お客様の声（工事例）

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大阪府 ルーフタイプのテラス屋根のお客様の評判・口コミ

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テラス屋根の機能・効果

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特徴

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2015年5月工事

大阪府和泉市おおさかふ いずみしT.T.様邸（写真No：26690923）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入り×2セット 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入り×2セット

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

洗濯が干しやすくなりました。

エクスショップ担当者より

再度弊社を信頼し施工をご依頼頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。複数の商品を同時に施工致しましたが、全てが綺麗に納まり、美しいお仕上がりでございますね。ライザーテラスII F型 ルーフタイプ、アーキフィット　M合掌、リウッドデッキ 200及びライザーテラスII R型 テラスタイプの設置で、お客様のお住まいをより便利にするお手伝いが出来ましたのなら幸いでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

大阪府豊中市おおさかふ とよなかしH.H.様邸（写真No：18646819）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

今回初めて発注しましたが、見積りの時も親切に対応して下さり、担当の方も感じのいい方で安心してお任せしようと思いました、工事も1日でテキパキとこなして下さり助かりました、

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス　R型ルーフタイプ及びヴェクターテラス　R型テラスタイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。大型エクステリアの複数の施工でございましたが、どちらも綺麗に完成し、ご自宅にマッチしたお仕上がりでございますね。ご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

大阪府泉南郡 田尻町おおさかふ せんなんぐん たじりちょうM.M.様邸（写真No：18006117）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットでの注文は不安でしたが、対応が素早く、見積書も見易かったです。また、見積もりに来られた人と工事の人が一緒で、設置場所等の説明が1度で済みました。物置と屋根の工事担当者は別でしたが、2人とも丁寧に仕事をしてくれて満足です。また何かあれば利用させて頂きたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はネクスタ 一般型、ライザーテラスII F型 ルーフタイプ、プレシオステラス R型 テラスタイプ及び屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。複数の商品を同時に施工致しましたが、それぞれの設置箇所に違和感なく納まり素敵なお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。熱線遮断ポリカーボネートを使用したお屋根が、雨や埃、有害な紫外線の他に太陽の熱も遮断致しますので、年間を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。大型の物置もお庭にぴったり納まり、使い勝手のよいお仕上がりでございますね。いずれも大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様により安心してご利用頂けるショップを目指し、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしH.S.様邸（写真No：16472414）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

工事に来てくれた人も感じが好かったし、妻が、施工日の変更の電話を掛けた時も女の子の対応がとても感じが良かったと言っていました。品物もメーカー品で安心できた。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラII　F型のルーフタイプ、テラスタイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂く事を第一に関がておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。どちらもホワイのフレームでご自宅と調和しており、後付とは思えないお仕上がりでございますね。快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2009年3月工事

大阪府大阪市生野区M.M.様邸（写真No：3776932）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡ　Ｆ型　ルーフタイプ　積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡ　Ｆ型　ルーフタイプ　積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積依頼から、施工業者の実地調査～施工まで不安の無く安心してお任せできる業者さんでした。販売価格・施工費も良心的で思ってたより安く施工できました。少し気になる点は、見積の諸経費・送料の項目があいまいで諸経費とは具体的に何なのか？が不透明です。また、商品によっては他業者と価格差（高い）が大きい商品もあるようです。

エクスショップ担当者より

カーポート・カーゲート・テラス屋根の同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを本当に嬉しく思います。三点ともお色がオータムブラウンで、統一感のあるお仕上がりになりましたこと、大変嬉しく存じます。お見積もりの至らない点につきましては、社内で協議を重ね、更にご満足頂けるものに改善して参りたいと存じます。貴重なご意見、有難うございました。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2008年11月工事

大阪府堺市おおさかふ さかいしS.T.様邸（写真No：3522631）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクター R型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクター R型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 屋根幅 3,075mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーポネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

スピード対応・最短７日とＨＰで拝見しとても魅力に感じましたが、実際は材料の発注で少なくと１週間はかかると言われ、実際に最初の現場調査申し込みの日から１ヶ月弱かかったのが残念でした。しかし、工事に来て下さった方が非常に丁寧、器用、迅速で、またとても優しく朗らかな方で、この方に出会えたということがエクスショップ様に施工をお願いして良かったと思う最大の理由です。結果、カーポートもテラスも物置も素晴らしい出来映えでとても満足しております。また施工をお願いすることがあれば、同じ方に是非お願いしたいです。

