お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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ネスカR (ラウンドスタイル)シリーズのお客様の評判・口コミ（台風）

2014年10月工事

埼玉県北葛飾郡 杉戸町さいたまけん きたかつしかぐん すぎとまちI.T.様邸（写真No：23906528）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 6,060mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

2週連続で台風直撃の為、工事が延期になりましたが、無事施工完了致しました。工事担当の方もとても親切で満足しております。また機会がありましたら、利用させていただきます。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。台風の影響により施工が延期となり、ご迷惑をお掛け致しましたが、無事カーポートが設置され、快適にお過ごし頂けておりますこと、大変嬉しく存じます。ポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根が雨や紫外線からお車をお守りする、安心感のあるお仕上がりでございますね。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしO.T.様邸（写真No：23810328）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 延長 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 延長 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 7,098mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

最初は、ネットだったのでお願いしようか迷いましたが親切な対応と迅速な設置で大満足です。台風で予定は少しズレましたが丁寧な設置で頼んで良かったと思っています。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII 延長、樹ら楽ステージ及びプレシオステラス R型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工に『大満足』とご感想をお寄せ頂き、担当致しました施工士も私どもも大変嬉しく存じます。３点の商品を同時に施工致しましたが、全て綺麗に納まり素敵なお仕上がりでございますね。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年8月工事

長崎県松浦市ながさきけん まつうらしK.M.様邸（写真No：22243324）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,140mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

この度はお世話になりました。見積もりを依頼してから完成するまでに4カ月程かかってしまいました。私が、色々と迷ったことで遅くなってしまったのですが、質問するたびに親切に回答していただきありがとうございました。また、工事関係の方も、台風の影響などで日程が変更になったのですが、スムーズな作業で予定通りに完成しました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIワイドの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ワイドタイプで存在感がありますが、爽やかな印象もあり素敵でございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

愛知県東海市あいちけん とうかいしK.Y.様邸（写真No：22371025）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 4,837mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

台風の中工事をして頂きありがとうございます

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ワイドタイプのカーポートが、堂々としており、とても頼もしい存在でございますね。お客様のご期待にお応えでき、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

埼玉県東松山市さいたまけん ひがしまつやましY.K.様邸（写真No：21593323）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応+カーブポートシグマIII 収納式サポート ロング柱23用 1本入 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応+カーブポートシグマIII 収納式サポート ロング柱23用 1本入

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積依頼から設置まで大変時間を要しましたが、担当者からの密な連絡や地元施工業者の親切丁寧な対応もあり、大変満足しています。施工の翌々日に台風8号の直撃を受けましたが、今回、収納式サポート柱を付けたので、全く影響ありませんせした。

エクスショップ担当者より

お時間を頂戴致しましたが、施工完了までお待ち頂き、誠に有り難うございます。シャイングレーとポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材との取り合わせは、上品で、美しいお仕上がりでございますね。大切なお車も優しく包み込みますので、安心してご使用頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2014年7月工事

栃木県佐野市とちぎけん さのしT.K.様邸（写真No：21002222）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 縦連棟 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 縦連棟 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 2,401mm 奥行 9,922mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ホームページでの概算の見積もりがとても分かりやすかったです。他のショップではオプションなどを付けた場合はすぐに金額が分からないことが多いのに、エクスショップさんは簡単に金額が分かってとても便利でした。また、メールにて問い合わせた時にも迅速丁寧に対応して頂けたのでとても安心できました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII縦連棟　台風圧強度仕様の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社ホームページをご覧頂き、快適にご利用頂けましたこと、大変光栄に存じます。また、対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、何よりの励みとなります。ブラックの色味で存在感があり、それでいてロング柱23仕様で高さがあり、すっきりとした印象でございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

静岡県焼津市しずおかけん やいづしY.H.様邸（写真No：20081221）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,140mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

