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- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
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東京都 鋳物の門扉のお客様の評判・口コミ(7～10万円 工事)
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2017年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
子どもの飛び出し防止のため、門扉を設置しました。戸当たりを付ける提案をしていただくなど、相談しながら工事を進めていただき、とても安心感がありました。
エクスショップ担当者より
ラフィーネ門扉2型 片開き 柱使用をご購入いただき、有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。門扉があることで、心理的効果があり、侵入者を寄せ付けない防犯性能を発揮します。エクスショップには簡単にお問い合わせいただけますので、ふとした疑問がございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。お客様に寄り添った提案ができるよう、日々邁進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
購入きっかけは、今まで3回お願いしたことと工事担当の方が、とても感じの良い方だったので、また、工事も丁寧なのでお願いしました。設置したことによって通用門として安全に出入りできるようになったので本当に助かりました。一つあるとしたら、忙しいということもあってでしょうが、工事日の日程が、なかなか難しいのかなと…でも次回も必要になったら、お願いしようと思います。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。一歩先を行くデザイン性が、お住まいの佇まいに新たな一面を加えてくれていますね。ご家族のみならず、様々な人をお出迎えする門扉ですので、お住まいにマッチするデザインが魅力的です。当社にはエクステリアのプロであるエクステリアプランナーが多数在籍していますので、プロの目からみた高品質な商品をご提案させて頂いています。お客様のご要望をよりスピーディに叶えるために、エクスショップは日々進化して参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事結果の状態には満足しているが、工事の経緯について不満があった。10月25日に現地調査契約し工事期日は第一希望11月7日、第2希望11月14日、第三希望25日、しかしできるだけ早期と希望としましたが、工事担当者のアキレス腱断裂怪我を理由11月25日開始とされました。(アキレス腱切れたら2週間では回復しないはずで・・・本当か怪しい)私としては脚の不自由な人に工事されるのは不安があり、「過日別件で依頼した近所の工事社を紹介しよう」と申し上げたのに、お聞き入れ頂けなく、ようやく25日に工事開始が決まった。しかし11月25日当日何の連絡もなく来場がなく、待ちぼうけをくらいました。こちらから神戸本社に電話して初めて、担当者から電話があり「今日はやらない」といってきたが何の陳謝もなく、腹立たしいことで、結局神戸本社には、「最初の担当者は信頼性がない」と通告しました。11月29日には別の担当者が工事を始めましたが、小雨で11時で中断され、午後は晴れましたのに中退はやる気がないみたいで残念でした。その後12月1日に工事するとの約定がありましたが、当日またもや全く連絡無く、(早朝の小雨は10時には止んだのに)誰も来ない、連絡も無いという状況で、小生が神戸本社に電話して、ようやく、当日(1日)は工事しない、12月3日朝から工事再開する」と約定されました。私としては、「約定の日は自宅待機せざるを得ないので、既に25、29、1、日と3回も各約5時間無駄に時間を過ごしました。12月3日については、今度は逆に神戸からの事前連絡で12月3日は工事できないとメールあり、外出しようと準備していたら、突然担当者が9時半頃来て、「今から工事したい」というので実行してもらうために、今度は外出相手との約定をキャンセルして在宅した。結局この日と12月6日の両日工事して完成しました。このように、工事約定日の連絡がちぐはぐで非常に腹立たしい状況がありました。
エクスショップ担当者より
施工日の急な変更やご連絡の欠如によりお客様に多大なるご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。「お時間の有効利用」がネット販売の魅力でもございますのに、このように弊社・施工店側の都合によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたことを、誠に申し訳なく存じております。ご指摘頂きましたことを肝に銘じ、今後二度とこのようなことを起こすことの無いよう、また今後弊社がお客様よりご信頼頂けるに値する企業となれますよう、スタッフの教育に尽力して参る所存でございます。重ねてではございますがご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後またお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネット注文ではありましたが、希望すれば無料で事前に現場調査に来て頂けたので自宅の門扉にどのサイズの門扉を注文すれ ば良いかはっきり解ったので安心しました。白の両開きの鋳物の門扉自体が少なく、現在の家の雰囲気に合うのか心配でしたが、正式見積もりを3度もお願いしたにも関わらず、ご担当してくださった方、見積もりの担当者が、丁寧に嫌な対応もせずに迅速にメールとお電話を頂けたのでありがたかったです。