お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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(2026年03月28日現在)

スピーネ R型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2007年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス R型 単体  屋根タイプ  積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 柱芯々 2,530mm 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

最初はインターネットの買い物そのものが初めてだったので不安もありましたが不安な点があれば担当の方が素早く対応してくださり不安もなくなりエクスショップさんに施行をお願いしよう決めました。現場調査の方も私の質問に丁寧に答えて頂きアドバイスも頂き安心しました。工事も時間がかかるものだと思っていたのですが午前中で終わり完成した屋根にもきちっと説明があり満足しております。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ホワイトのアルミ形材が眩しい、ステキなお写真有難うございます。インターネットを通じての、それも人の手の加わる施工込でのお買い物となれば、どなたも様々なご不安があることと存じます。弊社では、お客様とのコミュニケーションに最も力を入れたいと望んでおりますが、試行錯誤で中々、思ったようにはいかないことも多々ありますが、お客様にこうやってお褒めのお言葉を頂けますことは、大変励みになります。なお、3階設置となりますと、搬入にお時間を頂くこともございますが、今回は施工をさせて頂きやすかったようで、当初の予定よりも早めに完了させて頂くことができたようです。この度のご縁、誠に有難うございました。

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2007年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス R型 屋根タイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 屋根タイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 2,800mm 屋根幅 3,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

こちらの要望に対して正確にご返答下さり、見積もりの段階で施工図なども添付してくれて、イメージがつかみやすかったです。取付もスムーズで色々とアドバイス下さり、納得のいく物になりました。有難うございました 

エクスショップ担当者より

外壁・パラペットとも大変調和が取れていて素敵です!また、正式お見積り時の概略図につきましても、お褒め頂きまして有り難うございます。弊社スタッフ一同、どうすれば、お客様に分かりやすく情報をお伝えすることが出来るか、頭を悩ませながら日々作成させて頂いておりますので、大変嬉しく思います!また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2007年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス II R型 単体  屋根タイプ  積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラス II R型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積もりの対応も早く、いろいろなパターンで出していただきとてもわかりやすかったです。

エクスショップ担当者より

屋根の真下からのお写真!屋根材のお色も分かりやすく、メーカーのカタログでは見ることのできない角度からのバルコニー屋根を拝見することができ、大変参考になります。商品に関する貴重なご意見も頂きましたこと、感謝申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2007年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス R型 単体  屋根タイプ  積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁 
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積から発注までの対応も非常に丁寧で、施工もプロの仕事でした。価格も思ったよりずっと安かったので、バルコニー屋根だけではなくカーポートもお願いすることができました。非常に満足しています。

エクスショップ担当者より

ステキな白い家のお写真、有難うございます!カーポートもバルコニー屋根もどちらも、緩やかなアールラインの屋根をご選択頂き、外観的にもぴったりマッチされており、大変嬉しく思います。撥水機能の効果も実感していただけたら、嬉しい限りでございます!お色は最終的にシャイングレーとさせて頂きましたが、その後、ご不満な点などございませんでしょうか。また何かございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2007年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス II R型 単体  屋根タイプ  積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラス II R型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

MAILと電話できちんと連絡を下さり、最初から安心してお任せすることができました。見積もり後に変更を御願いしたときも、素早く対応して頂きました。3カ所御願いしたのですが、その場その場で取り付けの位置の確認や、説明をうけ安心できました。「つけてみて使い勝手が悪かったら不便ですから」と親切丁寧な施工に感謝です。大変満足しております。

エクスショップ担当者より

素敵な施工写真有難うございます。独立柱や外壁のデザイン・色合いともマッチしていて、豪華なカーポートテラスの完成嬉しく思います。お客様にこのように仰って頂き、本当に嬉しく思います。電話をおかけしすぎてもご迷惑ですし、場合によっては、[email protected]の「info」が邪魔をしてしまい、迷惑メールフォルダに弊社からのメールが入ってしまうこともあるようでして…そんな中、お客様ときちんとやり取りさせて頂くことができ、感謝申し上げます。施工士にもご満足頂けたとのことで、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2007年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス R型 単体  屋根タイプ  積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

施工当日、職人の方が建物の状況により臨機応変に設置位置などの修正に応じて頂いたので大変満足しております。

エクスショップ担当者より

お天気のよい日に写して頂いた素敵なお写真、有難うございます。アイボリーホワイト色の外壁にライザーテラス!カタログみたいです!施工士の技術もお褒め頂きまして、改めて感謝申し上げます。お客様にお喜び頂ける施工ができましたこと、スタッフ一同、本当にうれしい一瞬です。また機会がございましたら、ご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2007年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス R型  単体  屋根タイプ  積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応

カラー ブラック
サイズ 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

電話口の担当様の親切丁寧な対応に信頼感ができ、また現地見積の方、設置工事の方ともに丁寧な対応をしていただきました。設置品も満足のいく出来で大変感謝しております。

エクスショップ担当者より

お褒めのお言葉、有難うございます。お電話とメールにてお客様とお話させて頂くこととなり、ご不安なことも多々あるかと存じますが、可能な限り多くの信頼をお寄せ頂けるよう、今後も務めてまいります。また、バルコニー前格子部分と、バルコニー屋根アルミ色がばっちり揃い、とても美しい仕上がりになり嬉しく思います。また、機会がございましたら、ご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2007年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス R型  単体  屋根タイプ  積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 4,350mm 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

営業さんがとても丁寧で、職人さんも迅速かつ丁寧に作業していただきとても満足しています、もちろん取り付けた屋根の色も形も気に入って使っています。

エクスショップ担当者より

外観右側軒付部を、段差加工のため追加部材など取り寄せさせて頂き、コーキングを行いながらの施工となりましたが、その後、問題はございませんでしょうか。お写真を拝見する限りでは、さすがプロの技!といった加工具合で、安心はしておりますが・・また、機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2007年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス R型 単体  屋根タイプ  積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 4,000mm 屋根幅 4,570mm
柱仕様 アクトステージ用屋根タイプ
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

前回もカーポートと、カーゲートをしていたので、不安等はありませんでした。今回もきっちり施工していただき、満足しております。

エクスショップ担当者より

再度のご用命、誠に有難うございます。屋根置き式のアクトステージにバルコニー屋根を接続型で設置させて頂きましたが、その後のご使用感など如何でしょうか。前回は商品に不具合がありご迷惑をおかけしてしまいました。万が一、また何かございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2007年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス R型 連棟 屋根タイプ  積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 連棟 屋根タイプ 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 5,000mm 屋根幅 5,020mm
柱仕様 ロング柱・柱固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

少々のトラブルも有りましたが何と言ってもフォローが早い!結果的に全く不満を感じさせない対応で大満足できました。 

エクスショップ担当者より

メーターモジュール規格の商品にも関わらず、垂木掛け部材が対応できないタイプの商品を施工日当日に持参してしまい、誠に申し訳ございませんでした。部材手配後の翌日施工につきましても、10時からの開始となり、ご不便をおかけ致しましたが、ご満足頂けたとのこと、心より御礼申し上げます。テラスと目隠しルーバーとの色合いもマッチしており、とても素敵でございますね!本当に有難うございました。

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