましても、オプションで付けた物の値段に比べると作業代がとても割高で驚きました。また、作業の内容についても、とても満足いくものではなく、重要な箇所のネジの〆忘れ(奥のネジであり、当方では改善不能箇所)等を発見した際でも、忙しいことを理由に対応がかなり遅れる(二週間近く)状況でありました。作業、対応、値段、満足度等、総合的なものは正直なところ、今までの業者、会社の中で最低のレベルです。私の人生でもう、二度と利用することはありません。

エクスショップ担当者より

弊社担当者の対応や施工内容により、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。弊社担当者には、情報の把握を的確に行うこと、トラブルがあった場合の迅速な対応などの社内教育に努めて参ります。また、提携施工店には、丁寧で確実な施工を常に心掛けるよう、厳しく指導致します。この度は、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。万が一、何かございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございました。

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2014年3月工事

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

施工に先立ち、立会が必ず必要とのことで、しっかり打ち合わせをする店だと再認識しました。ただ、立会可能な曜日を事前に挙げておりましたが、異なる曜日での打診が続き、きちんと確認しているのか、と不安もありました。施工については、打ち合わせのとおりの位置に設置が出来たと思います。オプションの車止めは出来上がりで初めてみたので、支柱からどの程度はみ出るのかイメージが出来なかったです。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランミニの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シンプルなデザインのサイクルポートがお住まいの敷地に綺麗に納まり、外観と調和した素敵なお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根が雨や埃、紫外線、太陽の熱から自転車をしっかりお守りする頼もしい存在でございますね。日程調整につきまして、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後お客様に安心快適にご利用頂けるよう、迅速で的確な対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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