各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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2013年12月工事
数年前から門扉の取り換えを考えて居りましたがインターネットでデザインが選べ、注文が出来ることがわかりはじめは不安でしたが、電話での対応も親切でしたし、工事に来られた方も思ったより丁寧な仕事をされたので、大変満足して居ります。
門扉のリフォームをご依頼頂き、誠に有り難うございます。アーラス門扉4型は、細かい細工がエレガントで素敵な門扉でございますね。インターネットでご依頼頂くにはご心配な点もあったかと存じますが、門扉のお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、私どもも嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
今回カーポートについては仕様違い、下請け業者の誠実さ、技術レベル、その後の対応の不手際、品質管理、監理不届き、等に大きな不満および不信感ができてしまったことが残念です。工事も2か月以上かかりました。品物を買うのと違う、NETによる、工事依頼の問題点、限界、危険性を感じました。今後のシステム改善の対応を期待するしかないようです。
この度は、再度エクスショップをご利用頂きまして、有り難うございます。せっかくご用命くださったにも関らず、ご不安、ご不満をお持ちでいらっしゃるとのこと、誠に申し訳なく存じております。今後は、弊社スタッフ、施工士の商品及び施工に関する知識を高めることで、お客様に安心そして満足を頂けるよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
最初のアポも時間どおりの対応をしてもらい第一印象は非常によかった。気になる点の質問も気持ちよく回答をくれた。一番信頼できたのは、大きな石の移動等当社では難しいのでと素直にアドバイスを頂いた点はほっとした。
この度は、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。アイアンブラックの門扉とスタイリッシュなマイルドブラックのフェンスが綺麗に納まり、お庭の植栽がより美しく映りますね。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
親切な対応でした。但し、シャッターの古い落とし穴はそのまま残っていても支障無いのですが、門扉の古い落とし穴は見た目が良くない様です。二日目は(月)で私が立ち会えず、要望のコメント出来ませんでしたので仕方ないのですが帰宅後に気がつきました。
伸縮カーゲートと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外構周りをエレガントに装いますラフィーネ門扉4型が綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。落とし棒穴の撤去につきまして、施工の際気配りが至らず、撤去までお時間を頂戴致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、お客様の立場に立ったきめ細かい対応を心掛けるよう、施工担当者にも申し伝えたいと存じます。ご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。
2013年8月工事
工事の際の想定外の状況に対して迅速に対応していただきました。見積もりやその他の手続きについても問題なく対応していただきました。機会があればまたお願いするかもしれません
門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ヨーロッパの雰囲気が漂います繊細なデザインが、ご自宅まわりを上品に演出してますね。熟練した施工担当者ならではの臨機応変な対応により、問題なく納めることが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。弊社では、門扉以外にも、様々なエクステリア商品をご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2012年4月工事
施工例も多数あり、見積もりにきた工事の方の対応もよかったので安心して工事を頼むことができた。
この度は、ハイグリッドフェンスN8型及びキャスティナD型門扉の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。安心してご利用頂けた様で大変嬉しく存じます。高級感のある門扉としっかり敷地をガードする存在感のあるフェンスが綺麗に収まり大変嬉しく存じます。今後も、お客様に安心してご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
商品を選ぶのに現物を見ないでネット画面で選択するのに不安があった。カーポートは明るく大きい割りに圧迫感もなく良かった。車庫の拡張工事だったのにゲート部分で狭まれ予想外な結果で、車の出し入れが難しい。工事は迅速で提案もしてくれて良かった。
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。複数商品のご依頼でございますが、綺麗に収まり、ご自宅ともマッチした素敵なお仕上がりに大変嬉しく存じます。ネットでの高額なお取引の為、ご不安に感じられるのはごもっともかと存じますが、弊社を信頼し施工のご依頼を頂きましたこと、誠に有難うございました。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
(門扉)
カラー | マイルドブラック |
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サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,120mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
受付の人が知識が乏しく、消費者(私)の考え方を理解出来ていないようでした。着工までに時間が多くかかり過ぎる。私の場合は3週間以上かかってしまった。良い職人を回していただいて、安心しました。
この度は、門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アプローチ ルナの欧風モダンなデザインとアルミトンガから滲み出るスタイリッシュさがお住まいに溶け込み、美しい空間が出来ましたこと、大変嬉しく存じます。担当者の不勉強のため、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、施工開始までお待たせ致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。これからは、お客様のどのような質問にも答えられる商品知識を身に付けること、電話・メール対応を迅速にしていくことに努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご依頼頂きますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
2012年1月工事
設定ミスがあり、階段手すりの取り付けにかなり無理があった。しかし、値引きで対応してくださったので、納得しました。門扉については満足です。
事前の調査にミスがあり、お客様が100%満足して頂ける施工が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのございませぬよう、現場調査を正確に行って参りたいと存じます。門扉に関しましては、お客様にご満足頂き、大変嬉しく存じます。ご自宅の壁や木とトラディシオン門扉4型がマッチし、高級感溢れる外観でございますね。また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
営業の方には何度も足を運んでいただき、細かいリクエストや迷いに対し、丁寧な対応をして頂きました。また、価格的にも勉強して頂いたと思います。実際の作業の際も、みなさん気持ちよくいい仕事をして頂きました。
この度はキャスティナE型フェンス及びユーフォス門扉3型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。鋳物ならではの精巧なデザインの門扉とフェンスが綺麗に納まり、美しいお仕上がりでございますね。お住まいの雰囲気とも見事に調和しており、素敵でございます。これからもお客様に更にご満足頂けるよう、エクスショップは努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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