お客様の声(工事例)

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声の掲載数
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商品工事数
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(2017年05月23日現在)

北海道のウッドデッキのお客様の声

2016年10月工事

ウッドデッキ マージウッドデッキ 施工例

マージウッドデッキ

カラー レッドウッド
サイズ 間口 3,651mm 出幅 2,120mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想

まだ利用していませんが、見た目は満足しています。来年雪がとけてから、洗濯物を干したり、BBQをしたりしようと考えています。

エクスショップ担当者より

マージウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。室内とお庭とのスムーズなつながりを実現するウッドデッキでございますね。雪どけとともに、ご家族皆様の憩いの場となりましたら幸いでございます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2016年9月工事

ウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 3,651mm 出幅 3,620mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想

15年来念願であったウッドデッキが完成し喜んでいます。昨年、家のリフォームを行い、次は庭や外構も・・・と思っていた矢先、人工デッキの価格の安さに心がぐらつき、造ってしまいました。申込・見積・交渉に至っては、担当スタッフさんの迅速で丁寧な対応に感謝しています。施工も地元業者に対応していただき、2日で完成しました。これで心置きなくいつでもBBQが楽しめます。(普段は洗濯干場になりますが・・・。)良い買い物ができて大変満足しております。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。念願のウッドデッキが完成したお喜びを感じることが出来、私どもも大変嬉しく存じます。お部屋とお庭をつなぐウッドデッキが完成して、洗濯物の干場やご家族の憩いの場として有効にご活用頂けるものと存じます。天然木のウッドデッキとくらべ、メンテナンスの手間が大幅に省けますので、いつまでも美しい状態でご使用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2016年7月工事

ウッドデッキ レストステージ 幕板納まり+独立ステップ+デッキフェンス フラットラチスパネル T-10×7スパン 施工例

レストステージ 幕板納まり+独立ステップ+デッキフェンス フラットラチスパネル T-10×7スパン

カラー クリエラスクA
サイズ 間口 7,216mm 出幅 1,811mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想

関東生活でのテラス環境に慣れており、移住後でも再びウッド・デッキの取付を決め、当地の寒さなど気候的な面の不安もありましたが、設置後は涼しい風と爽やかな日差しが味わえるテラスが完成しましたので、大変満足してます。

エクスショップ担当者より

この度は、レストステージ幕板納まりの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ウッドデッキが完成してお庭を取り入れた生活が、これまで以上に楽しいものになることと存じます。こちらの商品をお気に召して頂き、永くご愛用頂けますことを心より願っております。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2015年10月工事

ウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 2,651mm 出幅 2,420mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想

リビング窓より孫の出入りや、庭の桜までウッドデッキがあり花見、庭での花火がウッドデッキ上より可能となった。

エクスショップ担当者より

この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。広々としたウッドデッキが綺麗に納まり、ご家族皆様でおくつろぎ頂ける憩いの場の完成でございますね。ナチュラルで開放的なアウトドア空間で、四季折々の景色やイベントをお楽しみ頂けますと幸いでございます。これからもお客様に最大限ご満足頂けるショップを目指して、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年8月工事

ウッドデッキ リウッドデッキ 200+独立式 リウッドステップ2型+リウッドデッキフェンス 4型<横パネル> 施工例

リウッドデッキ 200+独立式 リウッドステップ2型+リウッドデッキフェンス 4型<横パネル>

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 3,651mm 出幅 2,420mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想

この春新築を建てたのですが、新築を建てるのであれば絶対にウッドデッキが欲しいと思っていたので購入しました。ウッドデッキができる前とできた後では断然見栄えが違います。室内からも気軽に庭に出ることができ、子ども達も喜んでいます。バーベキューはもちろん、子どもの遊び場所、ちょっとした日向ぼっこなど、気軽に庭を活用する機会が増えました。ネットショッピングであること、また会社が神戸にあるということで、かなり不安でしたが、電話対応も素早く、丁寧で、何度も見積もりを見直していただいたりと、安心してお願いすることができました。混んでいたので、購入してから施工工事まで1ヶ月以上空いてしまったということだけ気になりましたが、それ以外は満足です。大切に使わせていただきたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。エクステリアの施工を通じて、お客様のお住まいをより素敵にするお手伝いが出来ましたこと、何より嬉しく存じます。間口の広いウッドデッキは、バーベキューやお子様の遊び場など、ご家族皆様の団欒の場として、便利にご活用頂けますね。メンテナンスフリーで耐久性に優れた商品でございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。ご発注を頂いてから施工完了までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。今後はスピードの面でもお客様にご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2015年7月工事

