お客様の声（工事例）

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静岡県のテラス囲い・サンルームのお客様の評判・口コミ(雪)

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2014年7月工事

静岡県富士宮市しずおかけん ふじのみやしO.Y.様邸（写真No：22736925）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 床納まり 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII F型 床納まり 積雪～20cm対応

サイズ 間口 3,640mm 出幅 2,685mm
カラー ホワイト
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

台風の中窓を設置していただきました。部屋も濡らすことなく気配りいただけました。2つ目のほせるんです。快適です。

エクスショップ担当者より

この度はほせるんですII F型 床納まりの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。広々としたテラス囲いが綺麗に設置され快適にお過ごし頂けておりますこと、施工士はもとより私どもも大変嬉しく存じます。熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の屋根材は有害な紫外線や太陽の熱もしっかり遮る、非常に機能的なお仕上がりでございますね。お客様の毎日の豊かな暮らしにお役立て頂ければ幸いでございます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年7月工事

静岡県三島市しずおかけん みしましM.M.様邸（写真No：22430725）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり(ランマ付き) 積雪~20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入/物干し取付桟 施工例

ほせるんですII R型 床納まり(ランマ付き) 積雪~20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入/物干し取付桟

サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,785mm
カラー ホワイト
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

連絡はメールが基本でしたが、細かく連絡頂けたので特別問題なく進めることができました。エクスショップ様ご対応、作業員の方の対応、施工のレベル、いずれも問題ありませんでした。ただ施工後、庭に余りのボルトや切粉などが片付けされずに残っていたのが残念でした。

エクスショップ担当者より

ほせるんですII R型の施工をご依頼頂き、商品の品質だけではなく、弊社スタッフ、並びに、施工担当者の対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。ホワイトのテラス囲いは、ご自宅の外観と馴染んで、後付けとは思えないお仕上がりでございますね。花粉やＰＭ2.5をしっかりと遮りますので、お洗濯物の干場や雨の日の遊び場として、様々な用途にご活用頂けるものと存じます。施工後の掃除が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、お客様に気持ちよく使い始めて頂けるよう、片づけも徹底して参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年3月工事

静岡県田方郡 函南町しずおかけん たがたぐん かんなみちょうS.T.様邸（写真No：20532521）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入 施工例

ほせるんですII R型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,485mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

今回、念願のテラス囲いを付けました。仕上がりは大変満足しております。不満な点は、別のお客様の都合で工事の日程を変更されたことです。

エクスショップ担当者より

この度はほせるんですII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工日の変更によりお客様に多大なるご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様にご安心頂ける施工を目指し、メーカー側とも協議し、日程調節に関する改善を進めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、テラス囲いがサイズピッタリに納まっており、違和感なくご自宅に調和しておりますね。この度の施工によりお客様の生活がより便利で豊かなものになりますことを、心より祈っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

静岡県静岡市しずおかけん しずおかしK.H.様邸（写真No：18277018）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 床納まり ランマ付き 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入 施工例

ほせるんですII F型 床納まり ランマ付き 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,185mm
カラー オータムブラウン
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

実際の工事担当者がエクスショップを知らないので違和感はある。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ご不安に思われる点がございまして、大変申し訳ございませんでした。今後はメーカーとの連携を強化し、お客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう努めて参りたいと存じます。テラス屋根、ウッドデッキどちらもご自宅に違和感なくスッキリと施工されており、空間をより有効的にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂けましたら幸いでございます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2013年4月工事

静岡県牧之原市しずおかけん まきのはらしT.Y.様邸（写真No：15541512）

YKKAPのテラス囲い・サンルーム サンフィールIII 床納まり F型 ランマ無 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

サンフィールIII 床納まり F型 ランマ無 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,470mm
カラー プラチナステン
屋根材 ポリカーボネート【アースブルー】
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積依頼に対する適切なメールでのやりとり、わかり易い見積書、図面は良い印象を受けました。また、施工業者が近隣市の業者であったこと、まじめで丁寧な仕事ぶりも頼んで良かったと思えるものでした。

エクスショップ担当者より

この度は、テラス屋根・ウッドデッキ・ストックヤードとテラス囲いの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。広々としたお住まいの中で使われていないスペースを有効にご活用頂けるようになりましたら、幸いでございます。いずれの商品も、上品なお色で圧迫感がなく、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。心地良い風を感じて頂けるリウッドデッキ200も雨や風を遮る事の出来ますサンフィールIIIも、ご家族の憩いの場として重宝して頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

