お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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和歌山県のウッドデッキのお客様の評判・口コミ

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2023年2月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 4,370mm 出幅 2,930mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

同様の工事の見積を地元の業者に依頼したが、提案が適切ではなかったり、工事明細をいただけないケースがありましたが、エクスショップさんはそういった問題がなかった。設置後寒くなってしまったため、ウッドデッキは使っていませんが、シロアリ被害で壊れかけていたものがキレイになり満足しています。カーポートについては設置場所の詳細な位置確認も丁寧に実施いただき。期待通りのものができたと夫婦共々満足しています。

エクスショップ担当者より

カーポートとウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お洒落な外灯が良く似合う、緑豊かなお庭に、レッドブラウンのリウッドデッキ 200が、しっくり馴染んでいますね。お部屋から気軽に外に出られるようになり、春の訪れとともにお庭で過ごす時間が増えるのではないでしょうか。フーゴF (フラットスタイル) ワイドは、横一直線にのびた梁が美しく、お車も安心して駐車して頂けますね。これからも、お客様にご満足頂けますよう、日々精進して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2022年7月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 4,451mm 出幅 2,120mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

設置前の打ち合わせにてウッドデッキの色の相談及びデッキ下工事に関しての相談も対応頂き、良いウッドデッキを購入出来たと思っています。

エクスショップ担当者より

この度は、リウッドデッキ 200の設置と、ウッドデッキ下のコンクリート土間打設工事をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋からフェンスまでのスペースを有効にご使用頂くことができ、見た目もすっきりと美しいですね。現場調査や施工にお伺いした提携施工店の担当者にとりましても、このようなお喜びのお言葉が一番の励みになります。これからも、快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。

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2022年3月工事

Value Selectのウッドデッキ マージウッドデッキ 施工例

マージウッドデッキ

カラー ナチュラル
サイズ 間口 2,651mm 出幅 1,520mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

予算よりも安く施工してもらえたから。ネットでの注文は不安があったが、丁寧にしてくれた。満足しています。

エクスショップ担当者より

マージウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。木粉と樹脂のハイブリッド材でできたマージウッドデッキは、天然木のような定期的なメンテナンスが不要で耐久性にも優れております。耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも格安のお値段でご要望に沿った施工が出来ますよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2021年4月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200+リウッドデッキフェンス3型<横スリット>+リウッドデッキ門扉3型<横スリット> 施工例

リウッドデッキ 200+リウッドデッキフェンス3型<横スリット>+リウッドデッキ門扉3型<横スリット>

カラー ホワイトブラウン
サイズ 間口 3,451mm 出幅 1,820mm
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ウッドデッキが設置後20年となり、取り換えが必要であったこと。ラティスフェンスの高さをあげたことで外部からの視線を気にしなくてよくなったこと。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップにご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。このようなお客様のお喜びのお言葉は、施工担当者にとりましても一番の励みになりますので、早速、お伝えしたいと存じます。「リウッド」は木粉とプラスチックを主原料とした人工の素材でございます。天然木と比べると、耐候性に優れ、簡単なお手入れで美しく、安全にご使用頂けるものと存じます。ホワイトブラウンのお洒落なウッドデッキで、わんちゃんと共に素敵なガーデンライフをお楽しみ頂けますと幸いでございます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2021年3月工事

Value Selectのウッドデッキ マージウッドデッキ 施工例

マージウッドデッキ

カラー ナチュラル
サイズ 間口 2,651mm 出幅 920mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

従来は、通信販売で寸法的にぴったしだった杉材のウッドデッキを購入して自分で組み立て使用していましたが、結構メンテナンスが必要で腐食やシロアリにやられるということがありました。今回は4度目ぐらいの交換になるので手入れ不要で長持ちしそうなものをということでエクスショップの人工木ウッドデッキが目に付き購入に至りました。しっかりして快適使用できる感じがしています。

エクスショップ担当者より

この度は、マージウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。人工木のウッドデッキは、腐食したり、シロアリの食害に遭う心配が少なく、簡単なお手入れで美しさを保つことができます。天然の杉材ほどの香りはないかと存じますが、できる限り天然木の質感が再現されており、自然で、心が落ち着くお仕上がりではないかと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2020年12月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 2,651mm 出幅 1,520mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

