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東京都葛飾区 両開きの門扉のお客様の評判・口コミ
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| デザイン | |
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| 開きタイプ | |
| 素材 | |
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| 価格帯 (工事費込) |
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2019年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
以前は雑草が毎回あって草むしりが多く、蚊の発生も多かった 除草をして砂利を敷いたことにより蚊も発生しなくなった 広々になった 新しい門は開け閉めが楽になった
エクスショップ担当者より
門扉、フェンスの施工と、砂利敷設工事をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。暑い中での草むしりは重労働でございますので、本格的な夏を迎える前に綺麗な砂利敷きとなりましたこと、私どもも嬉しく存じます。気品のある格子デザインが素敵なプログコート門扉 とフェンスが、敷地の境界をしっかりとガードし、防犯面での安心してお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2016年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
門扉のサイズについて柔軟に対応して頂いたことは良かったと思います。しかし施工については、コンクリートを一部流し込まなかったなど粗雑でした。しかも、問題の対応には非常に(1ヶ月以上)時間がかかり、私自身は勿論、近所の皆さんにも大変迷惑をかけてしてしまったことは、とても残念でした。また、異常な音の件については、最終的には調整して頂きましたが、原因の究明ができていない状態での対処だったので、いつか再び異常な音が発生する恐れがある点については、いまでも心配しています。
エクスショップ担当者より
弊社でプレスタ門扉の施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は施工に至らぬ部分がございました事、心からお詫び申し上げます。今後はそのような事がなきよう、事前の確認・連絡対応を徹底し、提携施工店の技術の向上にも尽力して参る所存でございます。お使い頂く上で何かございましたら、お気軽にエクスショップまでお問合わせ下さいませ。
2016年3月工事
(門扉)
レスティン門扉 11型 両開き 門柱使用
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回も特に問題無く、丁寧にご対応頂きありがとうございました。両親の住居の門扉替えでしたが、両親も満足しておりました。またご依頼させて頂く際にはどうぞよろしくお願いいたします。
エクスショップ担当者より
前回に引き続き、再度ご用命いただき誠に有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。お住まいからの出入りに一段階設けることができますので、飛び出しなどによる不意の事故を防いでくれます。当社では安心して施工をお任せいただくために、何度でも無料で図面の作成などを行っています。お客様が思い描く理想を完璧に実現するために、私共はより一層精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年7月工事
(門扉)
ライシス門扉 1型 細横桟 3枚折戸 柱使用
| カラー | アイボリーホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,704mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
2014年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
3日間午後から雨になり、職人さんも濡れながらの作業で大変だったでしょうが、細かい所まで気を使っていただき、良く仕上がったとおもいます。お疲れ様でした。
エクスショップ担当者より
鋳物門扉ならではの重厚感と洗練されたデザインとのバランスが美しいですね。フェスタＢ型門扉の華やかなモチーフが、お住まいにとてもよくマッチしてございますね。お仕上がりにご満足頂き、私ども大変嬉しく存じます。特に施工担当者にとりましては、お客様のお喜びのお言葉が一番の励みになりますので、早速お伝えしたいと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(門扉)
シャレオR1型門扉 両開き 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,300mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
こういったケースで、ネットの会社を利用するのははじめてでしたが、サービスも技術も価格も満足いくもので、目から鱗の体験でした。
エクスショップ担当者より
施工を伴う商品をインターネットでご依頼頂くにはご不安に思われる点もあったかと存じますが、弊社を信頼してお任せ頂き、『サービスも技術も価格も満足』とのお言葉を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。お住まいの第一印象を決定づけます門扉の施工でございますが、 シャレオR1型門扉 両開き が見事に調和し、素敵なお仕上がりでございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
品物も事前に確認した通りのもので、品質がよく、値段も安く、サービスも良く、取扱の説明も丁寧にして頂きました。電話の対応が大変丁寧にしてくれました。
エクスショップ担当者より
前回に引き続き、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。ネット販売において、顔が見えないからこそいかにお客様に安心してご利用頂くか、日々試行錯誤を繰り返しておりますので、このようなお言葉を頂戴出来、大変光栄にございます。今後も、格安のお値段での最高品質のサービスと商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
メールでの連絡に誠意というのは感じられなかった。野良猫対策で門扉を検討してました。その為、柵の間隔の広さが重要でしたので、最初の見積もりのモデルの変更を検討していた時、メールをしましたが、こちらの質問に正確サイズの回答は無く、以前のモデルよりは狭いと思います。という画像を見れば誰でも判る回答をしてきて驚いた。また、日程の連絡も「○日以降で知らせて下さい。」と有ったので、その最短の日にち○日を指定したところ、「予約が埋まってますので、次週の■日と▲日どちらかを選んでください」と勝手に候補日を決められた。こちらの予定も聞かずに!考えられない接客だと思います。施工してくれた人も、見積もり時のこちらの要望と違う説明を始めた。こちらが違うと指摘したところは直りましたが、「門扉を出来るだけ下に下げてくれ。」という事項を見積もり時とメール注文時にも記載したが、忘れていた様子で、二日目の施工日に再度伝えましたが最終的に、ここまでしか下げることが出来ませんでした。と事後報告。不信感が残ります。
エクスショップ担当者より
フェスタA型門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様が真に求めておられることを理解して、真摯に対応するとういう姿勢に欠けていたものと反省し、恥ずかしく思います。今後は、顔の見えないネット販売であるからこそ、よりきめ細かく、迅速な対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。ご迷惑をおかけ致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
2012年7月工事
(門扉)
シャレオR1型 両開き親子 門柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
当初は顔が見えないことに不安を覚えましたが、電話での応対が思いのほか丁寧でしっかりしていることで安心しました。ただ工期が施工業者との調整に時間がかかるのがちょっと。
エクスショップ担当者より
この度は、シャレオR1型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売にご不安を感じられるかと存じますが、お客様に安心してご利用頂けるよう、日々精進致しておりますので、このようなお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。オータムブラウンの落ち着いた雰囲気がご自宅ともマッチし、しっかりとガードする存在感がありとても素敵でございますね。今後、スピード面でもご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
(門扉)
シャレオR2型 両開き親子仕様 柱使用
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりにこられた方とフリーダイアルで話す方が違うので見積もり時に現場で色々相談した事が後日電話では全く通じず、とてもストレスがたまった。
エクスショップ担当者より
この度は、アルミ製門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。細い縦桟がすっきりとしたお仕上がりでございますね。提携施工店と弊社担当者との間の連携に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様がご不便を感じられることのございませぬよう、提携施工店との連絡を密にとって参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。
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