お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2026年06月11日現在)

総合評点:

4.41

5つ星のうち4.41

スピーネ R型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2011年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 ルーフタイプ(柱なし)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

工事の方が、一生懸命施工していただいたのが好感が持てました。少し、手荒な部分もありましたが、全体的には満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は『地域密着あんしん施工』をご利用頂き、有り難うございました。シャイングレーのライザーテラスⅡはご自宅に馴染んだ、落ち着きのある仕上がりでございますね。熱戦吸収のアクアポリカーボネートは、熱を効果的に遮断する構造になっておりますので、夏場でも快適にバルコニーをご利用をして頂ければ、嬉しく存じます。弊社では、バルコニー屋根の他にも様々なエクステリアをご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださりますよう宜しくお願い致します。

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2011年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII  R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応×2 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応×2

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

最初にインターネットで色んなメーカー、色、形毎に概算見積もりが出来て、外観及び予算など比較検討がやり易く又施工も丁寧に行ってもらいました。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー屋根を2点と、カーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。緩やかにカーブした屋根が美しいライザーテラスII R型が、綺麗に納まり、真新しいお住まいにふさわしいお仕上がりでございますね。バルコニー屋根、カーポートともに熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)の屋根材をお選び頂き、降り注ぐ紫外線や太陽の熱もカットしてくれるので、暑い夏も安心してご利用頂けるものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

電話対応はとても良かったです。ネットで注文は電話でのやり取りでしかないので心配していましたが、大丈夫でした。ただ、一点だけイヤなことがありました。来て頂いた業者さんの対応の悪さです。車を二台で来て、うちに一台置き、もう一台を近所の家に横付けしてしまい、その事を一切言って頂けず、作業終了2時間前に私が気付いてそのおウチに謝りにいきました。そして、作業中はベランダから空いたダンボールを庭へ上から放り投げる始末。まだ芝を植えたばかりで丁寧に扱っていたのに残念でした。作業が終わって近所に止めた車近く(家の真ん前で)タバコを吸い、灰をその近所さん前に捨てていたので、さすがにご近所の家の方がホウキではかせて帰させたそうです。次回頼む時があっても同じ業者がくるのであれは頼む気はしないです。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お伺い致しました施工士に失礼な態度がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。大切なご自宅への施工を任されておりますので、エクステリアを取り付ければいいというだけではなく、施工時や施工後の心配りも大切だと存じます。提携施工店にも、改めて確認するよう申し伝えて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。

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2011年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 ルーフタイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 ルーフタイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ(柱なし)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

建材の安さと選べる建材の多さが豊富で大変満足の行く内容でした。工事見積もりから、施工日まで対応は早く不安はありませんでした。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。価格、施工内容ともにご満足のお言葉を頂き、また、ご不安に思われることなくご依頼頂けましたこと、何よりも嬉しく存じます。柱のないタイプのルーフ屋根ですので、バルコニーを有効にご利用頂くことができますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱3本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

口コミにも多く書かれていましたが、見積もりから工事完成までとても頻繁に連絡を頂き安心かつ丁寧な対応で進みました。工事当日に、こちらの急な都合でキャンセルし他の日に変更した際もとても丁寧な対応で応じて頂き大変感謝しています。本当にありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、また、弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きましたこと、誠に有り難く存じます。緩やかにカーブした熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)のお屋根が、日差しや、雨風をしっかりと遮り、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、頂きました『口コミ』に恥じぬよう、お客様満足度100%を目指して参りたいと存じます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2011年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積もりから施工まで、対応がとても早かったです。工事の方も、丁寧に説明して下さって分かりやすかったです。

エクスショップ担当者より

弊社は、お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂けましたこと、施工士はもとより、私どもにとりましても、大変光栄に存じます。屋根材のポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)が、ご自宅の外観とマッチしており、爽やかなお仕上がりでございますね。これからも、皆様に愛されるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII  R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

工事者は丁寧にかつしっかりやっていただき、本当にありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー屋根・カーポート・カーゲートの3点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ブラウンのお色で統一され、上品なお仕上がりでございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2011年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20㎝対応+吊り下げ式物干し 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20㎝対応+吊り下げ式物干し

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

大変良い施工人の方で、手早くお仕事されていたと思います。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型が、後付けとは思えないほど自然で、素敵なお仕上がりに感動致しました。屋根材のポリカーボネート(ブラウン)が有害な紫外線をカット致しますので、毎日安心して快適にご利用頂けることと存じます。施工担当者にお褒めの言葉を頂きまして、光栄でございます。今後も、より一層弊社と提携施工店の連携を深め、お客様にご満足頂けますよう努めて参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。またのご利用、心よりお待ち致しております。

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2011年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

顔が見えないネット販売でしたが、施工図をメールや文書で確認できたこと、メール対応が迅速だったことで安心でした。

エクスショップ担当者より

インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。シャイングレーのフレームとポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材のライザーテラスII R型の上品なお仕上がりが、ご自宅の外観にぴったりマッチしてございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2011年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体?積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体?積雪~20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)/長尺
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

前回(3年前)はカーポートで、今回はバルコニー屋根の施工となりましいたが、いずれも工事業者の対応も良く、こちらの意見を取り入れて現場調査を行って頂きました。現場調査の時にネット注文に無いサイズを勧められて気づいたのですが、出来れば、メーカーカタログと同様にサイズ選択出来るように工夫して欲しいと思いました。

エクスショップ担当者より

出幅の広いライザーテラスII R型ですが、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。バルコニーの手摺とも、ぴったりマッチしてございますね。自然の力で汚れの少ない状態を保ちながら、強い日差しもカットする熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)のお屋根ですので、永くご愛用頂けるものと存じます。弊社HPに、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有難うございます。より見やすいHPを目指し、HPの改良に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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