お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2026年06月27日現在)

総合評点:

4.41

5つ星のうち4.41

スピーネ R型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2011年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

PCメールでの連絡のやりとりに多少不手際がありましたが、製品・施工ともに大変満足しております。連絡メール文面がシンプルで携帯メールとしての扱いが上手く利用できれば、もう少し連絡が取りやすくなると思います。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIIIとライザーテラスII R型の2点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シャイングレーのフレームで統一され、高級感のあるお仕上がりでございますね。『大変満足』とのお言葉を頂き、担当致しました施工士にとりましても何よりの励みになります。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入り

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

前もって現場を確認したにもかかわらず、サイズがあわずに結局部材を一部カットしなければならなかった。職人さんの腕がよかったのでとりあえず納まったが前もって現場を見に来た意味がない。見積もりをする営業の人はちゃんと確認してほしい。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工時に切詰が発生し、ご心配をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう、現場調査の精度を上げて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

担当者の対応が丁寧でお値段の交渉にも快く対応してくれたので助かりました。また施工も丁寧で、仕上がりに満足しています。このあたりはしばしば強風が吹くのですが、商品の作りが頑丈なので安心しました。家周りの工事の際は今後もエクスショップさんにご相談しようと思います。

エクスショップ担当者より

弊社は常に格安のお値段での最高品質のご提供を心掛けておりますので、価格・商品・施工・弊社対応の全てにおいてご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。ポリカーボネート(ブラウン)のお屋根が優しく、自然なお仕上がりでございますね。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2011年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

見積もりの依頼から工事完了・支払いまで非常に手間がかかった。メールで送った依頼事項に対しても、正確に回答・対応頂けなかった。若干価格面は高いが、地元のホームセンターに頼んだ方が良いと感じた。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、業務の簡素化を図り、迅速な対応に努めたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。

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2011年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

今回で施工をして頂くのは3回目ですがいつも親切、丁寧で助かります。今後も何かあればまたお願いしたいショップだと思います。

エクスショップ担当者より

お顔をあわすことの出来ない遠方のお客様とも、このような信頼関係を築けますことがネット販売の最大の魅力だと考えております。この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。R型の屋根のカーブも程よく、機能性とデザイン性を兼ね備えた素敵なバルコニー屋根でございますね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。この度のご利用、誠に有難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2011年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

すべてにおいて迅速、丁寧にやってもらえた。施工日初日が雨だったのですが説明だけに足を運んでもらえて有り難かった。仕事でいない為、あとは全部おまかせしましたが仕上がりも、あと片づけもきれいで、とても満足しています有難うございました。

エクスショップ担当者より

とても嬉しいご感想をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。このようなお喜びのお言葉が、施工担当者にとりましても一番の励みになります。シャイングレーのカーブポートシグマIIIとライザーテラスII R型 屋根タイプは、いずれも明るく上品なお仕上がりでございますね。ご自宅の外観に大きく影響致しますエクステリアでございますので、お客様のご希望通りに納めることが出来ましたこと、私どもも嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応+吊下式物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応+吊下式物干し 標準 2本入

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱3本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

スムーズで、価格も抑えることが出来てよかったです。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。強い紫外線や太陽光線の熱をカットしながら、自然の力で汚れの少ない状態を保つ、熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)のお屋根ですので、永くご愛用頂けるものと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2011年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

9時から15時位の短い時間でカーポートとバルコニー屋根を施工して頂き、かつ丁寧な作業だったので満足です!

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIライザーテラスII R型の2点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。経験豊かな施工士の手際の良さには、私どももいつも感心致しております。お客様のご期待にもお応えすることが出来、施工担当者にとりましても何よりの励みになるものと存じます。ご自宅の雰囲気にもマッチして、高級感のあるお仕上がりでございますね。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ(柱無し)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネットでの注文は初めてでとても不安でしたが、電話連絡もきちんとしていて、安心して利用できました。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くのが、何よりの喜びでございます。ライザーテラスII R型 ルーフタイプは、柱のないすっきりとした納まりでございますので、以前から設置されていたかのように違和感のないお仕上がりでございますね。雨の日でもワンちゃんと遊ぶことが出来、お喜び頂いているものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱3本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積依頼~現地調査~施工まで約1カ月ほどかかりましたが、納得できる仕上がりでした。ネット注文ということもあり少し心配感はありましたが途中連絡もメール&電話を併用した親切丁寧な対応と、見積金額に対し支払差額がなかったことがよかったです。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。屋根幅が7メートル以上ございますライザーテラスII R型ですが、ご自宅のバルコニーに綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。柱の位置を変更出来る柱奥行移動タイプでございますので、バルコニーの奥行より屋根を張り出すことが出来、より快適にご利用頂けるものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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