お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年05月26日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

スピーネ F型 ルーフタイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2009年2月工事

東京都練馬区とうきょうと ねりまくM.T.様邸（写真No：3740131）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

カーポート・門扉は別の業者に頼んだのですが、取付が雑で、やり直しの工事やその連絡などでかなり苦労しました。今回のエクスショップさんでの今回の工事については、仕上がりもしっかりしていて満足しています。また、見積りや日程調整などもスムーズでした。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを本当に嬉しく思います。フラットタイプのシャイングレーのライザーテラスII は、すっきりとした装いが素敵ですね。雨風の吹き込みを軽減し、有害な紫外線をカットする熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材のご利用で、快適なお住まいへのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2009年2月工事

神奈川県横浜市港北区K.K.様邸（写真No：3641731）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

提携施工会社に依頼したのですが、とても親切、丁寧な対応で、全く問題はありませんでした。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型とエクスライン門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。テラス屋根ですが、柱のないすっきりとした仕上がりに嬉しく思います。門扉もシンプルで、飽きのこないデザインが素敵ですね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年1月工事

兵庫県西宮市ひょうごけん にしのみやしM.M.様邸（写真No：3662531）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスＩＩ F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスＩＩ F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

対応も迅速で丁寧だったと思います。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）の鮮やかなブルーが美しいですね。今回は柱無仕様ですので、すっきりとした仕上がりになりましたこと、嬉しく思います。対応・施工ともにご満足頂けた様で、光栄に存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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2009年1月工事

東京都練馬区とうきょうと ねりまくS.K.様邸（写真No：3647831）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

値段が安かった、ネットでも抵抗なく購入できた、特に現場調査に来た人が手際よくこちらの要望に沿った提案をしてくれた、しかし、こちらからの電話連絡の対応（担当以外）はイマイチでした。

エクスショップ担当者より

シンプルなフラットタイプのライザーテラスIIが、青空によく映えて素敵ですね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応にいたらないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、いかなる場合も最高のサービスを提供できますように、全ての社員のスキルアップを図って参りたいと存じます。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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2009年1月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしK.D.様邸（写真No：3632931）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 方杖芯々 5,480mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネット利用ということで、どうしてもやり取りに時間がかかるかと思っていましたが、頻繁なメールと、電話連絡により、時間はある程度かかったものの、あまり煩わしさを感じませんでした。（私の都合であまり電話に出ることができませんでしたが）その後の実地見積もりや、施行も同じ工務店の方に実施していただき、スムーズに事を運ぶことができました。また、見積もり後の施行に関する要望も真摯に聞いていただき、施行の際も私の要望どおりになり、大変満足しております。施行に関しても、丁寧な施行でした。施行日数は１日半で、日照が短いことと気温が低いためコンクリートの凝固に時間がかかったようで、夏場なら１日で終わるようなスムーズさでした。今後もエクステリアに関し施行することがあったらまたお願いしようと思います。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。シャイングレーの支柱とポリカーボネート（クリアマット）の屋根材の取り合わせは、明るさを損なわず、とても、美しい仕上がりでございますね。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足のいく施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年1月工事

大阪府藤井寺市おおさかふ ふじいでらしS.H.様邸（写真No：3540931）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスⅡ F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡ F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

業者さんは丁寧に作業していただきました。ただ、普段あまりメールの確認をしない方なので、メールがきていることに気付かないことがたびたびあった。できれば、メールと電話で連絡してもらえればよかったかな。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスⅡF型とカーブポートシグマⅢの施工をご依頼頂きましたが、とても素敵なお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。弊社では現在、口頭でのやり取りのみの結果、行き違ってしまうことを防ぐため、メールと、お電話の両方での対応を心掛けておりますが、至らず申し訳ございませんでした。今後は、社員教育に努め、対応を徹底して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2008年12月工事

福岡県福岡市西区M.K.様邸（写真No：3533231）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

初めて利用させていただきました。他社に比べコストもかなり安かったですし、施工までの時間、作業時間は短く、しかし丁寧な施工をして頂き大変満足しています。

エクスショップ担当者より

施工士ならびに弊社スタッフへのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。格安での高品質商品のご提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、たいへん嬉しく存じます。ご協力のおかげで、迅速に無事施工完了となり、有り難く存じます。ポリカーボネート（クリアマット）のライザーテラスIIも、ポリカーポネート（トーメイマット）のレイナポートも明るく、上品な雰囲気が素敵ですね。とても美しいお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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2008年12月工事

神奈川県大和市かながわけん やまとしH.A.様邸（写真No：3525431）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

メールのやり取りだけでなく電話でも対応して頂いたので安心できました。又、こちらの要望を後から色々追加しましたが親切丁寧に対応して頂きとても良かったです。工事の方も良い人でした。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。クリアマットの屋根材が明るく、お客様ご希望の外観を壊すことなく設置させて頂くことができ、とても嬉しく思います。施工士ならびに弊社スタッフへのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、一番の喜びでございます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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