お客様の声(工事例)

正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
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声の掲載数
75,537
商品工事数
97,013
(2017年03月29日現在)

石川県のウッドデッキのお客様の声

2014年9月工事

ウッドデッキ 樹ら楽ステージ 施工例

樹ら楽ステージ

カラー クリエダークA
サイズ 間口 3,650mm 出幅 1,828mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想

事前調査や設置作業の事前連絡など大変丁寧な対応で良かったです。「地域密着あんしん施工」エリアの対象外であり、その点では残念でしたが、メーカー責任施工で対応することが出来、設置仕上がりも問題ありませんでした。

エクスショップ担当者より

この度は樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご迷惑をお掛けしましたが、「メーカー責任施工」にてお客様のご自宅にウッドデッキがスッキリと納まりましたこと、私どもも大変安堵しております。コンクリートの足場に無駄なく納まった様子は、非の打ちどころの無いとても美しいお仕上がりでございますね。ウッドデッキの施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

ウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー レッドブラウン
サイズ
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想

ネットで今回のような注文は初めてだったので不安はありましたが、見積もりから発注まで、対応が早く丁寧で概ね満足しています。仕上がりについては、イメージしていたより幅が広かったので、イメージ出来るような打ち合わせができればよかったと思います。それと、選んだ色のせいなのか素材の問題なのかわかりませんが、汚れがだいぶ目立つので、それについての説明も事前にあれば良かったと思います。

エクスショップ担当者より

この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品の性質・お仕上がりのイメージなどに関しまして、事前のご案内が至らず大変申し訳ございませんでした。今後はお客様に100%ご満足頂ける施工となりますよう、現場調査段階でのきめ細やかなご案内に努めて参りたいと存じます。レッドブラウンのお色が建物の外観に見事に調和し、木の温もりが溢れるとても素敵なご自宅でございますね。今後もお客様の笑顔の為日々邁進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

ウッドデッキ リウッドデッキ200+シンプルモダンフェンス7型 施工例

リウッドデッキ200+シンプルモダンフェンス7型

カラー ホワイトブラウン
サイズ 間口 3,651mm 出幅 1,820mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想

一度だけ対応が遅くこちらから電話したら、時間を要しているとの返事。しかし電話きったらすぐメール返信きました。単なる返信忘れだろうに…それ以外は大丈夫でした

エクスショップ担当者より

この度はリウッドデッキ200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様へのご連絡に関しまして、至らない点がございまして、大変申し訳ございませんでした。今後は迅速且つ丁寧な対応に努めて参る所存でございます。リウッドは長時間変色しにくい・腐りにくい・水はけがいい・ささくれがないなど、様々な利点のある新素材でございます。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。また何かございましたら、是非お気軽にクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

ウッドデッキ リウッドデッキ 200 単体 施工例

リウッドデッキ 200 単体

カラー チュラルブラウン
サイズ 間口 2,651mm 出幅 1,220mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想

繁忙期だったので、見積もりから施工完了まで期間がかかりましたが、束石設置からとても丁寧に施工していただいて、仕上がりは満足です。

エクスショップ担当者より

施工まで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。施工のご依頼を頂きましたリウッドデッキは、ご自宅にマッチして素敵なお仕上がりでございますね。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

ウッドデッキ リコステージII 施工例

リコステージII

カラー ライトベージュ
サイズ 間口 7,500mm 出幅 5,500mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想

良かったのはもちろん値段と施工業者の丁寧な仕事ぶり。残念だったのはカタログで一番気に入っていたオリーブグリーンが生産中止になっていたことだった。

エクスショップ担当者より

この度は、リコステージ及びパワーアルファの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。色味に関しましては、ご希望に沿えませんでした事、私共も心苦しく存じます。広々としたウッドデッキにすっきりとしたテラス屋根がマッチし、ご自宅と一体感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

ウッドデッキ リウッドデッキ 200 単体 施工例

リウッドデッキ 200 単体

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 1,851mm 出幅 1,820mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想

見積や各種連絡にも迅速に対応いただけ大変満足しています。

エクスショップ担当者より

『大変満足』とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。落ち着いたお色のリウッドデッキ 200が、ご自宅の外観にぴったりマッチしてございますね。傍らの植栽との調和も見事ですね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

ウッドデッキ リウッドデッキ 200 単体 施工例

リウッドデッキ 200 単体

カラー ホワイトブラウン
サイズ 間口 1,851mm 出幅 920mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想

申し込みしてから30日ぐらいかかると言われていたのに、1週間ほどでしていただいて対応も早く丁寧でした。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ 200が綺麗に納まり、納期にもご満足頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お庭を吹きぬける風を感じながらお寛ぎ頂くのに、ぴったりのウッドデッキでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2011年12月工事

ウッドデッキ リコステージII 施工例

リコステージII

カラー ダークグレー
サイズ 間口 2,720mm 出幅 2,713mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想

施工業者の方も親切で、納期通りに取り付けて頂き、とても気に入っています。夏にはデッキでバーベキューなど、活躍しそうです。

エクスショップ担当者より

この度は、リコステージIIの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。是非、ホームパーティー等にご活用頂ければ、幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年9月工事

ウッドデッキ リウッドデッキ 200 単体+シンプルモダンデッキフェンス7型<半目隠し横格子タイプ>+独立式リウッドステップ 施工例

リウッドデッキ 200 単体+シンプルモダンデッキフェンス7型<半目隠し横格子タイプ>+独立式リウッドステップ

カラー ウォームグレイ
サイズ 間口 2,657mm 出幅 1,825mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想

価格・商品・施工には大変満足しています。が、電話の折り返しが遅かった。朝に電話して担当の方が電話中だということなので、待っていたのですが、かかってきたのが夕方頃だったので残念でした。もうひとつが、施工後に外を確認したら、ゴミが入ったゴミ袋がそのままにされていました。忘れものだとは思うのですが・・・・。残念でした。

エクスショップ担当者より

この度、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご対応の面でご迷惑をおかけし、また、ゴミの袋に関しましても、確認不足により置いたままになってしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後スタッフ一同、こういった対応の漏れなどがない様、日々精進して参りますので、また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年9月工事

ウッドデッキ リウッドデッキ200 施工例

リウッドデッキ200

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 2,657mm 出幅 1,225mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想

とにかく電話応対が気持ちよかった。そのため、ネットでの注文ということに対する不安も少なく購入できました。また、見積もりも色々なパターンでお願いしたり、あとから追加したりしたが、その際も、素早い対応+気持ちいい対応でとても好感が持てました!

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。シーポート・リウッドデッキ共に素敵なお仕上がりでございますね。今後も、益々精進して参りますので、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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