お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年05月30日現在）

総合評点：

4.41

5つ星のうち4.41

スピーネ R型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2008年12月工事

兵庫県宝塚市ひょうごけん たからづかしN.I.様邸（写真No：3597931）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

電話対応もよく、業者の対応も良く、設置も迅速に取り付けをしていただき、とてもありがたかったです。

エクスショップ担当者より

対応・施工ともにご満足頂けた様で、嬉しく存じます。温かみのあるポリカーボネート（ブラウン）のお屋根が、ご自宅の外観ととてもよくマッチして、素敵ですね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年12月工事

大阪府大阪狭山市おおさかふ おおさかさやましA.K.様邸（写真No：3597731）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

電話で問い合わせをさせていただいた時に、スタッフの方の対応が親切・丁寧だったのが印象に残っています。工事の業者の方も、現場調査の時に詳しい説明をしていただいたので、納得して工事をお願いすることができました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型（サンクiiテラス）とカーブポートシグマIIIの同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社スタッフの対応、工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、誠に光栄でございます。温もりの感じられるお客様のご自宅の雰囲気はそのままで、バルコニー屋根とカーポートを納めることができましたこと、大変嬉しく思います。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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2008年12月工事

福岡県太宰府市ふくおかけん だざいふしM.T.様邸（写真No：3584231）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ブルースモークマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

同梱品が不足。休日を挟んだ事で返送・再送が更にずれ、届いた後も天候不順でして更に着工が遅れた。発注までは対応が良かったが、その後の対応が？営業・物流の連携が取れてない？しかし、施工会社が凄く親身で、状況等を電話だけでなく足しげく通って頂き、また前向きな提案頂き安心してお任せできた。着工が遅れたことで、施工箇所以外の庭木のメンテナンスの仕方、将来的な外構のリフォームのポイント等をアドバイスして貰えた。予想以上の出来栄えで、ご近所にも勧めている。

エクスショップ担当者より

最後まで弊社をご信頼頂き、ライザーテラスII の施工と土間工事一式をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。当方の行き違いから、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、このような事の御座いませぬよう、努力してまいりたいと存じます。施工結果にはご満足頂き、担当施工士へもお誉めのお言葉をお寄せ頂き、何より嬉しく思います。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2008年12月工事

大阪府大阪市生野区S.R.様邸（写真No：3579431）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスⅡ R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡ R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットで対面の取引でない分、実際の施工例が数多く、また、依頼してからのメールでのやり取りも解り易く、電話での対応も大変気持ちの良い応対でした。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスⅡR型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。清楚な印象のホワイトのフレームが美しいですね。顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。これからも、皆様に愛されるエクスショップを目指し努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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2008年12月工事

兵庫県西宮市ひょうごけん にしのみやしY.T.様邸（写真No：3578431）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

今回トステムさんの商品だったが、採寸から取り付け工事までスムーズな段取りで、どの担当の方も丁寧にやって頂き、とても満足しています。毎日の洗濯が楽しくなりました。

エクスショップ担当者より

早速お役に立っているようで、大変嬉しく思います。ポリカーボネート（クリアマット）のすっきりした装いが、美しいですね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。また担当施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年12月工事

東京都武蔵村山市とうきょうと むさしむらやましK.T.様邸（写真No：3571131）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスⅡ R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡ R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工が丁寧で担当者の対応も良かったと思います。　

エクスショップ担当者より

やさしい雰囲気のご自宅に、ポリカーボネート（ブラウン）の屋根材のライザーテラスⅡ R型が、とてもよくお似合いですね。お客様ご希望の外観を壊すことなく設置させて頂くことができ、とても嬉しく思います。スムーズな施工にご協力頂きまして、誠に有難うございます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2008年12月工事

東京都板橋区とうきょうと いたばしくS.N.様邸（写真No：3563831）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスⅡ R型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡ R型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 5,480mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

実際は不手際がありました。しかし、その後の迅速丁寧な対応には大変満足しています。大工さんも親切にしてくれました。

エクスショップ担当者より

この度の施工では、完了までお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。にもかかわらず、大変満足とのお言葉を頂き、恐縮致しております。結果的に、お客様にお喜び頂き、担当致しました施工士にとりましても、何よりの喜びでございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2008年12月工事

大阪府堺市おおさかふ さかいしK.K.様邸（写真No：3563731）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマⅢ・ライザーテラスII R型・勝手口ひさしの三か所もの同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。高級感溢れるシャイングレーで統一され、お客様のご自宅の雰囲気を損なうことなく施工できましたこと、大変嬉しく思います。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年12月工事

神奈川県横浜市港北区M.S.様邸（写真No：3563631）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスⅡ R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡ R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

最初の見積りから施工まで少し時間がかかりましたが、丁寧に施工していただき満足しています。またこちらからの質問にも丁寧に答えていただき、社員教育が行き届いた会社だと感じました。当日の業者さんも、1人で休みをほとんど取らず作業していただき、寒い中大変だったと思います。この場を借りてお礼申し上げます。

エクスショップ担当者より

ご満足頂け、大変嬉しく思います。担当施工士へ温かいお言葉をお寄せ頂き、誠に有難うございます。本人にもお伝えいたしたいと思います。施工士にとりましては、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。ポリカーボネート（ブルースモーク）の鮮やかなブルーのお屋根が素敵ですね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいります。また何かエクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2008年12月工事

埼玉県川口市さいたまけん かわぐちしH.H.様邸（写真No：3550431）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII　R型　ルーフタイプ　積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII　R型　ルーフタイプ　積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 4,570mm 出幅 885mm
柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットでの注文なので不安な点もあったのですが、担当者の対応も丁寧でとても早く良かったです。ただ、メーカー施工という事で現場調査と施工日まで時間がかかったのが難点でした。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼頂けお選び頂いたことを本当に嬉しく思います。ライザーテラスIIR型の緩やかなカーブの持つやさしい雰囲気が素敵ですね。ポリカーボネート（ブラウン）の屋根材も、ご自宅の外観ととてもよくマッチしておりますね。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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