お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月18日現在）

兵庫県 保証のネスカR (ラウンドスタイル) ワイドシリーズのお客様の評判・口コミ

2010年6月工事

兵庫県たつの市ひょうごけん たつのしN.M.様邸（写真No：5985555）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ M合掌タイプ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢ M合掌タイプ 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 5,116mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットでの発注であったため、見積もり時にも正直不安がありましたが、現場にこられた方が都度確認しながら設置工事してくださったのでほっとしました。駐車場の形が変形なため、設置が難しいかと思われましたが、長さ調節等の具体的な説明があり安心しました。後はアフターケアとして、何か不具合が発生した際にもしっかりしていれば今後はネットで十分かと思います。

エクスショップ担当者より

お住まいの外観とマッチしており、違和感など無い仕上がりに安心致しました。顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。施工士におきましても、お客様のご希望に沿う形で施工出来ましたこと、とても喜んでおります。アフターケアーに関しまして、現状ではHPおよびメール、保証書などでご説明を行わせていただいておりますが、お客様がお求めの情報を、お求めのタイミングでご提供できますよう、弊社スタッフ、メーカーともに連携を強化してまいります。また何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

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2009年10月工事

兵庫県南あわじ市ひょうごけん みなみあわじしA.T.様邸（写真No：1163511）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,837mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

仕事を休んで工事日を調整したのに変更の連絡が当日の打ち合わせ時間だった。台風が来ていて予報も雨だったのに、しかも当日雨は降らず。このあたりの連絡がどうしてもうまくいかないようで。またメーカー施工と契約工務店施工の違いがよくわかりません。工事自体は大変スムーズでよかったと思います。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。雨天順延のご連絡につきましては、通常当日の施工士の判断となっておりますが、前日にご連絡を差し上げた方が良い場合なども社内で協議して、改善して参りたいと存じます。この度は、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。メールでもお答えさせて頂きましたが、『地域密着あんしん施工』と『メーカー責任施工』とでは、施工内容や保証内容に違いはございません。地域や商品の関係で、提携施工店での対応が出来ない場合は、メーカー責任施工をお願い致しております。事前のご説明が至らず、申し訳ございませんでした。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡下さい。

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2009年5月工事

兵庫県神戸市須磨区O.T.様邸（写真No：4005244）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

手際よく作業していただき、満足しています。耐久性が重要と思われますが、今後の話なのでみておきます。

エクスショップ担当者より

担当致しました施工士へお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有難うございます。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。カーポートにつきましては、基本的には台風などの天災は保証対象外となりますが、一流メーカー品ですので、品質につきましてはご安心頂ければと思います。万が一、何かございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2006年2月工事

兵庫県三田市ひょうごけん さんだしT.S.様邸（写真No：425441）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 奥行 5,000mm 間口 3,000mm
屋根高等 23柱仕様（有効高：2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

メーカ保証があり、メーカー責任施工の点で発注を決定しました。申込みから施工に到るまでフォローの行届いた点や工事日の臨機応変な対応、施工も良好で満足しております。

エクスショップ担当者より

弊社では､メーカー商品保証と施工保証のＷ保証にて、施工後もお客様に安心して商品をご利用頂けるよう､心がけております。今後も､お客様にご満足いただけるサービスを目指し､努力して参ります。

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