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東京都のテラス囲い・サンルームのお客様の評判・口コミ(壁)
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| 商品形状 |
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|---|---|
| 積雪対応 |
|
| メーカー |
|
2016年2月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サニージュR型 床納まり（床下長尺）ガラス組み込みタイプ ランマ無 積雪～50cm対応
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,185mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）/クリアマット |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
これまでマンションは地下駐車場を利用していた為、車がほとんど汚れる事が無かったのでカーポートは必須と考えていました。カーポートは幅2700で奥行き8000とロングにした為、駐輪場もすっぽり屋根付きになり満足です。新築での購入ですが、建て売りの為、希望する間取り通りではない上、リビングのサッシ戸を開けると、家の両サイドの私道から丸見えで開ける事もできず、洗濯干場にも困っていました。 テラス囲いのおかげで干場にも困りませんし、今すりガラス調のシートを張り付けている所ですが、プライバシー保護もこれで解決しそうです。 家はサンディングの外壁なので、表面の砂やボードの溝などで若干の隙間が生じてしまいますが、施工完了後にコーキングしたので隙間風も無くなり、テラス囲いが外気を遮断してくれているおかげで、真冬日でも晴れの昼間はリビングのエアコンを使わなくて過ごせるほどです。施工してほんとに良かったと思います。
エクスショップ担当者より
レイナポートグラン 縦連棟とサニージュR型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの外観にマッチしたカーポートは明るく爽やかなお仕上がりでございますね。雨や紫外線からお車を守り、冬場のガラスの凍結を防止するものと存じます。後付けには感じられない程自然に収まりましたテラス囲いは、天候に気兼ねなくお洗濯物を干して頂いたり、寛いで頂けるスペースとして、お客様のライフスタイルに合わせて快適にお使い頂けますと幸いでございます。これからもご家族皆様の笑顔の為に、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年8月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 1500 床納まり 積雪～50cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入・内部日除け
| サイズ | 間口 3,000mm 出幅 2,685mm |
|---|---|
| カラー | オータムブラウン |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
多分、エクスショップ様の問題ではなく施工業者の問題かと思うが、サッシの歪みについて施工した業者内の情報伝達がきちんと行われていないような印象があった。これは、①施工後に訪問してきた施工業者の若い担当者であったが、原因調査が十分行っていないにも関わらず、家の壁が曲がっている等、根拠のない発言がされたこと。②側面の小さな傷について、施工業者の監理者の説明が事実と異なることがあった。次に、施工業者から当方に話したことと異なる内容がエクスショップ様に伝えられていたことがあった。これは、壁と「ほせるんです」の間に入れたアルミの枠に空いていた小さな穴についてであるが、穴について施工業者とエクスショップ様の間では「話してあった」とのことであったが、当方はアルミの枠を入れることのみ承知し、穴については全く聞いていなかったのが正直なところである。
エクスショップ担当者より
この度のほせるんですII F型 1500の施工の際、不手際があり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご要望をくみ取り、お客様と提携施工店との間を取り持つことがエクスショップの役目でございますが、ご満足頂けず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、提携施工店との連携を強め、よりご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年12月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 床納まり ランマ付き 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,485mm |
|---|---|
| カラー | オータムブラウン |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
前回同様、対応が迅速でとても良かったです。実際に見積もりに来られた方、施工に来られた方も対応が良く、依頼された事だけではなく、補修(外壁のコーキング劣化)をしてから作業を進めて頂きました。結果として料金は少し増えましたが、とても満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は再度エクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。「満足」とのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄に存じます。テラス囲いにより、商品名の通り雨の日でも安心して洗濯物を干して頂け、大変機能的にご利用頂けることと存じます。またポリカーボネート材が有害な紫外線を遮りますので、お客様のお身体にも優しい商品でございます。お気に召して頂き永くご愛用頂けましたら、幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また御用ございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII R型 床納まり ランマ有 積雪対応～20㎝+壁付式物干し ロング 1セット
| サイズ | 間口 4,000mm 出幅 1,185mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工実施日までかなり時間を要しましたが、それもエクスショップが人気があると理解できました。担当者も親切丁寧に対応して頂き、かつ、施工者も非常に丁寧な工事を実施して頂きました。有難うございます。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラス及びほせるんですの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅にマッチした爽やかな組み合わせで、とても素敵なお仕上がりでございますね。お時間を頂戴し、ご迷惑をおかけいたしましたのにもかかわらず、このようなお言葉をお寄せ頂き誠に感謝申し上げます。施工技術にもお褒めのお言葉を頂き、施工担当者にとりましても何よりの励みになります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
依頼から施工日までに予想していたよりも日数がかかったことは、想定外でした。
エクスショップ担当者より
ホワイトのフレームのほせるんですII R型が、淡いお色の外壁にぴったりマッチして違和感の無いお仕上がりでございますね。熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の屋根材は、有害な紫外線だけではなく太陽の熱もカット致しますので、一年を通して快適にご利用頂けるものと存じます。施工までお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年2月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII R型 床納まり 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 885mm |
|---|---|
| カラー | ブロンズ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積もり依頼、価格交渉、正式契約をインターネット＆メールで行ったが、顔が直接見えなくても交渉内容には問題なく、概ね納得の行く交渉ができた。施工業者殿は地元の方であったが、大変に信頼のおける優良な施工士殿であった。天候不順により工事進捗が遅れたが、日程挽回のため休日の貴重な時間を割いてご対応頂いた。しかも技術が高く、既存の壁や雨戸とのシーリング処理を隙間無く仕上げて頂いた。今回施工での不満点は、見積もり業者殿のレベルが低かったことである。具体的な不満は以下の2つである。（1）洗濯物を干すことが今回テラスの最大の設置目的であることを最初に告げたにも関わらず、奥行きの狭さへの配慮が不足しており、見積もり業者殿は天井屋根のR型を選択した。このことは、見積もり業者殿の屋根形状の選定ミスと個人的には考えている。いざ実際に施工したところ、あわや洗濯物吊り下げ金具が取り付けられない状況になったが、施工業者殿のご尽力により何とか取り付けて頂き、事無きを得た。（2）現地見積もり打ち合わせの際に、オプションとしてカーテンレールを要望した。当方にも契約内容の確認不十分の落ち度はあるが、見積もり打ち合わせ時に明確に要求したにも関わらず初期の段階から仕様洩れとなった。総合評価として、施工業者殿の技術力の高さと対応の良さ、価格交渉時の対応の素早さ、価格の安さの点で、納得のいく契約であった。
エクスショップ担当者より
最初から施工完了までエクスショップを信頼くださり、本当に嬉しく思います。お伺い致しました施工士に、大変嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、施工した者も大変喜んでおります。誠に、有り難うございます。ブロンズのフレームのほせるんですII R型が、お客様の敷地にぴったりと納まり、高級感のあるお仕上がりでございますね。今後は、全スタッフのスキルアップを図り、出来るだけお客様のご要望に沿った施工内容となりますよう、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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