お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
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(2025年10月03日現在)

スピーネ R型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2010年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応+吊り下げ式物干し 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応+吊り下げ式物干し

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

流れがスムーズで助かりました。仕事で忙しくなかなかパソコンが開けないことがありましたが、携帯にご連絡をいただけて、とても有難かったです。電話やメールの内容も誠実で、丁寧な対応でした。

エクスショップ担当者より

インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げておりますので、この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。弊社スタッフの対応におきましても、お褒めのお声を頂き、とても嬉しく思います。今後もお客様の暮らしを快適にするお手伝いが出来るよう、努力して参りますので、またエクステリアをご検討の際にはエクスショップをご利用くださいませ。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

担当者の対応が親切で感じが良かったです。

エクスショップ担当者より

このたびはご利用頂き有難うございました。お住まいの屋根や窓サッシ色、外観とマッチしとても素敵な仕上がりに、安心致しました。とても後付けしたエクステリアとは思えない程、自然でございますね。弊社の対応にお褒めのお言葉を頂きまして、誠に光栄でございます。バルコニー屋根の施工により、お客様の暮らしが快適になっておりましたら、幸いでございます。お顔の見えないネットショッピングではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

現地調査から見積もりが出るまでに少し時間がかかりましたが、発注から施工までは、スムーズに進みました。出来上がりは、予想以上でとても満足しております。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型が、お住まいのバルコニーに綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。R型の緩やかなカーブ屋根が、雨風の吹き込みを軽減し、ポリカーボネート(ブラウン)の屋根材ですので、有害な紫外線もカットされ、安心してご利用頂けるものと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、お客様のご希望にかなった完成を目指して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ(柱無し)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

メールと電話だけのやりとりに不安がありましたが、きちんとした対応でスムーズに施行して頂きありがとうございました。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。また、弊社対応・施工士へ温かいお褒めのお言葉まで頂き、感無量でございます。まるで外国にいるような雰囲気漂うお洒落なお住まいでございますね!その素敵な外観を損ねることなく、シャイングレーの大変明るいライザーテラスが、お客様のご希望に沿う形で、施工出来ましたことは、私どもにとっても自信となりました。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII   R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

施工を安心して任せられるようメーカー施工を選択したが、当日の施工業者は名刺も持っていなく、「本当にメーカーか?」いまだに疑わしい。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスIIの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。シャイングレーのバルコニー屋根が綺麗に納まり、素敵な仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永く愛用して頂けましたら幸いでございます。また、現在、メーカー責任施工の施工士には、名刺の用意がございません。ご指摘の通り、ご不安に思われることもあろうかと存じますので、今後メーカー側に働きかけて参りたいと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2010年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

会社が神戸と知って少し不安でしたが、丁寧に且つ迅速に対応して頂いて、安心して施工できました。工事に来て下さった方も、丁寧でとても感じが良かったです。遮光性の高いものを選んだので暑さ対策に一役かいました。

エクスショップ担当者より

弊社所在地が神戸でございますので、遠方のお客様はご不安な思いをなさることもあるかと存じ、申し訳なく思っております。そのため、担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に安心・満足して頂ける対応を心がけております。このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。ライザーテラスIIR型が、綺麗に納まり、素敵でございますね。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材により、『暑さ対策になった』とのご感想、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 連棟 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 連棟 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 6,390mm 出幅 885mm
柱仕様 ルーフタイプ(柱無し)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

まずインターネットで検索し、ネット上での仮見積り計算から始まった。概略金額がわかり検討する側からはわかりやすい。次に現地確認であるが、メールによる調整、現場立会いはスムーズでよかった。隣の町からきて短時間で済んだ。少しであるが質問に対して応答してもらえイメージが固まった。何度かメールでの確認があり、こちらのペースでメールでの質問回答、見積り、取付けまでできた。取付けは少してこずったが、無事に済んだ。満足しています。ありがとうございます。

エクスショップ担当者より

連棟タイプの長く広々とした、ライザーテラスIIR型が、お住まいのバルコニーに違和感なく、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。バルコニー手摺や、お住まいのアクセントカラーともマッチしたお色で、素敵でございますね。また、ご丁寧なご感想、誠に有難うございます!『満足』という嬉しいお言葉を頂き、スタッフ・施工士共に、大変喜んでおります。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。

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2010年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊下げ物干し 標準 標準タイプ 2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊下げ物干し 標準 標準タイプ 2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ(柱無し)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

メールでの対応の速さ、丁寧さは、良かったです。

エクスショップ担当者より

弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。お住まいのバルコニーにぴったりと納まりました、ライザーテラスII R型は、上品で、美しい仕上がりでございますね。天気を気にすることなく、快適に洗濯物も干して頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

現場調査や見積りから施工までスムーズにほぼ希望通りにしていただけました。また、施工もしっかりしていただき構造も頑丈ですのでとても満足しています。

エクスショップ担当者より

たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。オータムブラウンのライザーテラスUが、お住まいのバルコニーの大きさにぴったりとマッチしており、素敵な仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永く愛用して頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

工事にはしっかりとした施工で満足してます。現調に来られた方のアドバイスが的確で良かった。ただ契約のやり取り、スケジュール連絡が悪かった。

エクスショップ担当者より

この度は、リコステージII(ウッドデッキ)・ライザーテラスIIR型(バルコニー屋根)・彩鳥CR型ボックスタイプ(オーニング)の三点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ライトベージュの温かい雰囲気のウッドデッキの上にブラウンラインのお洒落なオーニングがぴったりと納まりり、豪華な仕上がりでございますね。ライザーテラスも、丸みのある柔らかいデザインで、素敵でございます!快適スペースとして、永く愛用して頂けましたら、幸いでございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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