各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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2015年1月工事
倉庫とフェンスがほしくて色々な商品でのパターンを見積もりや施工図のおかげでイメージしやすく、実際に設置するときも丁寧に施工していただいたので倉庫にすいては、期待していた以上に良かったです。
ハイスクリーンフェンスA型及び断熱物置 ネクスタプラス 扉タイプ 一般型の施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。目隠し効果のある高尺フェンは、上品なシャイングレーのお色で圧迫感のないすっきりとしたお仕上がりでございますね。収納物をしっかりとお守りする断熱物置もお庭にぴったり納まり、使い勝手のよい物置でございますね。お客様のご期待にお応えすることが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年12月工事
メールでやりとりすることが多かったですが、丁寧にわかりやすく対応して頂きました。工事担当の方も親切に対応して頂き、こちらが注文した通りの出来上がりで満足しています。今後も外構工事でお願いすることがあるかもしれませんのでよろしくお願いいたします。
フェンスの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。採光タイプのサニーブリーズフェンスS型が綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。目隠しの効果がありながら、光と風を採り入れる高機能な商品ですので、より快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様のご満足の為にエクスショップは日々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年10月工事
当初はメールでのやりとりで不安がありましたが、要望等に対する迅速な回答と現場での丁寧な対応に安心して工事を依頼できました。
ハイスクリーンフェンスA型の施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。ご家族様のプライバシーをしっかりと保護する目隠しフェンスの設置により防犯性の高まったご自宅で、お客様の生活がより安心・安全なものとなりますことを願っております。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年10月工事
商品自体は満足しているのですが、もう少し施工を早くしていただけるとうれしかった。2回目の施工だったのですが、前と同じ業者の方がやってくれて安心した面はありました。また何かあったらお願いすると思います。
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。豊富なデザインによって、お住まいのデザインにマッチする外構空間を作り出すことができます。当社ではインターネットを用いた営業を行っていますので、お客様に実際に店舗に足をお運び頂くことなく、ご相談を承っています。お客様の思いを形にするために、スタッフ一同日々、邁進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
発注がおそく、施工業者から言われた開始予定日よりも着工が1ヶ月先送りになり、時間がかかりすぎた。何ヵ所か見積書を出してもらい、メールで送られた見積もりで担当者に金額について電話確認したところ、その金額では送っていないと言われ、さすがにびっくりした。私の携帯には受信履歴のこってますよ。こちらに迷惑をかけているのに、謝罪の言葉一つなく、淡々とした対応に言葉を失った。似たようなケースが他の方の施工例にもかかれていて、自分だけではないんだととても残念な気持ちになった。現場工事担当の方はしっかり施工してくださいました。
弊社の対応が至らず、お客様にご迷惑及びご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売という顔の見えないお取引の中で正確できめ細やかな対応に努めるべきでございますのに、お客様を不安にさせてしまいましたことを、大変心苦しく感じております。今後はお客様にご信頼頂ける企業となれますよう、お客様に対し真摯な姿勢で対応するよう社員教育に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また何かお気になられることがございましたら、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年8月工事
施工業者は同じ方で、見積もりから施工までスムーズに対応していただきました。仕上がりも満足しております。隣地境界が一か所残っているので、年末にまたお願いする予定です。その際は、またよろしくお願いいたします。
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。自然な色合いのフェンスが綺麗に納まり、心が和みますね。引き続きご依頼頂けるとのお言葉を頂き、施工担当者はもとより、私どもも大変嬉しく存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(フェンス・柵)
カラー | マロンブラウン+マットブラウン |
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サイズ | 幅 1,140mm 高さ 1,807mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
今回の工事は天候に恵まれず夜遅くまでかかったせいか、暗くなり地盤がためとフェンスのつなぎ目に何箇所かの隙間があります。今回は70点ぐらいです。
前回の施工にご満足頂き、この度、フェンスと物置の施工をご依頼頂きましたのに、100%ご満足頂けない結果となりましたこと、誠に申し訳ございません。お客様のお言葉を真摯に受け止め、施工完了が夜になりました場合は、後日完了確認にお伺いするなど、柔軟な対応を提携施工店とも協議して参りたいと存じます。万が一、気になる点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップにご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年7月工事
施工は半日で終わりとてもきれいにできて満足です。ただ発注から施工まで1ヶ月も待たされたことだけが不満です。もう少し早くしてほしかった。
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございました。オータムブラウンのハイスクリーンフェンスA型が植栽の緑に映え、美しいお仕上がりでございますね。目隠し効果のあるフェンスがお客様のプライバシーもしっかりお守り致しますので、安心してお過ごし頂けるものと存じます。施工完了までにお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様をお待たせすることのないよう、企業努力を重ねて参ります。また次回エクステリアをご検討の際は、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
イメージ通りのフェンスが出来ました。今後また機会がありましたらお願いしたいと思います。
この度はハイスクリーンフェンスA型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたこと、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。シャイングレーのフェンスがしっかりと間仕切り機能を果たし、しかしながら圧迫感の無いお仕上がりでございますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。次回ご利用頂けました際にはより高いご満足をお客様にご提供出来ますよう、今後も更なる努力を重ねて参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年7月工事
分からないことも丁寧に電話で教えてもらえて感じが良かったです。施工確認の業者が日程を忘れられたのは気分は良くなかったのですが、エクスショップの女性の電話対応が良かったのでそのまま依頼しました。業者からの謝罪がなかったのは少し残念です。
この度は、ハイスクリーンフェンスA型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様にご満足頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。現場調査につきましては、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工店へ申し伝え改善を求めて参りたいと存じます。シャイングレーの上品なフェンスで圧迫感がなく、しっかりとした目隠し効果もあり、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!352
高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!47
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