静岡県浜松市しずおかけん はままつしK.K.様邸（写真No：15063811）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 床納まり 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII F型 床納まり 積雪～20cm対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,685mm
カラー ブラック
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施行が早く、とても丁寧で親切。外構を再度依頼する際にはまたエクスショップを選びたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ほせるんですの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社では、迅速かつ丁寧な対応を日々心がけておりますので、お客様のお言葉大変嬉しく存じます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いしご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、是非またのご利用心よりお待ち申し上げております。

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2012年11月工事

静岡県富士宮市しずおかけん ふじのみやしO.Y.様邸（写真No：13515818）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 床納まり ランマ無し 積雪～20㎝対応 施工例

ほせるんですII F型 床納まり ランマ無し 積雪～20㎝対応

サイズ 間口 3,640mm 出幅 2,685mm
カラー ホワイト
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

電話で相談できたので心配はありませんでした。そのあと充分に見積もりをしていただく際にも、土地にあったアドバイスいただけ、スムーズに出来上がりました。思った以上に白いサッシも安っぽくなく、高級感がありよかったです。寒い地域ですが、昼間の太陽光の暖かさは快適です。お洗濯を干すというより、居住空間のように扱っており、これから作りたいと考えている方にはオススメいたします。

エクスショップ担当者より

この度は、ほせるんですII F型 床納まり ランマ無し の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けたようで、弊社スタッフ一同も安心致しました。ホワイトのサッシと熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の屋根材の取り合わせは、本当に明るく素敵なお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年10月工事

静岡県袋井市しずおかけん ふくろいしI.M.様邸（写真No：13059117）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり ランマ無し 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII R型 床納まり ランマ無し 積雪～20cm対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,785mm
カラー ホワイト
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

窓の位置が違ったトラブルもありましたが、すぐに対応していただけました。非常に満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、ほせるんですII　R型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工に関しましては、ご迷惑をおかけ致しましたが無事完成しご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと大変嬉しく存じます。自然の力で汚れの少ない状態を保ちながら、強い日差しもカットする熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）のお屋根ですので、永くご愛用頂けますね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

静岡県富士市しずおかけん ふじしI.K.様邸（写真No：13309618）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 土間納まり ランマ有 積雪～20㎝対応 施工例

ほせるんですII R型 土間納まり ランマ有 積雪～20㎝対応

サイズ 間口 1,785mm 出幅 1,785mm
カラー ホワイト
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

毎日五時すぎに見に行った。どんどん出来上がり、三日目には完成しているようだったが、連絡なし。これはもう完成しているのではないかと思いつつ、こちらからもう完成したのではと連絡しようかと思ったが、向こうから連絡を待った。二日後にメールで連絡が来たが、いつ終わったのかわからなかった。天井にカーテンをつけてもらったが、その開け閉め方法もこちらから電話で聞かないかぎり、びたいち、教えてもらえなかった。説明書もただ置き去りになっていただけ。完成したので来てくれとか、言ってもらえればちゃんと見に行ったのに。

エクスショップ担当者より

この度は、テラス囲い、ウッドデッキ、バルコニー屋根の３点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了時にご連絡を差し上げるべきところを、対応が至らず申し訳ございませんでした。お客様のご意見を、メーカー担当者にもお伝えし、確実にご連絡出来る体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2012年9月工事

静岡県磐田市しずおかけん いわたしY.T.様邸（写真No：13143317）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 床納まり ランマ無 積雪～20㎝対応 施工例

ほせるんですII F型 床納まり ランマ無 積雪～20㎝対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,485mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

はじめ、高額商品でインターネット販売はどうかと考えていたのですが、メールをだしてすぐに、地元の施工業者の方が現地調査と見積もりをしにきてくれました。その時に不安なことや疑問点が聞けたので、インターネット販売という感じはしませんでした。好みにもよりますが、営業の方とはメールだけでなく電話でのやり取りもできたので良かったと思います。施工日が近づいてきた1週間前にメールでの確認があり、確かその後にも電話でも確認があったと思います。エクスショップさんの確認もあると思いますが、こちらも安心できてよかったです。実際の工事は地元の施工業者(メーカー責任施工)の為、安心してお任せすることができました。エクスショップさんは、大変しっかりしたところだと思います。また、機会があればお願いしたいと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、ほせるんですの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることができればと、メールやお電話でのきめ細かい対応に努めておりますので、この様なお言葉を頂戴でき、何よりの励みとなります。洗濯ものを干すには十分な広さがあり、もう一つのお部屋が出来た様で素敵でございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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  • 和風
  • 和室
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