お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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毎日更新 安心と信頼の工事実績
声の掲載数
95,151
商品工事数
117,167
(2018年02月19日現在)

岐阜県のウッドデッキのお客様の声

2017年9月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 3,651mm 出幅 1,820mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想

当初予定していたものより大きいサイズを注文しましたが、結果的には大きいサイズにして正解でした。電話対応が丁寧であったことも高感触でした。

エクスショップ担当者より

この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、ウッドデッキのお仕上がりだけでなく、弊社スタッフの対応にもご満足のお言葉を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。レッドブラウンのお色が落ち着いた雰囲気で、まるでお部屋がもう一部屋増えたようでございますね。ご家族の団欒のひと時を、お楽しみ頂ければと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2017年8月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー ホワイトブラウン
サイズ 間口 2,651mm 出幅 2,420mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想

家の前の通りからリビングが丸見えだったのですがウッドデッキ(柵あり)をつけたことにより外からの視界が気にならなくなり部屋の中での寛ぎ度があがりました。ペットを気軽に外に出して日向ぼっこをさせたり、2階のベランダまで行かないで大きいクッションを干すことができたりとても便利です。テラス屋根もつけたので今まで雨の予報に怯えて干すことがためらわれるような日も安心してお洗濯ができるようになりました。雨が降っても窓を開けていられるのもペットを飼っていて換気したいときなどとても助かります。ウッドデッキ、テラス屋根共に付けて本当に良かったです。エクスショップ様の印象は、メールや電話での対応は親切でレスポンスも早くとても好感が持てました。メールで連絡を下さるので確認がしやすくやりとりしやすかったです。我家は施工日に土日を希望したところエクスショップ様よりこの土日はいかがでしょうかとご案内頂いた土日にお願いしました。施工日当日、約束の時間になっても施工店様がいらっしゃらず、問い合わせると職人さんが間違えて他の現場に行ってしまったとの回答。午後からの予定のつもりだったとかなんとか…「午後からはじめて予定通り明日完成しますか?」と質問すると「日曜日は休みなので完成は月曜日になります」との返答。土日のつもりで予定を組んでおり、月曜日は施工して頂くのが予定的に無理だったので再度日程調整をして頂き、当初の予定日から3週間後の金土で施工して頂くことになりました。週末を希望していたりお盆休みなどあったりで仕方ないのですがトラブルも発生し注文から完成まで約2ヶ月は少々長く感じました。トラブルはありましたがエクスショップ様、地域の施工店様共に迅速に対応をして下さり、暑い中施工に来てくださった職人さんもとても親切で(物干しの設置で色々融通をきかせてくださりありがたかったです)結果お願いして良かったと思っております。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ 200とヴェクターテラス F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工予定日にお伺いすることが出来ず、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう、提携施工店との連絡を密にとって参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしましたのに、ウッドデッキとテラス屋根の完成にご満足のお言葉をお寄せ頂き、誠に有難く存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2016年4月工事

Value Selectのウッドデッキ マージウッドデッキ 施工例

マージウッドデッキ

カラー レッドウッド
サイズ 間口 3,651mm 出幅 1,520mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想

ずっとリビングのところにテラスがほしくて、念願のウッドデッキが付いてとてもうれしいです。本当は、もう少し長くしたかったですが、予算の関係でこの長さになりました。部屋が広くなったような感じです!!

エクスショップ担当者より

マージウッドデッキの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お客様の念願でありましたウッドデッキが、美しく完成しました事、私どもも喜ばしく存じます。お住まいの外観にしっくりと馴染み、ナチュラルで温かみのあるお仕上がりでございますね。マージウッドデッキは天然木に比べ、お手入れが簡単で耐久性がございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。ウッドデッキがご家族皆様の憩いのスペースになりましたら、幸いでございます。これからもお客様の笑顔の為にスタッフ一同努力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップに「ご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2015年12月工事

Value Selectのウッドデッキ マージウッドデッキ+ステップ Sタイプ(2段) 施工例

マージウッドデッキ+ステップ Sタイプ(2段)