このような大きな買い物をネットでするのは初めてだったのですが、施工するのは地元近くの業者さんだったこともあり、特に不安に思うことはありませんでした。実際の工事も当初の予定よりも早く終えていただき、台風のような大雨の前日に仕上がったのでとても助かりました。家の外観ともフィットしていてとても素敵に仕上がったのでやってよかったととても満足しています。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII ワイドタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売ではご不安に思われることもあったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。２台のお車を優しく包み込む大型のカーポートでございますが、ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）の屋根が明るく、開放感がございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

徳島県鳴門市とくしまけん なるとしI.M.様邸（写真No：18872111）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,060mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

エクスショップさんの対応はすごく良かったです。ただエクスショップさんが契約している業者にはガッカリでした。商品にキズをつけたのに何も言わず帰り、キズを尋ねると、これくらいはしょっちゅうですわーと開きなおられました!!そんな商品いらんし、それならはじめから言ってとおもいました。その後の対応はエクスショップさんが丁寧にしていただき良かったです。もう一つ、今回予算の関係で地盤をコンクリートに出来ませんでした。だからこそわかったのが、支柱を支えているセメント?はどれくらいの厚さがあるのかを現場業者に尋ねると、厚さを言わず、地面から5cmほどほったら見えるよと言ってましたが、、、工事が終わり掘ってみると20cm以上掘ってもセメントらしきものはでてきません。これをエクスショップさんに言うと、そんなことはありません。絶対入ってますと見にこず返答がありました。、、、入ってても薄かったら10年保証があるとはいえ、台風とかで飛んでいかないかちょっと不安ですね(笑)でもエクスショップさんの対応はネットの業者にしてはすごく良かったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工につきまして、ご不信の残る結果となりましたこと心苦しく存じております。この度の不手際につきましては、提携施工店側にも申し伝え、改善を求めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛け致しましたが、弊社スタッフ対応にお褒めのお言葉を頂き、申し訳ない思いとともに、大変嬉しく存じます。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。

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2013年11月工事

栃木県栃木市とちぎけん とちぎしN.S.様邸（写真No：18485619）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

初めてのネット注文による工事で少々不安でしたが、事前の現地調査&打合せ～参考見積り取得～現地工事のすべて丁寧に対応して頂き、大変感謝しております。工事開始数日後の台風27号と28号の影響で若干工事が遅れましたが、的確にスケジュールを調整して頂き無事に完了しました。メールや電話での対応、工事の技術レベル、良心的な価格など、総合的に評価して信頼できるネットショップだと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。お写真を頂きましたが、美しい仕上がりに安心致しました。お気に召して頂き、永くご愛用頂けると幸いでございます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年11月工事

千葉県印旛郡 栄町ちばけん いんばぐん さかえまちT.Y.様邸（写真No：18045818）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

見積から工事そして請求まで約3か月と非常に時間がかかり驚きました。これは第1に見積書作成の失念から始まり、第2に物品の発注ミスによる工事日の延期、最後に工事期間のスケジュールの不明確さがあると思う。工事については、台風の時期もあり、ずれ込みも仕方ないにせよ3日間で終わるとされた工事が、最終的に中途半端な状態で放置され工事完了まで3週間掛かりました。すべてにおいて、早い対応を心がけるようにしなければいけない。直接会って話ができない分、何かあった場合はすぐに電話で直接会話するべき。初めてインターネットでの高価な買い物をしたが、正直がっかりしています。これだけほかの皆さんのコメントが良い内容なのに何でウチだけ?と思っています。今回見積から工事まで普通な状況ではなかったわけだから、工事完了後に、「ありがとうございました」の一言があっても良いのでは?商売をしている以上、今後しっかりした対応をお願いしたい。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。折角ご用命頂いたにも関わらず、弊社の不手際によりましてお客様に多大なるご迷惑、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。弊社でもこの事態を重く受け止め、今後の対策改善に努めさせて頂きたく存じます。今後はお客様に信頼され得る企業となれますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努め、常にお客様目線の真摯な姿勢を心掛けるよう、社員教育を徹底して参ります。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。この度は貴重なご意見、誠に有り難うございました。

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