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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
スピーネ F型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ
2013年4月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
サイトで発注させていただいてからのやり取りは非常にスムーズで、安心できるものでした。工事日程等決めてからの、実際の工事のやりとりについては少し心配していたのですが、工務店さんの調査、実施についても全く問題なく、完成までいたることができました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるため、安心とのお言葉は、最高の褒め言葉でございます。今後も、お客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指して努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
連絡事項が全てメールで楽でしたが、電話での問い合わせでもメールで問い合わせてくださいと言われたため、電話での対応もしてほしかった。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII F型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいのモダンな雰囲気を損なうことなく、バルコニー屋根が納まり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お問い合わせの際、ご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、全てのお客様に安心してご依頼頂けますよう、より親身な対応を心掛けて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年4月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊下げ物干し 標準 2本入
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
商品、金額、作業内容には大変満足しています見積もり時と作業内容が少し変更になったのだ不満です当方は減額でしたが増額になったら大変だったかなと
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII F型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フラットな屋根が視界を遮らず、明るく、スマートなお仕上がりでございますね。お見積もり内容と、実際の施工が異なり、ご心配をおかけ致しましたこと、誠に心苦しく存じております。やむを得ず現場で仕様を変更する場合もございますが、出来る限り正確な現場調査となりますよう、提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2013年4月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+物干し取付 標準 2本入り
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットの簡単見積よりも現場に来て見積をとってもらうと値段は高くなったが電話で何度か話をし値段を下げてくれたのがよかった。しかし、電話での交渉の際、キャッシュバックキャンペーンについての説明がなく料金が下がったにもかかわらず、郵送、Eメールではキャッシュバックキャンペーンの依頼があり主人と話が噛み合わないことがあった。商品はこちらの希望通りになり満足しています。現場担当の方も感じがよく親切でした。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。キャッシュバックキャンペーについてのご説明に至らないところがあり、お客様にご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、さらにきめ細かい対応を心掛けるよう、努めて参りたいと存じます。ご不便をお掛けしましたが、商品について満足とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。れからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年4月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入り
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メールのやり取りもとてもスムーズでしたし、電話の対応もとても良かったです。見積りに来られた方も工事に来られた方もとても感じが良く、とても気持ちの良いリフォームが出来ました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売の利点を活かし、メールや電話にて、随時ご連絡を差し上げております。お客様に通常のお買いものと同じように安心して、ご利用頂けるように「親切・丁寧」な対応を心掛けております。施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。バルコニー屋根の施工を通じて、快適なお住まいづくりのお手伝いができましたこと、大変嬉しく存じます。エクステリアのリフォームで、お家の印象は大きく変わります。バルコニー屋根以外にも多種多様なエクステリア商品を取り揃えておりますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2013年4月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
現場調査時の内容と施工当日とのお話される内容が大きく異なり、施工費が増えるということを施工当日に作業される方からお話をいただき、かなり戸惑いました。施工費が増えないということを条件で当日に提案された内容で施工実施していただいたのですが、作業に入るまでの何も出来ない無駄な数時間は落ち着かない状態でした。施工完了後は丁寧な仕事をしていただいたのが見てわかったので良かったのですが、施工完了までのプロセスは少し残念でした。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII F型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査の内容に不備があり、切詰め作業が発生しましたために、お客様にご心配をおかけ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。無事、ご希望の納まり具合となり、私どもも嬉しく存じます。今後は、このような事のございませぬよう、正確な現場調査を要請して参ります。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,020mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりから、日程調整まで安心してお願いできました。また施工時も2階、3階の2カ所だったので二日の予定でしたが、こちらの都合で急いでいただき1日で施工して頂きありがとうございました。仕上がりも大満足です。
エクスショップ担当者より
お住まいの外観に大きく影響致しますエクステリアの施工でございますので、インターネット販売でご依頼頂くにはご不安な点もあるかと存じます。お客様がご不安を少しでも解消できるよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。お客様にご安心してお買いものを楽しんで頂くことができ、大変嬉しく存じます。「大満足」とのお言葉も頂き、担当致しました施工士にとりましても、今後の励みになります。ライザーテラスIIの設置で、多少の雨なら安心してお洗濯ものを干しておけますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+壁付け物干し 標準 2本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,020mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールと電話のやりとりだけで施工するのは大丈夫かなと思っていましたが、施工日にきちんと完成したので、満足です。見積りの時に、不安なことをいろいろ聞いて納得できたのが良かったです。
エクスショップ担当者より
お住まいの外観に大きく影響致しますエクステリア商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われるのはごもっともかと存じます。お客様のご不安を解消し、楽しくお買いものして頂けるように、親切丁寧なご案内を心掛けております。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めの言葉を頂き、これからの励みになります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2013年4月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
もともと付いていたカーポートと少し重なるような設置だったので色の違いを心配していましたがほとんど同じような感じで仕上がったので満足しています。狭い場所だったこともあり、どうなるかと思っていましたが違和感なく、工事もスムーズに取り付けて頂けて良かったと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。強い紫外線や太陽光線の熱をカットしながら、自然の力で汚れの少ない状態を保つ、熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルー）のお屋根ですので、永くご愛用頂けるものと存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みとなっております。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
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