お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月18日現在）

大阪府和泉市のスピーネ R型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2011年9月工事

大阪府和泉市おおさかふ いずみしJ.A.様邸（写真No：9247197）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20㎝対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20㎝対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もりなどはスムーズに行えましたが、日程の連絡等こっちからしないといけない事があった。工事は特に問題なく行えました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。ご連絡に関しましては、至らぬ点がありご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に全ての面でご満足頂けるよう日々精進して参りたいと存じます。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年1月工事

大阪府和泉市おおさかふ いずみしA.Y.様邸（写真No：7616271）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス　Ｒ型　屋根タイプ　単体　積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入＋壁付け物干し+柱取付部品 施工例

ライザーテラス　Ｒ型　屋根タイプ　単体　積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入＋壁付け物干し+柱取付部品

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

見積もりから施工まで予想以上に期間を要するので早めに見積もり依頼すれば良かった。担当者さんは一度もお会いしたことなく、メールだけでのやりとりでした。見積内容にメーカー・商品名・オプションが書かれていましたが、オプションに関しては、実際どのような物なのか写真や説明も無く解らなかった。支払に関する説明も最初に無かった。ネットで購入施工してもらうってこういう事なんでしょうね。総合的に家を購入した会社の担当者さんに紹介してもらった会社で購入すれば良かったと思った。今回初めてネットで購入しましたが、値段だけの問題じゃないと勉強になりました。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。商品の施工やお値段にご満足頂くことはもちろんでございますが、全てのお客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指し精進して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2009年11月工事

大阪府和泉市おおさかふ いずみしT.T.様邸（写真No：4897841）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積りから、とてもていねいに対応していただいて、くわしく話をしていただいて分かりやすく、助かりました。工事の時も、説明をしていただけたので、自分達の期待通りになりうれしかったです。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマⅢ ワイドタイプと、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。地域密着あんしん施工の施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足のいく施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年1月工事

大阪府和泉市おおさかふ いずみしS.K.様邸（写真No：3563931）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスⅡR型　屋根タイプ　単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡR型　屋根タイプ　単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

メールでのやりとりは不安な面もありましたが、こちらからの質問には丁寧に返事をして頂き、納得できるものを作って頂きました。また、他の方の施工結果が見れ、とても参考になりました。注文してから施工日がかなり先の日になり、施工日前日、なんの連絡もないので心配になりました。前日にはメールで明日の連絡を頂きたいなと思いました

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマⅢ・ライザーテラスⅡR型・リコステージⅡの三点もの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。カーポートとバルコニー屋根のポリカーボネート（クリアマット）の屋根材が、明るく素敵ですね。お庭にもう一つのリビングが出来たような、広いウッドデッキは、ご家族の憩いの場としてお役に立てて頂ければ幸いでございます。これからも、皆様に愛されるエクスショップを目指し努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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2008年10月工事

大阪府和泉市おおさかふ いずみしM.T.様邸（写真No：3344539）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスⅡ Ｒ型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡ Ｒ型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

最初がインターネットの申し込みではありましたが、途中のやりとりなどは電話での連絡もいただけたので思ったよりスムーズに進められたと思います。現場調査の時に見本を持ってきていただけたりしたので、より具体的に考える事もできました。現地調査後に変更をお願いしたのも電話でちゃんと確認していただいたり、工事日もこちらの希望通りにしていただいたので、思ったより早くできあがったので感謝しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

お客様のご自宅や土間の外観を損なうことなく、施工できましたこと大変嬉しく存じます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができたことは、私どもにとっても自信となりました。満足のお言葉を頂き、何よりもうれしく存じます。スムーズな施工へのご協力、誠に有難うございました。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2008年7月工事

大阪府和泉市おおさかふ いずみしI.K.様邸（写真No：3164236）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もり・現場調査・発注及び施工までが円滑で、直接作業して頂いた方の対応も丁寧、親切で満足しています。駐車場の屋根も検討したいと思います。有難うございました。

エクスショップ担当者より

施工士ならびに弊社スタッフへのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。施工士にとってはこういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後も、お客様窓口のレベルを上げていけるよう、努めてまいります。またのご利用を心より、お待ち申し上げております。

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2007年10月工事

大阪府和泉市おおさかふ いずみしM.Y.様邸（写真No：1626319）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現場調査の方も施工して下さった方も感じの良い人で安心できました。担当の女性の方も電話の対応がとても丁寧で感じが良かったです。

エクスショップ担当者より

屋根材を下から撮影頂いた、大変美しく貴重なお写真を有難うございます！なかなかこの角度から商品を目にする事がございませんので、青空をバックにした質感の美しさに思わず見とれてしまいました！ご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。この度のご縁、誠に有難うございました。

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2007年10月工事

大阪府和泉市おおさかふ いずみしN.M.様邸（写真No：1611319）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ・長柱
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

電話の応対、現場調査見積もり等、丁寧にかつ、親切にやっていただき安心して注文ができました。　

エクスショップ担当者より

3点もの商品ご購入誠に有難うございます。どのお写真も美しく、商品の納まりが分かり良い、貴重なお写真に感動致しました！また、ハナミズキのように優しい雰囲気のお住まいで、羨ましい限りでございます！今回ご購入頂いております商品がお住まいの素敵な雰囲気を壊すことなくマッチしており、安心致しました。また、機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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2007年2月工事

大阪府和泉市おおさかふ いずみしA.A.様邸（写真No：1075211）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,650mm 屋根幅 3,800mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もり、現場調査、FAXでのやりとりで施工概略図などで安心してまかせることができました。

エクスショップ担当者より

お褒めのお言葉、有難うございます！施工概略図は、弊社スタッフが最も力をいれていることのひとつですので、お褒め頂け本当に嬉しく思います。これからも、お客様にとって、分かりよい、安心材料の一つとして頂けるような施工概略図の作成に努めてまいります。また、機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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