お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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テラス囲い・サンルームのお客様の評判・口コミ(土間)

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テラス囲い・サンルームの機能・効果

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特徴

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購入フロー

その他

2014年2月工事

大分県大分市おおいたけん おおいたしT.S.様邸（写真No：19695311）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 土間・床納まり＋側面ランマパネル（屋根材：ポリカーボネート クリアマット/すりガラス調）/カーテンレールセット（色：ホワイト）/吊り下げ物干し　標準　2本入×1セット/換気扇 施工例

ほせるんですII R型 土間・床納まり＋側面ランマパネル（屋根材：ポリカーボネート クリアマット/すりガラス調）/カーテンレールセット（色：ホワイト）/吊り下げ物干し　標準　2本入×1セット/換気扇

サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,485mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

当初、見積もり等で不安な個所もありましたが、あまり時間等なかったので、工事担当者を信じて施工することにしました。天候が悪い中にもかかわらず、結果はほぼ満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。使用されておりますポリカーボネートは有害な紫外線をほぼ１００％遮る素材でございますので、お客様のお身体にも優しく、大変機能的にご利用頂けることと存じます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

埼玉県春日部市さいたまけん かすかべしS.M.様邸（写真No：19160711）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 土間納まり 積雪～20cm対応+網戸+吊り下げ物干し（取付桟共） 施工例

ほせるんですII F型 土間納まり 積雪～20cm対応+網戸+吊り下げ物干し（取付桟共）

サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,785mm
カラー ブロンズ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

実績があるためか、対応がよかった。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様に、このようなお言葉をお寄せ頂きまして、大変光栄でございます。今後も、お客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指して努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

三重県鈴鹿市みえけん すずかしC.T.様邸（写真No：16516914）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII R型 床納まり 積雪～20cm対応

サイズ 間口 4,450mm 出幅 885mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メール、電話での対応もよかったです。できるだけ早くというこちらの要望に答えてくださって、とてもたすかりました。①サイクルポートの設置→半日②サイクルポート下のコンクリート土間工事→1日+乾くまで=1日③サイクルポートへ物置を置く→半日④サンルーム(2間+3間をつなげて5間にする)→サッシ工事=1日+窓をはめる=半日すべて短期していただいたので、とても早く思えました。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグラン　ミニ、グランプレステージジャスト、ほせるんですII R型 床納まりの施工後依頼を頂き誠に有難うございます。ネット販売で、施工を含む商品のご依頼はご不安に感じられることもあったかと存じますが、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。爽やかなサイクルポートにたくさん収納ができる物置、そしてもう一つのお部屋の様なテラス囲いとどれも素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

埼玉県所沢市さいたまけん ところざわしM.A.様邸（写真No：16605714）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 土間納まり ランマ付 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII R型 土間納まり ランマ付 積雪～20cm対応

サイズ 幅 2,730mm 出幅 885mm
カラー ブロンズ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

予想より手狭になってはいるが、近所の方から「メダカが幸せね」と言われているように作って良かったとおもっています。雨、風(土埃)、寒さ対策が簡単にできるようになったのですから。ただ使わなくなった大きな水槽(甕)の処分に頭を悩ませてはいるが・・・?

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご自宅の外観を損ねることなく、綺麗に納まり大変嬉しく存じます。これからも、お客様にご満足して頂きますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましA.S.様邸（写真No：16086613）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 土間納まり 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII F型 土間納まり 積雪～20cm対応

サイズ 間口 7,280mm 出幅 1,785mm
カラー ホワイト
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

不安も多々ありましたが、見積もりから工事まで迅速でとても気持ちのいい施工をして頂きました。また何かありましたらお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に光栄でございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

大阪府高石市おおさかふ たかいししS.F.様邸（写真No：13658519）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 土間納まり 積雪～20cm対応+吊下げ物干し ワイド 2本入 施工例

ほせるんですII F型 土間納まり 積雪～20cm対応+吊下げ物干し ワイド 2本入

サイズ 間口 3,640)mm 出幅 1,485mm
カラー シャイングレー
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現場確認から完成まで、少々トラブルもあり、時間掛かりましたが、出来栄えは満足しています。

エクスショップ担当者より

レイナツインポート 基本セット、 ほせるんですII F型 土間納まり、レイナポートグランミニ ならびにヨド物置 ESD-2106AGL エスモ 一般型の施工をエクスショップにお任せ頂き、誠に有り難うございました。ご発注から施工完了までお時間を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工内容に『満足』とお声を頂き、大変光栄でございます。今後、スピード面でもご期待に沿えるよう企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

大分県玖珠郡 九重町おおいたけん くすぐん ここのえまちS.K.様邸（写真No：15896813）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ルームトラス 土間納まり アールタイプ 施工例

