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兵庫県神戸市 鋳物の門扉のお客様の評判・口コミ
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2020年10月工事
2015年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
家の裏に門扉を設置しました。門扉の設置場所が通常の門扉の幅より広く困っていましたが、エクスショップの方から幅広の門扉をご提案頂き、設置することができました!工事の方も気さくでとても良い方でした。外工関係で何かするときは、また、エクスショップにお願いするつもりです。
エクスショップ担当者より
ラフィーネ門扉2型 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。目の届きにくいご自宅の裏側に門扉が設置され、安心感が生まれますね。ご自宅の雰囲気はそのままで、防犯性を高めることが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様に安心とご満足をお届け出来るよう、エクスショップは精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
玄関周りの雰囲気が良くなった。ネット上に掲載の商品がオプション含むことの表記をするべきだと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、プロヴァンス1型 両開き親子 門柱タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ヨーロピアン調の繊細なデザインの門扉がご自宅の外観に花を添え、大変素敵なお仕上がりでございますね。ホームページの写真にオプション品を含む旨の記載がないため、ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘を糧に、今後も増々サービスの向上に努めて参ります。次回エクステリアの施工をご検討の際も、是非エクスショップにご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
玄関から南北に通り抜けできる私有地の構造だったので、木製のフェンスを簡易的に立てていましたが、近道になるので子供が通り抜けたりして、玄関戸を開けるのが危険と思い。門戸を付けることにしました。ネットで家の窓枠等と色やデザインが合うものを探していたらエクスショップでお買い得で工事も行っていただけるので、今回お願いしました。工事は雨もありましたが商品が届かないと言われ、当初1日といわれていたのが3-4日かかりました。2日目に途中で印鑑を押してほしい言われ押したそうですが、それはどうかと思い、星を一つ落としました。仕上がりは満足しています。
エクスショップ担当者より
オルニス門扉 5型 両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。発注不備や天候不良などにより施工が遅れ完成までお待たせいたしましたこと、施工担当者の一部対応に至らぬ点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛け致しましたが、無事門扉が完成し、お仕上がりにご満足の声を頂戴しましたこと、誠に光栄でございます。今後、お客様に安心・快適にご利用頂けるショップを目指し、対応改善に努めて参る所存でございます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットでの決定は実物のイメージが持ちにくいというマイナスはありましたが、とても手軽で、メールでやりとりが出来た分営業時間や担当者につないで頂く手間も省けました。安心信頼できるショップであればこのシステムはとても良く機能していると思います。
エクスショップ担当者より
エルマージュ 1型 両開きの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。高級感のあるマイルドブラックの門扉にバロックチークのナチュラルな雰囲気がプラスされ、優しく柔らかい印象と頼もしさを兼ね備えた素晴らしいお仕上がりでございますね。お住まいの外観と見事に調和しており、素敵でございます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
担当者さんが、こちらの都合に良く対応して頂き、また工事を受け持って頂いた業者さんの対応が親切だったので。
エクスショップ担当者より
この度はテリオスポートIII並びにエルマージュの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社ではネット販売という顔の見えないお取引の中でお客様にご安心して施工までお任せ頂けますよう日々努めておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来まして誠に嬉しく存じます。三面を囲まれたカーポートは大変頼もしく、雨風・紫外線からお客様の大切なお車をお守り出来ることと存じます。門扉はデザイン性にも大変優れたお洒落な外観でございますが、主張し過ぎることなくシックな雰囲気がとても素敵でございますね。どちらの商品もお気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もり時の図で門柱との高さの比が実際より高くなっていたため、実際には門扉が門柱よりかなり低くなってしまった。実際の高さにあった図を示してもらっていたらもう少し高さの高い門扉を発注していた。
エクスショップ担当者より
お見積もりと共にご提示致しました施工概略図が、実際の縮尺と違っており、謝った印象を与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。この度のことをメーカー担当者にもお伝えして、今後のお見積もりや施工概略図のご提示に活かして参りたいと存じます。ご希望に沿えず、申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回は、階段部の外開き用門扉の取り付けでしたが、前回同様丁寧に仕上げて頂き、感謝しております。オシャレで高級感もあり、大変満足いたしております。
エクスショップ担当者より
オータムブラウンのお色に、上品な曲線がうつくしい、すてきなお仕上りでございますね。弊社では常々、お客様に100％ご満足頂くということを念頭に置き、迅速・丁寧な対応に努めておりますので、『大変満足』とのお言葉を頂戴出来、光栄にございます。そしてこの度、当社へ再度ご用命をいただけましたこと、何より嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご支持頂けるエクスショップを目指し尽力して参りますので、また、機会がございましたら、是非弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。ご利用、誠に有り難うございました。
2012年8月工事
(門扉)
フェスタB型 両開き 埋込仕様
| カラー | アイボリーホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールでの応対は迅速かつ説明も丁寧でした。また、作業をして下さった方も大変感じがよく、安心して任せることができ、大変満足しています。
エクスショップ担当者より
花をモチーフにしたフェスタB型門扉の華やかさに、社内でも感嘆の声が上がりました。いつでも軽やかな気持ちにさせてくれる素敵な門扉でございますね。明るいお色のリウッドデッキ200も、ご自宅の外観にしっくりマッチして、ご家族皆様の憩いの場としてご活用頂けるものと存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
評判通り、丁寧なお仕事と値段の安さ、営業の方の丁寧な対応に感謝してます。出来上がりにもとても満足しております。また機会がありましたら、利用させていただきます。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、ディズニー門扉及びメッシュフェンスG10-Rの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。プリンセスのデザインがあしらわれた落ち着いた門扉に、ご自宅のサッシとも調和したホワイトのフェンスがきれいに収まり大変嬉しく存じます。ご自宅ともとてもマッチしておりますね。今後も、お客様のご期待に沿える様、日々精進して参りますので是非、またのご利用心よりお待ち致しております。
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