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東京都 7万円までの門扉のお客様の評判・口コミ
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2015年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
きめ細かな対応が良かった。
エクスショップ担当者より
弊社は日頃から、お客様に安心して頂けるきめ細やかな対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。スタイリッシュな縦格子のレスティン門扉 11型が綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。お住まいの防犯性も向上し、更に安心・快適な毎日をお過ごし頂けるものと存じます。この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2015年8月工事
(門扉)
【特注】プレスタ門扉 1型 細横桟 片開き 柱使用
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 300mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
防犯のため通路の門扉と窓の面格子、清掃用具収納のため物置を、以前から取り纏めて設置したいと思っていました。全てすっきりと設置完了し、満足しています。エクスショップにはカーポート設置時にもお世話になりました。
エクスショップ担当者より
この度は、グランプレステージジャスト、アルミ面格子 ヒシクロス、プレスタ門扉 1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。以前、カーポートの施工もご依頼頂いたとのことで、再度のご利用、大変嬉しく存じます。３点ともブラック系のお色でまとめられ、収納力や防犯性が向上しただけでなく、外観もスタイリッシュなお仕上がりでございますね。今後も弊社は、お客様にご満足頂けるサービスを日々追求し、企業努力を重ねて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2015年4月工事
2015年3月工事
(門扉)
プレスタ門扉 4型 太たて桟 片開き 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 750mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
防犯上、助かっています。
エクスショップ担当者より
この度はプレスタ門扉 4型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。オータムブラウンの門扉が落ち着いた雰囲気で重厚感があり、とても素敵なお仕上がりでございますね。防犯性の向上したお住まいでお客様ご家族様が安心快適な生活をお過ごし頂けますことを、心より願っております。今後も日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年3月工事
(門扉)
プレスタ門扉 1型 細横桟 片開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 900mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
家の前に道路が開通する為、人通りが多くなるので門扉を取り付けることにした。工事の方は大変よくしてくれましたが、こちらの必要な時期をお伝えしましたがかなり工事日が遅れました。
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中から弊社をお選び頂いたにも関わらず、施工完了までお待たせ致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしましたが、無事に門扉が完成し、安心してお過ごし頂けるものと存じます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参ります。お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
猫の侵入防止、防犯に期待。
エクスショップ担当者より
この度はレスティン門扉 11型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。カームブラックの門扉は凛とした美しさと存在感を持つ素敵なお仕上がりでございますね。防犯効果の期待できる商品で、お客様の生活がより安心・安全なものになりますことを、心から願っております。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事結果の状態には満足しているが、工事の経緯について不満があった。10月25日に現地調査契約し工事期日は第一希望11月7日、第2希望11月14日、第三希望25日、しかしできるだけ早期と希望としましたが、工事担当者のアキレス腱断裂怪我を理由11月25日開始とされました。(アキレス腱切れたら2週間では回復しないはずで・・・本当か怪しい)私としては脚の不自由な人に工事されるのは不安があり、「過日別件で依頼した近所の工事社を紹介しよう」と申し上げたのに、お聞き入れ頂けなく、ようやく25日に工事開始が決まった。しかし11月25日当日何の連絡もなく来場がなく、待ちぼうけをくらいました。こちらから神戸本社に電話して初めて、担当者から電話があり「今日はやらない」といってきたが何の陳謝もなく、腹立たしいことで、結局神戸本社には、「最初の担当者は信頼性がない」と通告しました。11月29日には別の担当者が工事を始めましたが、小雨で11時で中断され、午後は晴れましたのに中退はやる気がないみたいで残念でした。その後12月1日に工事するとの約定がありましたが、当日またもや全く連絡無く、(早朝の小雨は10時には止んだのに)誰も来ない、連絡も無いという状況で、小生が神戸本社に電話して、ようやく、当日(1日)は工事しない、12月3日朝から工事再開する」と約定されました。私としては、「約定の日は自宅待機せざるを得ないので、既に25、29、1、日と3回も各約5時間無駄に時間を過ごしました。12月3日については、今度は逆に神戸からの事前連絡で12月3日は工事できないとメールあり、外出しようと準備していたら、突然担当者が9時半頃来て、「今から工事したい」というので実行してもらうために、今度は外出相手との約定をキャンセルして在宅した。結局この日と12月6日の両日工事して完成しました。このように、工事約定日の連絡がちぐはぐで非常に腹立たしい状況がありました。
エクスショップ担当者より
施工日の急な変更やご連絡の欠如によりお客様に多大なるご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。「お時間の有効利用」がネット販売の魅力でもございますのに、このように弊社・施工店側の都合によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたことを、誠に申し訳なく存じております。ご指摘頂きましたことを肝に銘じ、今後二度とこのようなことを起こすことの無いよう、また今後弊社がお客様よりご信頼頂けるに値する企業となれますよう、スタッフの教育に尽力して参る所存でございます。重ねてではございますがご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後またお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工は大変満足しています。ただ、なるべく高さのあるものを希望していたのに、現地調査の際1200㎜以下のものしかないと言われました。他メーカーのものを調べたら1400㎜のものがあったので、再見積りをお願いしましたが、現地調査のときに提案していただきたかったです。
エクスショップ担当者より
この度はエクスライン門扉2型 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お仕上がりに『大変満足』とご感想をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。現場調査の際は対応に至らぬ点があり、申し訳ございませんでした。今後、どのようにすれば、お客様のご要望により近い商品を施工させて頂くことが出来るか、お客様の立場に立ってご相談させて頂けますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年6月工事
(門扉)
プレスタ門扉3型 両開き 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
下見に来ていただけて、その際に相談に乗っていただいたので話が早かったです。予算についても柔軟に対応いただきありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はプレスタ門扉3型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査時の対応によりお客様にご安心して施工までお任せ頂けましたようで、私どもと致しましても大変安堵いたしました。オータムブラウンのシックな門扉が、植物の緑を引き立てるとても素敵なお仕上がりでございますね。防犯性の期待できる商品で、お客様の生活がより安心安全なものになりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
丁寧な対応とこまめなメールでの連絡で安心して頼めました。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。閑静な住宅街の上品な雰囲気を損なうことなく、シャレオR2型門Ｐが納まり、私どもも嬉しく存じます。外観だけではなく、お住まいの防犯性も高まり、お喜び頂いているものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
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