各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
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伊野
野間口
次田
浅川
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阿重田
藤田
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武坂
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松本
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山本
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松山
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那須
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2012年11月工事
対応が遅い。
数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に光栄でございます。せっかく弊社を信頼し、にご用命頂いたにも関わらず、対応に至らぬ点がございましたこと、申し訳ございませんでした。今後はお客様に100%ご満足頂けるよう、日々努力を重ねて参ります。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
丁寧にしていただき立派なのに値段も安く満足です
この度はエクスラインフェンス7型 自由柱タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。プラチナステンのフェンスは、高級感のあるお仕上がりでございますが、目隠しとしての機能も十分果たしているものと思います。お客様のプライバシーをしっかりとお守りする頼もしい存在でございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
見積もりにきていただいたときのお話で色はまえからある柵が茶系なので、茶系とお話していたのですが、取り付けたものがシルバーだったのでびっくりして明細をようく見たらシルバーになっていました・・・色の確認しなかったことを後悔しています
この度はプレシオス門扉 縦格子 親子開き並びにレスティナフェンス21型 自由柱タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。発注前の商品色の確認が至らず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、スタッフ一同、確認作業を徹底しこの様な事の無い様、努めて参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
お世話になりました。電話でお尋ねする事が多かったのですが納得いくまで丁寧な対応をしていただきありがとうございました。施行して頂いた職人さんが、とても丁寧な仕事をしてくださり想像を超えた仕上がりになりとても満足しています。広範囲の為、全体像をお見せできないのが残念なくらいです。
施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
メールのレスポンスが早い。担当者の方も非常に丁寧で親切だった。時折、関西弁のアクセントが入るところに、ネットを通じた広域のショッピングをしていることを実感した。施工業者の方も丁寧で仕事が早い。数年後にカーポートを作る予定だが、またお願いしたいと思っている。
素敵なフェンスの施工のお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。太いアルミ形材と、細い桟とのバランスが絶妙で、上品なフェンスでございますね。施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。カーポートも数多く取り揃えてございますので、必ずや、お気に入りの一品をご提供出来るものと存じます。次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年10月工事
申し込みから1月で見積も、施工、入金が済み出来ました。スピーディーな対応に感謝しています。
この度はレイナポート ならびにレスティナフェンス21型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ブラウンのお色で揃えられたカーポートとフェンスは統一感のある落ち着いたお仕上がりでございますね。とても素敵なお仕上がりで、私どもも大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
発注までのエクスショップご担当の対応も非常に丁寧でスムーズに発注をすることができました。また施工業者さんも手際よく作業を進めて頂き、予定の施工期間の半分の日数で施工を完了して頂きました。ありがとうございました。
この度は、ヴェクターテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂く事を第一考えておりますのでこの様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。すっきりとしたフェンスがご自宅の敷地をしっかりと取り囲み、爽やかで明るさもあるテラス屋根とどちらも素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
インターネットで購入は正直なところ不安がありました。また、メールのやり取りではなく電話や郵便という事もあり、手間がかかりました。最後に11/1に振り込みは住ませてあるので、再度請求書が来たのには驚きました。11/1に担当さんから、振込のお礼の電話も頂いているのに、何かの手違いだったのでしょうか。こういう事のないようにお願い致します。もう一度確認してください。もう、支払いは終わっていますよ!
この度は、レスティンフェンス5型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。請求のご案内につきましては、請求書がお手元に届きますまでにお振込頂きましたため、既に発送しておりました請求書が行き違いで届きましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後も、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
初めはインターネットでのやりとりに不安を感じましたが、過去の施工例や、施工感想を拝見し、金額も希望通りだったため、お願いすることに決めました。メールや電話でのやり取りの中、書類に不備があったりと、お手数をおかけする機会もありましたが、電話の受け付けの方の対応も丁寧で、見積もり、工事も迅速に行っていただき、大変満足しております。ただ見積もり時に商品を選ぶ際、業者様よりいただいたアドバイスには強度面で少し不安を感じたので、商品はその他の方よりいただいたアドバイスにそって決めました。施工後は、すぐに台風に見舞われましたが、取り付けもしっかりしてあり、安心して過ごせました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。
この度は、レイナポート・ライザーテラスII R型・メッシュフェンスの3点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。なだらかにカーブしたカーポートの屋根は、大切なお車をしっかりとお守りし、バルコニー屋根は雨風の吹き込みや紫外線の差し込みを防ぐ安心感がございますね。商品、価格、施工の全てにおいてご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございます。
2012年9月工事
今回の利用は2回目で、以前カーポートを設置いただいた。前回も同様に工事品質やコストについては満足です。事前打ち合わせや実際の工事でお世話になった方が親切で気持ち良く対応していただいた。欲を言えば、ちょっとした問い合わせなども全てエクスショップ本社を通さないと連絡できないことが不便でした。
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご自宅をしっかりとガードするフェンスが完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。弊社提携施工店の担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。弊社へのご連絡にご不便な思いをされましたこと、誠に心苦しく存じております。今後、お客様と提携施工店との架け橋として、迅速で確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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