お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2026年11月13日現在)

総合評点:

4.44

5つ星のうち4.44

スピーネ F型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2010年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ(柱無し)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

メール対応、電話対応すべて丁寧に分かりやすくご説明して頂き、大変よかったのですが、注文から施工までの期間が長すぎたのがすこし残念です。こういった商品は早く取り付けてほしいと思うのは、私だけでしょうか?(とにかく部屋が暑くて、日よけがほしかったもので…)

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 ルーフタイプを、ご自宅の雰囲気を損なうことなく施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。柱の無いタイプですので、スマートなお仕上がりでございますね。施工完了までお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。よりご満足頂けるエクスショップを目指し、更に迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII   F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ(柱無し)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII   F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 885mm
柱仕様 ルーフタイプ(柱無し)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

施工業者さんには突然の豪雨や屋根取付用の建物の支柱が予想していた場所にないなどのアクシデントにもめげず良い仕事をしていただきました。図面中の寸法と併記してある商品仕様が違っていたり(工事後気づきました)、数種類の見積をお願いしていたのに1種類しかなかったりと不満はありますが、うまく収まりましたので結果オーライです。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスIIF型ルーフタイプを2点ご依頼頂き、誠に有難うございます。お住まいのバルコニー上に納まりました柱無しのお屋根は、すっきりと上品な仕上がりでございますね。商品仕様や、見積りの際にミスなど至らぬ点があったのにも関わらず、このようなお言葉を頂けましたこと、誠に光栄に存じます。これからもお客様のご期待を裏切らないよう、迅速且つ丁寧・正確な対応に努めて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命頂けましたら幸いでございます。

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2010年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII  F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII  F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

迅速、丁寧な対応で安心できました。不安な点があり、電話で問い合わせたところ、もう一度現場に来て頂いて確認して頂きました。有難うございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスIIF型のサイズ違い2点・ハイグリッド門扉・アルミ面格子A型と数多くの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。どの商品もお客様のお住まいにマッチしており、美しい仕上がりでございますね。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 標準タイプ 2本入り 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 標準タイプ 2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

今回も大変満足しております。見積もりから施工まで安心してお任せ出来ました。施工も丁寧にして頂き感謝しています。次回がありましたら必ずエクスショップに頼みます。施工者の方も同じ方でお願いしたいです。

エクスショップ担当者より

前回のカーポートの施工に続いて、ライザーテラスII F型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。光を通しますポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材のご利用で、お部屋の中も暗くならず、快適にご利用頂けるものと存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後も、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2010年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積もり、工事とも、満足しています。メールでの連絡も迅速にしていただけました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。お客様に満足頂くことが、エクスショップの糧になっていますので大変嬉しく存じます。更にエクステリアの魅力を知って頂く為に、全力を注ぎ、お客様のサポートをして参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い致します。また何かあればお気軽に弊社の方までご連絡下さいませ。

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2010年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII   F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

木造住宅ではないので、最初に希望していた商品はとりつかないということでした。どうしようかと考えていたのですが、親身になって相談に乗って頂き、外観を損なわない希望通りの仕上がりになりました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂き、またライザーテラスをご注文頂き誠に有難うございました。ネット上での販売は、とてもお客様にとって不安が伴うと重々感じておりますので、少しでも不安を軽減できるようにと丁寧で迅速の対応を心がけております。ですので、このようなお言葉を頂き大変嬉しく存じます。まだまだ未熟ではございますが、今後更にエクスショップの良さをお客様に分かって頂けるように精進して参ります。今後とも弊社エクスショップを宜しくお願い致します。

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2010年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII   F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 3,020mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

発注から施工日の決定まで若干時間がかかりましたが、その都度進捗状況等を連絡いただきました。また、工事の内容について図面等で細かく確認できるものがあったので、安心してお願いすることができました。

エクスショップ担当者より

シャープなラインが特徴のライザーテラスII F型が、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。ブラックのフレームと、ポリカーボネート(ブルースモーク)の屋根材のバルコニー屋根は、とてもスタイリッシュなお仕上がりでございますね。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くのが、何よりの喜びでございます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 ルーフタイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

施工前までの、連絡不足の点には不満が残ったが施工自体はスムーズで、施工者の対応もよく出来映えには満足してます。

エクスショップ担当者より

弊社対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。柱が無く、すっきりとしたデザインのライザーテラスII F型 ルーフタイプを二点施工させて頂きましたが、とても綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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