各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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西村
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山田
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今週のPick Upページ
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2016年9月工事
決め手は価格です。設置前は塀が低く玄関も窓も開けにくかったのが、今は開けっ放しにできるので、気持ちいいです。既存の物を利用してやりましょう!と案を出して頂いたお陰で、予算が節約出来ました。また何かあったらお願いしたいです。
この度はミエーネフェンス 目隠しルーバータイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。提携施工店の経験豊かな担当者による的確な提案により、お客様のご要望を十分くみ取り、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。既存の塀の上になるよう高さを合わせて施工されたフェンスが、道行く方々の気になる視線をしっかりと遮ってくれるものと存じます。また、目隠し機能を保ちつつ、通風性を確保したルーバータイプのフェンスにより、お客様の暮らしがより安心・快適なものとなりますことを願っております。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年6月工事
設置前は吐き出し窓の前の私道との境目があやふやだった所が、設置後は明確になったためありがたい。
上品なシャイングレーのプレスタフェンス7Y型が設置され、更に高級感を感じるお住まいに仕上がっておりますね。目隠し効果もございますので、お庭でのお時間をより有意義にお過ごし頂けましたら幸いでございます。今後も日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年3月工事
リビング南側の窓の目の前にお隣りの窓が面しており、何となく窓を開けずらい状況でした。そこで、半透明のポリカーボネート板で光も入ることからGスクリーンを目隠しに選んだのですが、大正解でした。白にした事もあり、全く圧迫感もありません。これからはお隣を気にせずに窓を開ける事ができます。どうもありがとうございました。
この度は、Gスクリーンの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。シンプルでスタイリッシュなGスクリーンがご自宅にマッチシておりますね。明るさを損なうことなく、敷地のガード、視界をカット致しますので快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、エクステリアを通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
少し大掛かりな工事を頼みました。100万を越える工事は先に半分のお金の入金、その後、契約書、そこから工事日程調整となったこと、天気に恵まれず、コンクリートがてに入らず流せない等と色々と重なり、六日で終わる工事は2週間かかり、最終的には現地調査から1ヶ月半以上かかりました。工事初日に外構部分で追加分があり、施工業者さんから早々と連絡をしていただいたものの、追加工事分の追加料金については工事完了までに1週間以上あったにもかかわらず、一切、連絡なし。工事完了後にいくらかかると請求メールにのせていただけで、かなり不快な思いをしました。こちらから電話で問い合わせをするべきだったのか、こちらがそのようなやり方なのかは不明です。しかし、お金の絡む内容については時間の猶予があったのなら、連絡はほしかったと思います。少々、後味が悪く、次回頼むかは正直考えます。施工業者さんは前回と同じ方に来ていただけ、とても良くやっていただき、満足です。
再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。追加の施工料につきまして、ご報告を差し上げるべきでしたところ、至らず申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。今後は、お客様がご不安に思われることがございませぬよう、さらにきめ細かい窓口対応を心掛けて参りたいと存じます。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見を、有り難うございました。
2013年5月工事
工事を予定より一日早く仕上げて頂きましたし、窓口の方も問い合わせをした際の返答が早く、日曜日でも返事をして下さったりと丁寧でスピーディーで大満足でした。
レイナポートグランZとメッシュフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。品質だけではなく、施工担当者や弊社スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。軽やかなスチール製のフェンスは、丈夫で、安全面にも配慮されており、強風対策が更に強化されたカーポートと共に、安心してご使用頂けるものと存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
下見業者の女性担当とお話しした高さよりも、20センチ低い目隠しフェンスとなりました。設置業者担当者は、規定通りの高さで付けることが当たり前の様子でした。下見の方のお話が、全く伝達されておらず、驚きました!!結局、保証が付かなくなるとのことで、20センチ低く設置しました。その為、隣家の窓が全く!と言っていいほど、隠れず、目隠しの意味をなしてません。『売り文句』の、高さ調節が、希望どおりできないなら、売り文句にしては、いけないと思います。規定の埋め込み深さが、耐久性の観点から規定しているものであり、浅く埋めると耐久性に問題をきたす可能性を、キャンセル料金の発生する設置時に、お伺い致しました。予め、細かい注意書きとして書きこむことはできないのでしょうか納得のいかないフェンスの高さになり、非常に残念です。
この度は、めかくし塀P型 高尺タイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工につきましては、ご説明の至らぬ点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。そのため、お客様のご希望に沿うことが出来ませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。お客様より頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、今後改善を図って参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。何かございましたらエクスショップまでご連絡下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
現場調査の日から見積りを頂くまでは、思っていたより時間がかかったが、その他の対応や調整は早かった。施工日の前にしばらく不在にする旨をお話ししたところ、最終見積りや施工日の調整を至急で対応してくださったので、とても助かりました。また、窓口の方と現場調査の方の対応がとてもよかったです。
この度は、シャレオR P型フェンスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。多段施工で、明るく爽やかな目隠しフェンスが完成し、とても素敵でございますね。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がござましたら是非、エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
価格の安さ故、どこか手落ちが生じても仕方ないと半分覚悟しての初めての注文でしたが、施工後の景観には大変満足しております。電話、メールでの対応も丁寧でした。今後何かしら施工して頂きたい場合にはまた利用したいと思います。有難うございました。
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。カームブラックのメッシュフェンスが、ご自宅の窓枠ともぴったりマッチして、違和感の無いお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年4月工事
見積りから工事日が決まるまで時間がかかりました。もう少し早くできたらいいなと思いました。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。名前の通りシンプルでモダンな窓用の手すりを綺麗に施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。施工日の調整にお時間を頂きまして、申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2009年5月工事
ネットで的確に回答してもらえたので解りやすかった。
弊社対応へのお褒めのお言葉、誠に光栄でございます。シャイングレーのシャレオR3型フェンスが、ご自宅の窓のサッシや、外壁とぴったりマッチして、後付けのフェンスとは思えない違和感のない納まり具合でございますね。シンプルなアルミフェンスならではのモダンなスタイルが素敵です。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
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フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!46