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東京都 鋳物の門扉のお客様の評判・口コミ(見積もり)
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| 開きタイプ | |
| 素材 |
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| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
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2019年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
近隣の目線が気になっていた。目隠しフェンス設置により、目線が気にならなくなりました。事務所の方は、現場を把握していない様子で説明不足であり毎回不安が残る。見積もりが出た地点で不明点など再度 詳しい説明を現場の方に直接聞きたい。
エクスショップ担当者より
この度も弊社で2種類のフェンスと門扉の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックを基調としたカラーに木目調のフェンスが見事にマッチし、お庭に自然に馴染みました事、喜ばしく存じます。外からの視線を遮り、防犯性を高める事で、ご家族皆様が安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。見積り変更などの際に、弊社スタッフからの説明が不足しておりました事、心よりお詫び申し上げます。今後は十分な商品・施工の情報をお客様にお伝え出来るよう、スタッフ一同日々勉強を重ね、知識向上に努めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年12月工事
(門扉)
ラヴェール門扉3型 両開き 門柱使用
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
年末の時期にもかかわらず、希望通り年内に施工していただき、大変ありがたく思います。現地での無料見積もりがあって、非常に良かったです。実物も美しさもあり、満足しています。
エクスショップ担当者より
ラヴェール門扉3型 両開き 門柱使用の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。お住まいからの出入りに一段階設けることができますので、飛び出しなどによる不意の事故を防いでくれます。当社では、全国に施工店ネットワークを持つことで、それぞれの地域に最適な施工を実現しています。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いようなお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
400mmという狭い通路でも門扉が設置できたので、とても安心です。施工費用だけでいえば他社でもっと安い見積もりのところもありましたが、保証あなどの信頼性も鑑み、御社で施工したいと思いました。
エクスショップ担当者より
ファンセル5型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。クラシカルなブラックカラーの門扉が周囲の景観に違和感なく馴染み、綺麗に収まりました事嬉しく存じます。お住まいの防犯性を更に高め、安心してお過ごし頂けますと幸いでございます。以前の施工にご満足頂き、この度も弊社に施工をお任せ頂きました事、誠に光栄でございます。これからもお客様のご要望に適ったご提案が出来るよう、スタッフ一応努めて参りますので、また機会がございましたら、是非次回もエクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い申し上げます。また、10年保証で承っておりますので、何かございましたら、お気軽に弊社にお問合せ下さいませ。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ハウスメーカーより丁寧に見積もりや施工図を作成いただきました。価格も予算内に収まり、非常に満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はトラディシオン門扉1型 両開き親子の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。繊細なデザインの鋳物門扉が綺麗に納まり、アプローチを華やかに彩る美しいお仕上がりでございますね。『非常に満足』とご感想をお寄せ頂き、担当施工士も私どもも大変嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
門扉の柱の位置が、ガス管の関係で、左右対称にならなかったけれど違和感なく設置できたので満足しています。依頼してから見積もり、工務店の紹介、施工とメールでのやり取りは不安でしたが、工事が完了した今では、エクスショップにお願いしてよかったと思います。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
ガス管の件でご心配をお掛け致しましたが、熟練した施工担当者ならではの臨機応変な対応でコラゾン2型門扉が違和感なく納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。流れるようなラインが美しく、シャイングレーのお色が上品ですね。お住まいの顔として、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
思ったよりも早く見積もりや日程も希望通りにしていただいて、満足しています。業者の人もとても親切に説明していただいて想像通りに出来ました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様よりご満足とのお声をお寄せ頂き、大変光栄でございます。今後も、お客様に安心頂いてご利用できるエクスショップを目指し努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネット注文ではありましたが、希望すれば無料で事前に現場調査に来て頂けたので自宅の門扉にどのサイズの門扉を注文すれ ば良いかはっきり解ったので安心しました。白の両開きの鋳物の門扉自体が少なく、現在の家の雰囲気に合うのか心配でしたが、正式見積もりを3度もお願いしたにも関わらず、ご担当してくださった方、見積もりの担当者が、丁寧に嫌な対応もせずに迅速にメールとお電話を頂けたのでありがたかったです。また、当日はあいにく雨にも関わらず工事に来てくださり、小さなテントを張りながら丁寧に仕上げてくださいました。雨もあがり、しっかり安定しました。フェスタA型両開きのアイボリーホワイトを注文しましたが、安っぽい感じはなく、爽やかでとても素敵な門に仕上がりました。また何かありましたらよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、フェスタA型門扉の施工をご依頼頂き、アンケートにもご協力頂きましたこと、誠に有り難うございます。提携施工店と弊社スタッフとの協力により、お客様のご要望に沿った商品を、イメージ通りに施工することが出来、大変嬉しく存じます。繊細な線に高級感が感じられ、既存のフェンスとの相性もよく、ファンタスティックで美しいお仕上がりでございますね。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2012年12月工事
(門扉)
ユーフォス門扉 1型 両開き親子 75角門柱使用
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もり金額がとても分かりやすかったです。施工例やコメントがあるとイメージができるので不安が少なくなりました。施工も丁寧で速かったです。見積もりがもう少し早くもらえるとありがたいと思いました。
エクスショップ担当者より
この度は、ハイグリッドフェンスUF8型 とユーフォス門扉 1型 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。なかなかイメージのつかみにくいエクステリアの施工ですので、少しでも安心してご利用頂けますように、施工概略図や、お客さまからの施工例などを提供致しておりますが、お役に立てましたこと大変嬉しく存じます。シンプルなデザインのフェンスと、ぬくもり溢れる鍛造風のデザインが特徴的なユーフォス門扉がお住まいの雰囲気にマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
メールでの連絡に誠意というのは感じられなかった。野良猫対策で門扉を検討してました。その為、柵の間隔の広さが重要でしたので、最初の見積もりのモデルの変更を検討していた時、メールをしましたが、こちらの質問に正確サイズの回答は無く、以前のモデルよりは狭いと思います。という画像を見れば誰でも判る回答をしてきて驚いた。また、日程の連絡も「○日以降で知らせて下さい。」と有ったので、その最短の日にち○日を指定したところ、「予約が埋まってますので、次週の■日と▲日どちらかを選んでください」と勝手に候補日を決められた。こちらの予定も聞かずに!考えられない接客だと思います。施工してくれた人も、見積もり時のこちらの要望と違う説明を始めた。こちらが違うと指摘したところは直りましたが、「門扉を出来るだけ下に下げてくれ。」という事項を見積もり時とメール注文時にも記載したが、忘れていた様子で、二日目の施工日に再度伝えましたが最終的に、ここまでしか下げることが出来ませんでした。と事後報告。不信感が残ります。
エクスショップ担当者より
フェスタA型門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様が真に求めておられることを理解して、真摯に対応するとういう姿勢に欠けていたものと反省し、恥ずかしく思います。今後は、顔の見えないネット販売であるからこそ、よりきめ細かく、迅速な対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。ご迷惑をおかけ致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
HPからの見積もりの申し込みをしましたが、連絡等スムーズに対応して頂きました。施工業者の方の仕事振りも誠実で丁寧でした。
エクスショップ担当者より
弊社ではネット販売の利点を活かし、迅速かつきめ細やかな対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。ブラック色で統一された2つの商品がご自宅の雰囲気とマッチしており、素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参りますので、また機会がございましたら、弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
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