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神奈川県 14～20万円の門扉のお客様の評判・口コミ(工事)
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2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットでのエクステリアの工事の発注は初めてだったので、初めは心配なところがあったのですが、事前の確認作業で担当者さんとお話し、門扉の大きさ、取り付け場所など丁寧な対応、相談にのっていただけたので不安はなくなり、安心して工事をお願いできました。我が家の犬のサイズに合わせて、門扉の隙間を考えていただいたりと、とても満足しています。本当にありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願いします。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。南欧スペインの風が感じられます、素敵なお仕上がりでございますね。提携施工店の施工士の柔軟な対応により、お客様のご要望に沿った施工となりましたこと、何よりも嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
エクスショップに電話したらＦＡＸかメールでと言われ、直接電話しないようにと言われ困った。不信感をもった。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉・フェンスの施工と、外構工事一式をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。レンガの門柱や乱石張りの階段と、アプローチミオがよくマッチして素敵なお仕上がりでございますね。弊社スタッフのご説明が至らず、お客様がご不快な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。営業時間内にはなりますが、お電話でのご依頼・お問い合わせにも対応致しておりますので、何なりとお申し付け頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
通販とは思えないくらい懇切、丁寧で対応が早く満足しています。工事業者の方も、親切に施工していただき満足です。
エクスショップ担当者より
ヨーロピアンスタイルの華やかさと繊細さを兼ね備えました、コラゾン2型門扉が、とても素敵に施工できましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2009年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
実際の工事着工迄にかなり時間がかかったのが難点だと思う。
エクスショップ担当者より
繊細なヨーロピアンスタイルのコラゾン門扉は、訪れる人に、お洒落なお住まいを予感させますね。思わず、見とれてしまう素敵なアプローチでございます。弊社施工にご満足頂き、誠に有難うございます。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回、遠隔地に在る現場での工事のため業者の選定が難しかったが、メールでのやり取りで現場立会いは一回で済みました。又、工事に際して隣近所への挨拶等もやってくれたことに感謝しています。
エクスショップ担当者より
この度は、シャレオフェンスとコラゾン門扉の施工を二か所にご依頼頂きまして、誠に有難うございます。繊細なコラゾン門扉が、お客様のご自宅の外回りを、お洒落に演出しておりますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2009年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回、遠隔地に在る現場での工事のため業者の選定が難しかったが、メールでのやり取りで現場立会いは一回で済みました。又、工事に際して隣近所への挨拶等もやってくれたことに感謝しています。
エクスショップ担当者より
この度は、シャレオフェンスとコラゾン門扉の施工を二か所にご依頼頂きまして、誠に有難うございます。繊細なコラゾン門扉が、お客様のご自宅の外回りを、お洒落に演出しておりますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2008年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
初めて家の周りの工事を依頼するので、不安でしたが、エクスショップの丁寧な対応に、安心に変わっていきました。トラブルもありましたが、無事門扉を取り付けることができて本当によかったと思っています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、度重なる不手際によりお客様にはご心配とご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。にもかかわらず、このようなお礼のお言葉を頂き、恐縮いたしております。お写真の通り、お客様の玄関周りの雰囲気に合った、素敵なアメリカン1型門扉が完成しましたこと、誠に嬉しく思っております。今後は、さらに企業努力を重ね、全てのお客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指してまいります。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なく弊社にご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2007年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初は不安が有りましたが、ネット通販とは思えないほどに対応が良く、施工も大変詳しく説明いただき、とても満足の行く工事内容でした。
エクスショップ担当者より
お褒め頂き、光栄に存じます。綺麗なお色の玄関扉や、足もとのレンガが素敵なアプローチに、torexのマイルドブラック門扉がアクセントとなり、ヨーロッパ調でお洒落ですね。その後の使い勝手は如何でしょうか？また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでお問い合わせください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2006年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メール連絡、電話対応、現場下見、作業日程の相談から仕上りまでどれをとっても親切・丁寧で気持ちの良いお取引をさせていただきました。特にネットでのお取引ということで不安があった職人さんも親切丁寧で大変信頼できる方でした。とても満足しています。
エクスショップ担当者より
トステムのカーポートとトーヨーエクステリアの門扉施工有難うございます。まるで、絵本の王国の中から飛び出したような素敵なお住まいの写真に惚れ惚れいたしました！レンガ工事など、アイアン製が似合うこだわりのある玄関周りでございますね！アンティーク雑貨が似合いそうなお住まいに惚れ惚れいたしました！出来る限りお客様のご視点に近いところで、ご提案ができるよう、尽力しておりますので、そのようにおっしゃっていただけると誠に光栄に存じます！今後ますますサービスの向上を目指してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。この度は、誠にありがとうございました。
2020年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現場調査、見積りの対応が迅速であった為に発注しました。工事も丁寧でも仕上がりも満足のいくものでした。
エクスショップ担当者より
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