今まで庭には玄関ドアから遠回りしてたのが出入りしやすくなりました。ネットで工事費込み発注は最初不安でしたがスムーズでした。今後もし保証等をお願いする場合もきちんとスムーズな対応をお願いしたいです。図面貰ってる方もいるようだったので、間違いないかどのような感じになるか確認出来たので図面を貰いたかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、 リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。ウッドデッキの設置後、お部屋からお庭への移動がスムーズになり、日々の作業も快適にして頂けますこと、私どもも大変嬉しく存じます。この度の施工によりお客様の生活がより便利で豊かなものになりますことを、心より祈っております。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。お客様にいつまでも快適に商品をご使用頂けるよう、アフターサービスも責任を持って対応致しますので、何か気になる点などがございましたら、エクスショップまでお気軽にご連絡下さい。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2020年12月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のウッドデッキ 樹ら楽ステージ 施工例

樹ら楽ステージ

カラー ライトウッド/クリエラスクA
サイズ 間口 3,616mm 出幅 3,611mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

以前からウッドデッキ施工を検討していたため、秋に家族で過ごせるように設置。注文以降のエクスショップの対応が悪く、注文から施工まで2か月経過し、出来上がったのは冬になってしまったため、まだ利用できていない。発注までは大変丁寧で、現場調査担当者の対応もよいことから、他社より値段が高かったが発注した。しかし、その後は突然対応が遅くなり、週末にメールで施工時期は未定との連絡ばかり、業を煮やして発注取り消しも視野に連絡したとたんに希望していない平日施工の提案をされ、非常にストレスがたまりました。これなら価格の安い業者にお願いしたほうが良かったのかと、今でも思います。現状では周辺の知人にも勧められません。是非、今後のアフターフォローで満足させてください。

エクスショップ担当者より

フェンスAB YS3型と樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。広々とした樹ら楽ステージがお庭の一角に綺麗に納まり、目隠しタイプのフェンスを設置致しましたことで、周囲の視線が気にならなくなるのみならず、防犯性も高まりますので、より快適にお過ごし頂けるものと存じます。施工・商品にはご満足ただけたにも関わらず、施工までお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに出来るだけお応え出来るよう、メーカーや提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2019年4月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 1,851mm 出幅 1,520mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

対応が悪い。見積り後に毎日のようにしつこい営業が携帯にかかってきて、逆に契約後は施工日の連絡はまったく来ない。在宅時の施工希望をしましたが、土日等は無理だからと平日の不在時に工事を施工。後日、出来栄えの納得いかない部分について質問しても、それは無理だからとメールでの回答と、まったく誠意が感じられません。たぶん、次は頼みません。

エクスショップ担当者より

以前内窓の施工をさせて頂き、この度も弊社でヴェクターテラス F型 テラスタイプとリウッドデッキ 200、スタイルシェードの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応につきまして、この度は弊社の対応に至らぬ点があり、お客様に大変ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。また施工日程に関しまして、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。出来栄えにつきましても、弊社施工スタッフの技術不足により、対応が出来ぬ部分がございました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、お客様に寄り添い、常にお客様目線での対応に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2018年6月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 ※L字 施工例

リウッドデッキ 200 ※L字

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 7,251mm 出幅 3,020mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

高い段差があり 高齢の両親が利用しやすいようにと購入しました。メールでのやりとりでしたが 分かりやすく早い回答で満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観や外壁のデザインにマッチしましたレッドブラウンのウッドデッキは、お庭に明るいイメージをプラスしますね。お庭への段差が少なく、お部屋から気軽に外へ出て頂ける事で、お洗濯物干しの効率アップに繋がるものと存じます。またオプションでステップを付けられた事で、お庭への動線がスムーズになりますね。これからもご家族皆様の笑顔の為に、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年6月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 2,651mm 出幅 2,720mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

材質や大きさ等々、私どもの考えていたものと合致致しました。屋根がある事で、急な雨にも慌てることがありません。何より日差しも和らげてくれる材質なので、部屋の中に居ても、思いのほか涼しく有難いです

エクスショップ担当者より

この度は弊社でリウッドデッキ 200とヴェクターテラス F型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルなウッドデッキと、落ち着いたブラウンカラーのテラス屋根が、ご自宅の外観にしっくりと馴染み、温かみを感じるお仕上がりでございますね。お部屋からフラットに繋がるウッドデッキは、気軽にお庭に出て頂け、テラス屋根を併せて設置された事により、天候に気兼ねなくお洗濯物干しや、寛ぎのスペースとして、季節の風情を感じる事の出来る、憩いの時間をお過ごし頂けますと幸いでございます。これからもお客様の快適な暮らしを作るお手伝いが出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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