カラー レッドウッド
サイズ 間口 2,651mm 出幅 1,220mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想

商品設置前との比較は、設置して間もないのでまだ実感できておらずなんとも言えません。エクスショップ利用の感想は、支払方法にクレジットカード払いがあるのに、今回はできないと言われたのが残念です。施工に2日かかると言われていたのが1日で終わった点は良かった。

エクスショップ担当者より

マージウッドデッキの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。温かみのあるウッドデッキのテラスがお住まいに違和感なく収まりました事、スタッフ一同喜ばしく存じます。マージウッドデッキは天然木に比べ、お手入れが簡単で耐久性がございますので、永くご愛用頂けますと幸いでございます。この度はお支払い方法に関しまして、お客様のご希望の決済方法での対応が出来ず、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様のご希望に応えられるよう、努めて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2015年10月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー ホワイトブラウン
サイズ 間口 4,451mm 出幅 920mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想

設置工事が可能な時期が概ねでよいのでわかると助かります

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ 200と物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。完成したウッドデッキは、日当たりがよく、お部屋から段差なく出ることが出来、お天気の良い日にはゆったりとお寛ぎ頂けますね。普段ご使用になられないお荷物などは、物置に収納して頂け、広々と快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後は、より利用して頂きやすいショップとなりますよう、施工可能日程の確認を徹底して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2015年9月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 4,451mm 出幅 2,120mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想

今、乳児がいるのでウッドデッキを設置する事により、洗濯物を1階で干したり、BBQをしたりとても家族団欒する機会も増えまた、心地よい季節では外でゆったりティータイムを楽しんでいます。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中からエクスショップをお選び頂き、大変光栄でございます。リウッドデッキ 200の設置後、大きな掃出し窓から段差なくお庭に出ることが出来るようになり、お庭の使用用途も広がりますね。ご家族皆様の団欒の場として、末永くご愛用頂けますと幸いでございます。この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2015年7月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 4,451mm 出幅 1,220mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想

前回も同じ事をお伝えしましたが、全ての工事が終わった後に、庭に勝手に入って写真を撮るのはやめてください。いきなり庭に人がいるのを見るとびっくりしますし、在宅中なのだから、呼び鈴を押すか、予め連絡をください。勝手に入るのは不法侵入です。

エクスショップ担当者より

前回ご指摘を頂いたにも関わらず、再度お客様にご迷惑をお掛け致しましたことを、深くお詫び申し上げます。この件につきまして、提携施工店への指導を徹底し、再発防止に努めて参ります。また、担当施工士にも厳しく申し伝え、改善を求めて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。

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2015年1月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 1,851mm 奥行 920mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想

物干しのところまで高かったのですが、ウッドデッキをつけて窓から出て洗濯物が干せるようになった。子供の落下防止になっている。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋との段差がなく、出入りがスムーズなウッドデッキでございますね。早速、便利になったとのお言葉を頂き、私どもも大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2014年12月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200+段床 1段(正面タイプ) 施工例

リウッドデッキ 200+段床 1段(正面タイプ)

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 3,651mm 出幅 1,820mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想

ネットで見たイメージと異なるできでした。営業の方にも、隙間なしのウッドデッキをお願いしたはずでしたが、隙間ありの出来となり残念です。値引き分を考えると、こんなものかなといった感じです。施工業者の方は仕事が早く丁寧にやってくれたので良かったと思います。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ 200、ネクスタ 一般型及びアルミ面格子 A型の施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。ウッドデッキにつきまして、お客様のご要望にお応えすることが出来ず、申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしましたのに、施工士にお褒めの言葉をお寄せ頂き、大変光栄に存じます。今後、お客様のご要望により近い施工が出来るよう、努力して参ります。また何か気になる点などございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ レストステージ 幕板納まり 施工例

レストステージ 幕板納まり

カラー クリエモカA
サイズ 間口 4,416mm 出幅 1,211mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想

対応、日程及び施工に満足してます。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。「満足」とのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく光栄に存じます。どの商品もご自宅に見事に調和した素敵なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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