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千葉県柏市の門扉のお客様の評判・口コミ
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2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回、フェンス及び土台ブロックの補修、門扉の設置を依頼しました。注文、現場確認から施工まで、スムーズに進行し、各担当者の対応も良かったです。施工の際、門扉に関して現場確認時に出した施工概略図通りに設置出来ないトラブルもありましたが、想定していた完成イメージを損なう程のものではなく、満足しています。
エクスショップ担当者より
プレシオス門扉とイーネットフェンス1F型が綺麗に納まり、大変嬉しく存じます。オープン外構の開放感はそのままに、防犯性を高めることが出来、お喜び頂いているものと存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、お願い申し上げます。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
仕上がり含め満足しています。ただ見積などは神戸のショップとメールのやり取りになるのがやや面倒ではあった。
エクスショップ担当者より
この度は、カーゲート・カーポート・門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カーゲートや門扉などは、ご自宅の顔ともなる重要なエクステリアでございます。ご自宅の外観を損なうことなく、綺麗に仕上がりましたこと、大変嬉しく存じます。特に門扉は、メインのマイルドブラックに挿し色であるこげ茶色のバッロクチークが、シックな雰囲気を醸し出していますね。インターネットでのお買いものは顔の見えないお取引となりますので、メールや電話でのやり取りが中心となります。お客様のイメージにそった施工ができるよう、綿密なやり取りが必要となります。今後は、より明快な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品、施工には職人の経験談など相談しながらで良く出来上がり満足しています。要望として施工に入る前の計画打ち合わせを重視する事により更に満足度をアップ出来ると思います。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。複数の商品のご依頼でございましたが、門廻り、車庫廻りと一体感が生まれ、落ち着いた雰囲気のとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなり、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
(門扉)
プリレオ R2型 両開き 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
きちんとメールでのやりとりもできて、スムーズだった気がします。ただ難点もなり、そのため☆ひとつ減った理由ですが、書類について送らなければならないものはすぐ送っているにもかかわらず、まだきていないと2回も電話があったこと。電話で解決したと思ったら進んでおらず、同じ電話があったことで、「大丈夫か?」と不安になったこともありました。今回のキャンペーンのメールは2週間という決まりがあったので、メールを見たときは期間が過ぎていましたので、送っていなかったのですが、今回数か月たっていてもいいのなら・・・と送ります。ただ、それでも施工から2週間ということばは消されておらず、手抜きのメールのような気がします。しかしながら、商品についてはこちらには問題はないので、納得しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。複数の商品を顔の見えないネット販売でのご購入はご不安に感じられたかとぞんじますが、お仕上がりにご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。ご対応につきましては、至らぬ点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現場確認から設置工事まで、丁寧で親切な対応で、細かい要望にもこたえていただき、よい対応をいただけました。
エクスショップ担当者より
この度はトリップゲート PA型 ノンレールならびにフェスタA型 両開き親子の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。いづれの商品もご自宅の敷地にぴったりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。ご自宅の第一印象を決定づけます門扉は、ヨーロピアンスタイルがお洒落で、華やかなお仕上がりですね。ご自宅ともマッチしており素敵でございます。これからも、迅速・丁寧な対応を心掛け、お客様にさらに満足して頂けるよう、日々努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
おもったより手間はかからないが、時間がかかる。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。コラゾン2型が綺麗に納まり、とてもエレガントなお仕上がりでございますね。アルミ鋳物の繊細なデザインがお住まいにマッチし、更に安らぎと落ち着きのある空間になったことと存じます。施工完了までにお時間を頂戴してしまい、申し訳ございませんでした。今後は、迅速な対応を心掛け、お客様満足度１００％を目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2012年4月工事
2011年9月工事
(門扉)
【特注】プリレオR1型 3枚折戸仕様（キャスター1コ付き）
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1800 mm 高さ 1000 mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もり図面も正確。施工も丁寧で事前説明、施工中の説明、相談対応もきわめて丁寧でした。不満、気になることは全くありません。
エクスショップ担当者より
本当に素敵なお言葉有難うございます。スタッフ一同、心より御礼申し上げます。「不満、気になることは全くありません」とのお褒めのお言葉が日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、何よりの励みになります。オータムブラウンのお色見が上品でご自宅にぴったりでございますね。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
新築でマイホームを購入したのですが、玄関周り・駐車スペースがとても殺風景な状態でした。カーポートの設置と玄関周りをきれいにしようと悩んでいたところ、ネットでこちらのショップを見つけ、値段も格安で評判がよかったので、見積もりを依頼しました。担当の方がとても丁寧で感じよく、こちらの意見をふまえたアイデアを何度も時間をかけて提案して頂き、とても満足のいく仕上がりになりました。
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマIII ワイド及びアプローチ ルナEL型 親子仕様の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事までの段取りや、キャンペーンの適応など親切に対応いただきました。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポートと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。キューブポートプラスはモダンな雰囲気があって、お洒落な仕上がりですね。また、門扉はお洒落なお庭によく合った華やかなデザインで、とても素敵ですね。お客様にご満足頂けまして、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂けるよう精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
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