また、当日はあいにく雨にも関わらず工事に来てくださり、小さなテントを張りながら丁寧に仕上げてくださいました。雨もあがり、しっかり安定しました。フェスタA型両開きのアイボリーホワイトを注文しましたが、安っぽい感じはなく、爽やかでとても素敵な門に仕上がりました。また何かありましたらよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、フェスタA型門扉の施工をご依頼頂き、アンケートにもご協力頂きましたこと、誠に有り難うございます。提携施工店と弊社スタッフとの協力により、お客様のご要望に沿った商品を、イメージ通りに施工することが出来、大変嬉しく存じます。繊細な線に高級感が感じられ、既存のフェンスとの相性もよく、ファンタスティックで美しいお仕上がりでございますね。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年6月工事
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
こまめに連絡をいただきとても安心できました。また、下見の方も工事の方も対応が早く信頼できました。門扉はインターネットで見ただけなのでどんな感じになるか少しドキドキでしたが、想像以上の出来映えにとても満足しています。ミッキーマウスがとても可愛らしく家族を迎えてくれています。ついでに玄関まわりも綺麗にしたくなり早速花を買って植えました。ありがとうございました。家族全員大満足です。
エクスショップ担当者より
この度はディズニー門扉ミッキーB型 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社で施工させて頂きましたエクステリアにより、ご家族に笑顔をお届けすることが出来ますことは、何よりの喜びでございます。可愛らしいミッキーマウスがモチーフの門扉は、華やかなお仕上がりでございますね。ご自宅の外観にぴったりマッチしており素敵でございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
連絡担当、見積担当、工事担当、それぞれの対応が良かった。
エクスショップ担当者より
ぬくもり溢れる鍛造風のデザインが特徴的なユーフォス門扉1型が、既存花壇との間にぴったりと納まり、美しい仕上がりでございますね。また、各担当者対応にお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。お客様に安心・満足して頂ける対応を心がけておりますので、このようなお言葉は、弊社スタッフ・施工士にとりましても、大変励みになっております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年11月工事
(門扉)
アプローチ ミオ クラシックタイプ 両開き親子 柱使用
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
近隣の施工業者さんを手配して頂けたので、細かく連絡を取りながら工事を進めてもらえました。ＰＢ商品を利用させていただけて、いい物をお安く設置してもらえた事に満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、アプローチ ミオ クラシックタイプ 両開き親子・ハイグリッド門扉・ハイグリッドフェンスN8型・エクスポスト・プレシオスポート アルファ・トリップゲート PA型 ノンレールといった数多くのエクステリア商品の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。どの商品も上品なブラック調のカラーで統一され、豪華で目を惹く外構に仕上がりましたこと大変嬉しく存じます。これからも、皆様に愛されるエクスショップを目指し努力して参ります。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初の現調から工事まで間隔が空いてしまい、念のために再度の現調を希望したところ快く対応していただけました。工事も一部当初の計画と異なる施工をされてしまいましたが、十分なリカバリー対応をしていただけましたので、良かったです。
エクスショップ担当者より
既存フェンスやお住まいの窓サッシ色とマッチし、違和感のないとても素敵な仕上がりでございますね。ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、計画通りでなければ不安になるのは当然のことでございます。にもかかわらず、その後の対応にご満足頂け、お褒めのお言葉を頂戴することが出来ましたこと、大変光栄でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
お値段もリーズナブルで大変良かったです。担当していただいたお店の方の対応、そして工事の方の対応も非常に丁寧でした。ただ一点、工事の際、工事とは関係ないタイルが割れてしまったため、一応現場工事担当の方からは一言いただけたのですが、その後エクスショップさんからは何もご連絡頂けなかったのが、残念だった点です。それ以外に関しては非常に満足しました。
エクスショップ担当者より
この度は、プリレオR1型門扉とユーフォス門扉1型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ホワイト色で統一された色合いがお住まいの雰囲気にマッチしており、お洒落な仕上がりになりましたこと、大変嬉しく存じます。また弊社対応・施工士へのお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。タイルの件に関して、大変申し訳ございません。今後は、連絡・報告事項などぬかりなく、きちんとお客様に伝えて参りたいと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
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