ルームトラス 土間納まり アールタイプ

サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,785mm
カラー オータムブラウン
屋根材
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

今回は、自分の思いと違っていた、(土間ではなく床張り)。しっかり注文時の内容を確認する必要があった。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。雨の日でも安心してご利用頂けることを何よりも嬉しく存じます。今後、お客様にすべての面でご満足頂けるよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

奈良県宇陀市ならけん うだしT.K.様邸（写真No：15002711）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 土間納まり 積雪～50cm対応 施工例

ほせるんですII F型 土間納まり 積雪～50cm対応

サイズ 3,640mm 出幅 1,785mm
カラー オータムブラウン
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

今回、テラス囲い商品を購入(施工含む)するあたり、4業者(3業者は地元業者)による4アルミメーカーの同種5商品について現場調査又は見積をして頂きました。現場も見ずに、高額な見積書をファックスしてきた1業者（三協立山アルミの販売店・施工業者)を除き、どの業者も現場調査は丁寧に行っていました。中でも、エクスショップの手配によるトステムとYKKapの現場調査の担当者は、購入者の立場も考慮した適切かつ丁寧な調査態度で、非常に好感がもてました。また、エクスショップの担当者も、見積日の調整及び決定や確認について、何度もメールを下さったことが、インターネットによる高額商品の購入・施工に対する当方の不安感を一掃することになりました。そして、その後の購入業者の決定に際しても、業界側の事情で施工ができなかったYKKapは別として、見積金額が接近していた3業者中で、当方の予算に最も近い見積金額であった地元業者に決めかけていたにもかかわらず、エクスショップの担当者が、最後まで粘り強くメーカーとの値引き交渉をして下さった結果、エクスショップによる見積金額が、他の業者の見積金額より断然安く、購入者にとって、この上なく有り難く思えました。今回の経験から、当然、次回、何かを購入しようと思った時には、ひとまず、エクスショップに相談してみようかなと考えています。

エクスショップ担当者より

現場調査の担当施工士から弊社スタッフに至るまで、対応の内容を細かくご記載頂き、日頃の努力を報われるようなお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄にございます。ネットを介して施工を伴う高額商品のお取引は、ご不安な点が多いものと存じます。そこでネット販売の利点を活かし、お客様のお言葉どおり、メールやお電話で綿密にご連絡することがお客様のご不安を払拭することにつながると考えております。担当致します施工士や弊社スタッフも、お客様の期待に応えるべく、丁寧・確実な対応を心掛けております。その結果、お客様のご満足頂ける施工ができましたこと、大変嬉しく存じます。ほせるんですII F型の施工によって、梅雨や花粉の季節にも頭を悩ますことなくお洗濯ものを干して頂けますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡ください。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年10月工事

京都府宇治市きょうとふ うじしO.M.様邸（写真No：13750819）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 土間納まり ランマ有＋吊り下げ物干し　標準　2本入 施工例

ほせるんですII F型 土間納まり ランマ有＋吊り下げ物干し　標準　2本入

サイズ 間口 1,820mm 出幅 885mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

一部メールの内容に誤りがあり、業者さんがいらっしゃる時間がわからず困りましたが、それ以外は見積もりから発注、施工までスムーズにすすめられました。施工業者さんも丁寧できちんとした対応をして頂けました。

エクスショップ担当者より

施工日のご連絡に不備がありご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、メーカー側との連絡体制を整え、確実な日程のご連絡を心掛けて参ります。シャイングレーのフレームとポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材を使用したほせるんですII F型は、明るく、スマートなお仕上がりでございますね。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

静岡県富士市しずおかけん ふじしI.K.様邸（写真No：13309618）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 土間納まり ランマ有 積雪～20㎝対応 施工例

ほせるんですII R型 土間納まり ランマ有 積雪～20㎝対応

サイズ 間口 1,785mm 出幅 1,785mm
カラー ホワイト
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

毎日五時すぎに見に行った。どんどん出来上がり、三日目には完成しているようだったが、連絡なし。これはもう完成しているのではないかと思いつつ、こちらからもう完成したのではと連絡しようかと思ったが、向こうから連絡を待った。二日後にメールで連絡が来たが、いつ終わったのかわからなかった。天井にカーテンをつけてもらったが、その開け閉め方法もこちらから電話で聞かないかぎり、びたいち、教えてもらえなかった。説明書もただ置き去りになっていただけ。完成したので来てくれとか、言ってもらえればちゃんと見に行ったのに。

エクスショップ担当者より

この度は、テラス囲い、ウッドデッキ、バルコニー屋根の３点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了時にご連絡を差し上げるべきところを、対応が至らず申し訳ございませんでした。お客様のご意見を、メーカー担当者にもお伝えし、確実にご連絡出来る体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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