エクスショップ担当者より

この度は、テラス屋根、カーポートと物置をご依頼いただきまして誠に有難うございます。カームブラックで統一されたヴェクターR型とレイナポートの、シックな装いが素敵ですね。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。この度は、お褒めのお言葉本当に有難うございました。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2008年5月工事

大阪府柏原市おおさかふ かしわらしD.K.様邸（写真No：2846423）

YKKAPのテラス屋根 プリミテラス F型 テラスタイプ 連棟 施工例

プリミテラス F型 テラスタイプ 連棟

カラー プラチナステン
サイズ 柱芯々 5,260mm 屋根幅 5,498mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーポネート（アースブルー）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

２階のベランダに取り付けたテラス屋根及び、１階玄関のテラス施工はＲ型の屋根と迷ったのですがＦ型にして建物のイメージとマッチしてよかったと思っています。玄関タイル上の柱の施工も割れる可能性があると施工担当の方に言われていましたが、綺麗に仕上がっており、大変満足しております。唯一１階東側のテラスの真ん中の柱が人が通るのにちょっと邪魔になるかな。（施工担当の方は柱なしのルーフタイプを勧めてくれたのですが、４間ある為、柱なしは不安な気がしたので柱ありを希望した）それでも柱を出来るだけ建物に近づけて施工して頂いたため人一人の幅は確保できました。全体として丁寧な施工と綺麗な仕上がりでまたテラスやカーポート設置の際はエクスショップ様を利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、プリミラテラス　F型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。フラットな屋根がご自宅にマッチし、スタイリッシュでとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2008年5月工事

大阪府柏原市おおさかふ かしわらしD.K.様邸（写真No：2846423）

YKKAPのテラス屋根 プリミテラス F型 テラスタイプ 単体 施工例

プリミテラス F型 テラスタイプ 単体

カラー プラチナステン
サイズ 柱芯々 3,000mm 屋根幅 3,238mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーポネート（アースブルー）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

２階のベランダに取り付けたテラス屋根及び、１階玄関のテラス施工はＲ型の屋根と迷ったのですがＦ型にして建物のイメージとマッチしてよかったと思っています。玄関タイル上の柱の施工も割れる可能性があると施工担当の方に言われていましたが、綺麗に仕上がっており、大変満足しております。唯一１階東側のテラスの真ん中の柱が人が通るのにちょっと邪魔になるかな。（施工担当の方は柱なしのルーフタイプを勧めてくれたのですが、４間ある為、柱なしは不安な気がしたので柱ありを希望した）それでも柱を出来るだけ建物に近づけて施工して頂いたため人一人の幅は確保できました。全体として丁寧な施工と綺麗な仕上がりでまたテラスやカーポート設置の際はエクスショップ様を利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、プリミラテラス　F型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。フラットな屋根がご自宅にマッチし、スタイリッシュでとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2008年3月工事

大阪府門真市おおさかふ かどましN.A.様邸（写真No：2776922）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 アルファテラス Ｌ型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応 施工例

アルファテラス Ｌ型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ブルースモークマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

対応とフォローが早く良かった　

エクスショップ担当者より

弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2008年1月工事

大阪府東大阪市おおさかふ ひがしおおさかしS.H.様邸（写真No：1760511）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 アルファテラス RB型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し 標準タイプ 2本入 施工例

アルファテラス RB型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し 標準タイプ 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 1,850mm 屋根幅 2,320mm 出幅 885mm
柱仕様 ルーフタイプ(柱無し)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ユーザー対応が満足とはいえませんでした。現場（消費者）の意見を取り入れる体制を整備すれば顧客満足度は改善されるはずです。しかしながら、こちらが妥協した見積とは違い、施工時には当方の意見を取り入れて設置していただいた結果には満足しています。

エクスショップ担当者より

極限まで切り詰めさせて頂いた斜め加工のテラスがきれいに納まり大変嬉しく思っております。弊社では保証の関係上、メーカー規格内にて納めさせて頂ける最善の方法を検討させて頂いておりますが、仰る通り現場では施工士の経験と腕で対応させて頂けることも多々あるかと存じます。もっと臨機応変に対応させて頂けるよう、スタッフの現場知識につきましても、向上していきたく思います。この度のご縁、誠に有難うございました。

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