ウッドデッキ 樹ら楽ステージ 施工例

樹ら楽ステージ

カラー クリエモカA
サイズ 間口 2,716mm 出幅 1,811mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想

子供が小さいのでリビングのから庭へ出入りできるようにしたかった。設置後、デッキでプールも出して遊びました。遊びの範囲が広がって楽しいです。

エクスショップ担当者より

開放的なお庭に間口の広い樹ら楽ステージが綺麗に納まり、お喜び頂いているものと存じます。お部屋から段差なくお庭に移動することができるウッドデッキは、お子様の遊び場やお洗濯物干し場など日常の作業スペースとして便利にご活用頂けますね。メンテナンスフリーで耐久性に優れた商品でございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年9月工事

お客様の感想

メールと電話で数回やりとりしただけで、特に問題なく終わりました。施工担当者の方も礼儀正しく安心して工事していただけました。注文確定してから施工終了まで半月ほどで、私的には全体を通して大変スムーズに進んだのではと思います。出来上がりも天然木と思えるような質感で、とても満足しています。

エクスショップ担当者より

現場調査のご依頼を頂いてから、リウッドデッキ 200の施工が完了するまで、全てにおいてご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ラチス格子のデッキフェンスがお洒落なウッドデッキでございますね。リウッドは、肌触り、香りともにきわめて天然木に近く、加えて、お手入れが簡単で耐久性に優れた新素材でございます。ご家族皆様のおくつろぎの場として、ご愛用頂けるものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

ウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー ウォームグレイ
サイズ 間口 3,651mm 出幅 2,720mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想

思い描いていた通りの出来映えに、納得しています。本当に良かったです。ありがとうございました

エクスショップ担当者より

ウォームグレイのお色が落ち着いた雰囲気のリウッドデッキ200が綺麗に納まり、お仕上がりにご満足の声をお寄せ頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ご家族皆様でゆったりとお寛ぎ頂ける広々としたウッドデッキで、素敵なガーデンライフをお楽しみいただけますと幸いでございます。これからもエクスショップをご利用頂いたお客様に笑顔の輪が広がりますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年7月工事

ウッドデッキ 樹ら楽ステージ+樹ら楽ステージ ステップ(2段)+デッキフェンス フラットラチスパネル 施工例

樹ら楽ステージ+樹ら楽ステージ ステップ(2段)+デッキフェンス フラットラチスパネル

カラー クリエモカ
サイズ 間口 3,616mm 出幅 2,111mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想

最初はネットでの注文に戸惑いがありましたが、こちらの質問にも素早くお応えを頂き有難うございました。

エクスショップ担当者より

この度は、樹ら楽ステージの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売では、ご不安に感じられる事もあったかと存じますが、このようなお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。クリエモカの落ち着いた色味がご自宅にマッチし、十分な広さのある素敵なお仕上がりでございますね。快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

ウッドデッキ リウッドデッキ 200+ リウッドステップ5型 Hタイプ(3段) 施工例

リウッドデッキ 200+ リウッドステップ5型 Hタイプ(3段)

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 1,851mm 出幅 920mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想

施工してくださった業者さんが、初めて組み立てる(初心者という意味ではなく)ようで説明書を読みながらで不安でした。階段の穴の位置を間違えて何度かやり直しをするなども見受けられました。出来上がりは特に目立った傷などはなかったのですが、エクスショップさんの施工会社?(表現が間違っていたらすみません)にも行き届いた指導をされてはいないのですか?対応してくださった方は丁寧でよかったですが、実際施工する会社の社員さんとのギャップを感じます。土方さんなので仕方ないのでしょうが、もうそういう時代ではないのではないでしょうか?

エクスショップ担当者より

この度は リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工に際しまして、ご迷惑をお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、施工店向けの勉強会を開催するなどして、施工技術の向上に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。ほかに何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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