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愛知県 LIXIL(リクシル)のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2022年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
雨の日でも洗濯を干したいというのと、夏に向けて窓からの熱を遮断したかった為。施工前現地調査にてお伝えした希望の仕様が見積もりに入っておらず、先に聞いていた金額よりも発注後に10万弱のプラスになり、困惑しました。伝達は正確にしていただくよう改善すべきだと思います。
エクスショップ担当者より
ウッドデッキとテラス屋根の設置をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。樹ら楽ステージには太陽光線を反射する特殊なタイプの顔料を使用しておりますため、真夏の暑い時期でも表面温度の上昇が緩やかです。ソラリア F型の熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）の屋根材も太陽の熱をカットするため、室温の上昇が抑えられるものと存じます。お見積り金額と実際の金額に差異がございましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう、伝達事項の徹底に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2021年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事前は建物が建っていて、そこを庭にしたくてお願いしました。物置と下には砂利を敷き、ウッドデッキを作ってもらったので、コーヒーでも飲んでゆっくりと時間を過ごしたいです。
エクスショップ担当者より
もともと建物があった土地を更地にしてからの、エクステリアの施工でございました。ウッドデッキとテラス屋根が綺麗に納まり、ご家族だけのおくつろぎのスペースが完成しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。見た目や質感は天然木とほとんど変わりない樹ら楽ステージには、太陽光線を反射し、昇温抑制効果のある特殊タイプの顔料が使用されております。更に、スピーネ F型の熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS・すりガラス調）の屋根材は、雨だけでなく、紫外線や熱も遮りますので、1年を通して、快適な時間をお過ごし頂けるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2021年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
新築の家にカーポートとウッドデッキを設置したいと思い、色々検討した中で、今回購入した樹ら楽ステージ 木彫とリクシルカーポートSC木調が気に入り、設置していただきました。デッキがあることで、部屋から庭に出やすくなり、洗濯物も干しやすいです。カーポートもかっこよく満足です。
エクスショップ担当者より
カーポート及びウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。無駄な装飾を全て排除し、機能的に必要な部分だけを残したカーポートですので、飽きることなく永くご愛用頂けるものと存じます。お部屋からの出入りがスムーズなウッドデッキが完成して、お庭の活用の幅も広がるのではないかと存じます。これからもエクスショップでは、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ウッドデッキができて洗濯物を干すのが快適になりました。
2018年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事着工までは時間が掛かりましたが、着工後はスムーズに進めて頂きました。仕上がりも満足しております。
エクスショップ担当者より
モダンな印象のタイルデッキが綺麗に納まり、高級感のあるお仕上がりでございますね。施工開始までにお時間を頂戴しましたが、完成したデッキにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。お部屋と段差がなく、素足で歩いても気持ちの良いタイルデッキでございますので、少し暑さが和らぐ夕刻から、気軽に出て頂けるものと存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
洗濯するのに50㎝ほど段差を降りて干していましたが、同じ高さになったことで母が楽になったのと昇り下りがなくなり安全にもなりました。又、少々の雨でも外で干せる事が大変良いです。
エクスショップ担当者より
樹ら楽ステージ ※異形納まりをご購入いただき、有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。屋外空間ながらお部屋のようにお使い頂けますので、生活空間として様々な活躍をしてくれます。エクスショップが提携している施工店は、厳正な審査に合格した優良施工士ですので、高い品質の施工を行うことが可能です。お客様のご要望をよりスピーディに叶えるために、エクスショップは日々進化して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
どこよりも値段を下げて頂き、感謝いたしました。工事日に時間が、少しかかったので不便でした。
エクスショップ担当者より
樹ら楽ステージをご購入いただき、有難うございます。弊社の不行き届きにより、お客様のご期待を裏切ることになってしまい、大変申し訳ございませんでした。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。お部屋の延長のような感覚で、お部屋が広がったような心地よい空間を生み出してくれます。当社には豊富な施工実績がございますので、高い品質と柔軟性があり、安心してご依頼いただけます。お客様のご要望を100％実現するために、私共は日々、品揃えや対応を追及して参る所存でございますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2015年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
洗濯物を干す為にウッドデッキとテラスつけました。思っていたより商品が良いもので大変満足してます。工事に来た方も感じの良い方で安心して任せる事が出来ました。また機会があったらよろしくおねがいします( ´ ▽ ` )ノ
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII F型並びに樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品の品質と施工担当者の人柄にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に感じております。雨の日のお洗濯物干し場としての機能はさることながら、雨の吹込みがカットされることで窓を開けてお部屋の換気を行っていただくことも可能になり、快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後もお客様の笑顔の為エクスショップは益々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
2015年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
特になし
エクスショップ担当者より
この度は樹ら楽ステージ及びライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。開放的なお庭に間口の広いウッドデッキが完成し、お子様の遊び場やお洗濯物干し場として便利にご活用頂けますね。雨や紫外線を遮るテラス屋根も同時に設置され、雨天時でも快適にご利用頂けるものと存じます。これからもお客様の笑顔の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
受け答えはとても良かったですが、管理と現調と施工の連携が良くなく、待たされたり、不安になったりしました。
エクスショップ担当者より
せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、弊社対応に至らぬ点がありお客様をお待たせいたしました事とともに、ご不安な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。この度お客様からお寄せ頂いたご意見を真摯に受け止め、提携施工店とエクスショップの連携強化及び窓口対応の改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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