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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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積雪対応 |
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強風対応 | |
メーカー |
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価格帯 (工事費込) |
2014年8月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,100mm 奥行 2,188mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
今回、見積に来ていただいた方が、施工日当日も来ていただけるとの事でしたが、実際は職人さん一人だけで最後まで来られなかったので、なぜこういうことが起こるのか疑問に感じました。それなら、最初からそう言えばよかったのにと思います。また、御社の担当者の対応も遅く、こちらから連絡をしないと話が進まない状況が多く、不満に感じました。以前対応いただいた担当様は非常に対応がよかったので、残念です。
この度はレイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様への対応が遅れ、ご迷惑及びご心配をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また現場調査時のスタッフが当日もお伺いするとのことを申し上げておりましたにも関わらず、施工時に不在でありましたことによりましてもお客様にご心配をお掛けすることとなってしまい、大変申し訳なく感じております。今後はこのようなことの無いよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めるとともに、施工時の対応に関しましてもお客様にご安心頂ける対応に努めるよう、施工店の方にも申し伝えて参ります。誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,100mm 奥行 2,188mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,814mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
とくに、ありません。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。今回、施工させて頂いたレイナポートグランミニはプラチナステンのフレームでとても爽やかで素敵なお仕上がりでございますね。弊社は今後も、ネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛け、お客様に100%ご満足頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,100mm 奥行 2,188mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,814mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工後の連絡で少し不備がありましたが、商品・施工状況含め全体的には満足です。
この度はレイナポートグランミニの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。プラチナステンのフレームとポリカーボネート(アースブルー)の屋根材の取り合わせが明るく爽やかでございますね。お客様の自転車を雨や埃、紫外線からしっかりとお守りする頼もしいサイクルポートが完成し、私どもも大変嬉しく存じます。施工完了後のご連絡に至らぬ点があり、ご迷惑をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことのないよう、的確で迅速な対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年2月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 幅 2,100mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,814mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ベランダ屋根とガレージの屋根で2日くらいかかるかなと思っていましたが丸1日で仕上げて頂いて良かったです。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのサイクルポートとバルコニー屋根が、お住まいの色とマッチし、清々しいお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡ください。
2014年1月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
カラー | ブラウン |
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サイズ | 幅 2,100mm 奥行 2,904mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,814mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(スモークブラウン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
電話対応、工事対応、価格、何もかも満足できるものでした。次回も何かあればお願いしたいと思いますし、友人などにも紹介したいなと思いました。
この度はレイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「何もかも満足」との最上級のお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。またお客様のご希望に沿った施工となりましたことを、何より嬉しく存じます。ブラウンのフレームとスモークブラウンのパネルのお取り合わせが、ご自宅の外壁や植物の緑との調和も良く、お客様のセンスの光るお仕上がりでございますね。サイクルポートの施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より祈っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,119mm 奥行 2,904mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
単に自転車置き場としてではなく、玄関へのアプローチ屋根としての機能を兼ねたいとの思いからお願いしました。現場打ち合わせの際に「それであればハイルーフ仕様の方が玄関からの視線が開放的で良いと思います」との提案を受け、ハイルーフでお願いすることにしました。メールや電話だけでなく、この現場での打ち合わせが非常に重要で、安心してお願いすることが出来ました。仕上がりにも非常に満足しています。
ストレートなラインが美しいエフルージュグランミニが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お送り頂きました施工例を拝見して、ハイルーフ柱仕様にして玄関からの視界を確保することの重要性を改めて感じております。開放感のある素敵なお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2013年10月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,100mm 奥行 2,904mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,814mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネット上でのやりとりで相手(営業担当の方)が見えない分、不安でした。見積段階より、実際金額が上がったので納得いかなかった。残土処理代が加算されていて、残土が出ないケースってあるのでしょうか?最初に説明して欲しかったです。当日、工事して頂いた方が、現場調査した時に来て下さった担当の方で、職人さんが急遽来れないので代理だと言って、わりと年配の方が1人で組立工事をされていたので不安でした。職人がこれないなら、日っていを改めるとか電話1本よこすのが筋じゃないですか?感じのよい方でしたが、とても不安が残りました。
この度はレイナポートグランミニの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがありご不安な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。現場の状況により、概算見積りとの金額に変更が生じてしまう場合がございますことのご説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、きめ細やかな対応を心掛け、より的確なご案内が出来るよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年8月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,100mm 奥行 2,188mm |
屋根高等 | 標準柱仕様 |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
希望どおりの商品だったことと、最初の現場調査、施工に来ていただいた方の丁寧な作業に大変満足しております。
レイナポートグランミニが、お客様のイメージ通りに納まりましたこと、大変嬉しく存じます。シンプルなデザインと、熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)の屋根材がマッチして、スマートなお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)の屋根材の断熱効果にもご満足頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2013年8月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,100mm 奥行 2,188mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,814mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(スモークブラウン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
相談もなしに、いきなり家の外壁に固定の為のネジ穴を二カ所開けられショックだった。たまたま居合わせて、サイクルポートをずらし壁穴を開けない方へ指示できたのでよかったけど、あのまま変更なしに施工が終了してたと思うとゾッとします。壁に穴を開けるときは家主に確認してほしいです。幅の切り詰め加工が不必要だったのに、見積もり時と同じく加工代込みで請求された。施工者との連絡のやりとりをしっかりやっていただきたいです。
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工内容に関しましてお客様のご確認が頂けていないまま、ご意思に反した施工を行ってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。またお見積りに関しましても弊社の不備により、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。この事態を重く受け止め、お客様に対しまして真摯に対応させて頂きたく存じております。また今後このような事態が起こらないよう、提携施工店との密な連絡・打ち合わせにより、双方の連携を強めていく所存でございます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2013年7月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,100mm 奥行 2,188mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,814mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
依頼してから迅速に対応していただけました。施工業者さんの説明、施工後の後始末、綺麗な仕事に感謝しています。また次回もお願いしますね。
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。施工技術にもお褒めのお言葉を頂き、施工担当者にとりましても何よりの励みになります。ヴェクターテラスにレイナポートグランミニと、どちらも清々しくとても素敵なお仕上がりでございますね。今後もお客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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商品形状 | |
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積雪対応 |
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強風対応 | |
メーカー |
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価格帯 (工事費込) |
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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YKKのリウッドデッキ200のバルコニータイプの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.42)
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YKKAPの電動アップゲート用リモコン送信器(K3型)は取扱っていますか?
【商品カテゴリ >跳ね上げゲート】(ご質問No.52)
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レイナキャップポート50を設置予定です。函館は施工可能地域ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.126)
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イーネットフェンスを検討中ですが、下80センチにすりガラス調の目隠しを付けていただくことは可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.243)
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