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三協アルミ 10～14万円の門扉のお客様の評判・口コミ(工事)
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2022年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
27年使った門のハンドルが修理不能となり、門の開閉に苦労していました。今回の製品はスケルトン構造でデザインもお洒落なので楽しくなりました。また最初の工事日に途中で雨が降ってきて工事が中断しましたが、すぐに手配されて2日後には工事再開してくれました。また以前の門で使っていた門を固定するピンを差し込む穴が少し崩れていましたが、今回の作業で綺麗に補修して下っていました。そのような心遣いは大変有難いものです。感謝します。
エクスショップ担当者より
門扉のリフォームをエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。直線だけで構成されたマイリッシュS3型門扉は、抜け感があることで立体感が生まれ、既存の門柱のスタイリッシュさも活かすことができますね。毎日の暮らしを、お洒落に彩ることができましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。施工にお伺いしました弊社提携施工店の担当者にもお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2021年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
購入したきっかけは、他の工事を御社に依頼しており、常に顧客目線での対応に満足していたため、今回も安心して当該工事を依頼することができました。
エクスショップ担当者より
レジリア Y2型 両開き親子 門柱タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。前回の施工にご満足頂き、再度、門扉の施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。両開きの大きく堂々とした外観が、お住いの雰囲気とマッチしていますね。お住まいに温もりや高級感を添えるだけでなく、安全面・防犯面でのメリットも期待できるものと存じます。お客様の快適で安全な生活をサポートする頼もしい商品でございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。また、施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。これからも全てのお客様に真摯に向き合い、最大限ご満足頂けるショップを目指して参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2019年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積り対応がよく、お陰様で工事後も大変便利になりました。残念ながら工事着手までに時間を要したのと、門扉の取り付け位置が多少前後にずれており間口との平行度に狂いがあったのでその分マイナス評価とさせて頂きました。ずれは自分である程度直せるものでしたし、総合的には満足した仕上りでした。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でフレイナ門扉 Y1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。温かみを感じる木調色とアーバングレーの組み合わせがスタイリッシュな門扉が、敷地内のスペースに綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。既存の機能門柱のイメージにもマッチし、ご自宅の防犯性を高めるものと存じます。取り付け位置につきまして、ズレがありお客様にお迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事が起こらぬよう、しっかりとした事前確認を徹底し、施工技術向上に努めて参ります。商品をお使い頂く上で何かご不安な点がございましたら、お気軽にエクスショップにお問い合わせ下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年11月工事
(門扉)
和峰 わほう 5型 両開き
| カラー | ダークブロンズ*1色のみ |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品を購入したきっかけは、台風21号で壊れたから。商品も見栄えがよく気に入りました。ただ、工事の時 作業員が誤って水道管を傷つけたのがちょっと... ちゃんと直してくれたけど... その影響かは分からないけど トイレの便器から水漏れが... 水道管傷つける前はたぶん水漏れなかったので ちょっと気になります。後、楽天市場の商品価格とこちらのホームページに載ってる商品価格が 同じ商品でも違う。楽天市場の商品は1番小さい商品なので価格が違うとのようだが、それなら 全てのサイズの商品も載せて欲しい。
エクスショップ担当者より
台風による被害にあわれましたこと、お見舞い申し上げます。門扉の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。重厚感のあるデザインがお住まいの雰囲気にマッチしていますね。気に入って頂けたようで幸いでございます。施工の際、水道管に傷をつけてしまい申し訳ございませんでした。また、ホームページの表記について分かりづらい点がありご迷惑をおかけしました。頂いたご意見は社内で共有し、改善に向けて社員一同努力して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2018年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
値段は安かったのだが、工事の提携先が少ないためか、工期が遅くなったのが難点であった。天候の影響もあり、実際の工事はネット申し込み後、約2カ月かかった。
エクスショップ担当者より
弊社でキャスリート8型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。アートグリーンのお色の鋳物フェンスが、お庭のイメージに見事に調和し、スッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。クラシカルで繊細なデザインでありながらも、お住まいの防犯性をしっかりと高めますので、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度はご注文頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年9月工事
(門扉)
エクモアX2型 横たて格子 両開き親子
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
カーポートのパネルが傷んでいたので、レイナツインポートグランを購入。ガレージが明るくなった。工事の予定日程が4日間だったのに完成するのに21日も要した。工事が遅れているのにもかかわらず、晴れていても誰も来ない。客を何と思っているのか!!職人は、2人の時が1日だけで後は、1人しか来ませんでした。本当に出来上がるのか不安でした。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポートと門扉の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。『ガレージが明るくなった』とのこと、私共も大変嬉しく存じます。門扉も既設の塀に馴染み、自然な仕上がりでございますね。せっかく弊社にご依頼頂きましたのに、完成までに長くお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。また、担当者の対応に至らぬ点があり申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、担当者に申し伝え、施工担当者との連携も深めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
永年使用して壊れていた門扉でしたが、軽量な綺麗な門扉に生まれ変わり大満足です。工事に来ていただいた方もとても良い方で一人で黙々と仕事をこなしていただきました。有難うございました。
エクスショップ担当者より
この度は、ユメッシュZ型の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。採光性・通風性のあるすっきりとしたデザインで、明るい印象に仕上がりましたね。軽量で開閉も楽にできますので、快適にご利用頂けるかと存じます。特別なメンテナンスが不要で耐久性にも優れたアルミ製ですので、長くご愛用頂けるのではないかと期待しております。これからも、お客様のより良い暮らしのお手伝いができるよう、社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
門扉が新しくなったことで、防犯上安心感がましました。工事施行が、梅雨の時期と重なった事もあり、本契約確認から、19日目は、少し遅過ぎの感は、あります。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。明るい白の門扉がフェンスや植栽とも馴染み、自然な仕上がりでございますね。『防犯上安心感がましました』とのお言葉、私共も光栄でございます。施工日まで長くお待たせしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はスピード面でもご満足頂けるよう、社員一同努めて参ります。これからもお客様のより良い暮らしのお手伝いができるよう、精進して参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
事前調査や工事日程の件や部材の不足等トラブルはありましたが、工事に対して責任を持って実施いただいたのと、真摯にご対応いただき感謝しております。ただ、職人の姿勢が(まだ若いせいもあるかもしれませんが)「言われたとおりすれば、それで良し。」とのように感じたので、今後は技術的な提案などをしていただければより良くなると思います。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でシンプレオ門扉5型とキャスリート1型 両開き親子とシンプレオフェンスSY1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。門扉とフェンスが、ご自宅の外観に違和感なく完成し、圧迫感のない明るいお仕上がりでございますね。繊細で美しいデザインの鋳物門扉は、ご自宅の防犯性を高めながらも、お住まいの顔として、お客様をお迎えするものと存じます。程良く目隠しになるフェンスは、外からの視線をカットし、お庭のプライバシーを守りますので、快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様の快適な暮らしを作るお手伝いが出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事の際、門扉を支柱に差し込み、ネジで留める部分のナットが締まりきらず、工事業者とメーカーに説明を求めました。工事業者は製品の不具合だと思うとおっしゃってましたがメーカーの方は商品の仕様とおっしゃっていました。左右のうちの片方だったのですがもう片方はきっちりと締まっていたので納得しかねる部分はありましたが、現在のところ正常ですので見栄えもいいし満足しております。
エクスショップ担当者より
ララミー 1型 両開きの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お伽噺の世界に迷い込んだような、キュートなお仕上がりでございますね。施工担当者とメーカー担当者の説明の内容が違い、ご心配をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。ご使用中、万が一不都合が発生しましたら、誠意をもって対応致しますので、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
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