お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2024年05月18日現在）

ネスカR (ラウンドスタイル) ワイドシリーズのお客様の評判・口コミ（部材）

2009年3月工事

千葉県市川市ちばけん いちかわしO.T.様邸（写真No：3681531）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII　延長 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII　延長 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 6,392mm
屋根高等 ロング柱仕様23
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

初めてネットショップを利用する事で、信用とかに不安はありましたが、写真・図面付きの施工例の多さと価格も安く、支払いが施工後の後払いという面もあり躊躇無く発注に踏み切りました。問い合わせに対しては、担当者からの的確な返答、誠意ある対応で、最後の最後まで安心できました。現調の方、工事の方も本当に感じのよい方々でした。但し、バルコニー屋根の施工で、バルコニーとの隙間を埋める部材が無く、手作りとなり完成まで２ヶ月を要した事が少し残念に思います。施工完了後の振込みの際、内容に相違があったのですが、こちらから連絡する前に、説明の電話とメールをいただき、手際の良さに感心させられました。価格、対応、施工すべて任せて本当に良かったと思ってます。最後にお隣さんの会社の社長から、カーポートのシャイングレーとポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）のマッチの良さを褒めて貰い、価格を聞かれたので話をしたところ安さに驚いていました。ついでにエクスショップさん事を紹介させていただきました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

大変丁寧なお褒めのお言葉、誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、施工例や施工概略図を参考にして頂き、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。バルコニーと屋根との隙間につきましては、お客様のご要望にお応えする事が出来ず、申し訳ございませんでした。にもかかわらず、ご満足のお声を頂き、お隣の方にもご推薦頂きましたこと、何よりの喜びでございます。ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）のお屋根が明るく、ご近所でも評判のカーポートとバルコニー屋根が施工できましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2009年1月工事

岡山県岡山市おかやまけん おかやましY.K.様邸（写真No：3626631）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,140mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高：1800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

担当者とメール、TELでの連絡でしたが、無事完成しました。メーカーのミスで違う屋根材が届き、再発送で工期が延びたり、色々あったのが残念。ただ担当者が丁寧に応対してくれました。

エクスショップ担当者より

この度は、部材の取り違えや、話の行き違いなどから、お客様にご迷惑とご心配をおかけして、大変申し訳ございませんでした。シャイングレーのフレームに、ポリカーボネート（クリアマット）の屋根材が良くマッチして、美しい仕上がりに安心致しました。最後まで弊社を信頼して、お任せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。?今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年1月工事

神奈川県横浜市青葉区T.S.様邸（写真No：3496931）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII　積雪～20cm対応<屋根材4スパン>＋サイドパネル50タイプ用　H800+H800 施工例

カーブポートシグマIII　積雪～20cm対応<屋根材4スパン>＋サイドパネル50タイプ用　H800+H800

カラー ブロンズ
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

既存のカーポートと玄関の間に屋根のない部分があり、雨の時にどうしても濡れてしまっていました。約2mという短いスペースでしたなかなか適当なものが見つからず、カーポートの加工で設置可能か相談したところ、現地調査をしていただき無事設置できました。トステムの調査員、施行担当者ともにとても感じの良い方でした。使用しなかった部材は返品対応もしてくれて施工金額についてもきちんと調整してくれました。電話の担当の方もとても良い対応だったと思います。十分満足しています。

エクスショップ担当者より

以前施工させて頂いたカーポートと玄関までの、限られたスペースへのカーブポートシグマIIIの施工でしたが、きちんとした納まり具合に安堵致しました。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年12月工事

奈良県生駒市ならけん いこましF.A.様邸（写真No：3338439）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 縦連棟タイプ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 縦連棟タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 9,922mm
屋根高等 ロング柱仕様23
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

工事をしてくれた方はとても好感が持てる方であったので安心してお願いすることができた。ただ、施工途中のトラブルで完成がずれ込んだ件に関し、トラブルの詳細や完成時期の説明連絡を頂けなかったが残念です。

エクスショップ担当者より

この度は、施工途中に部材の不具合から、完成までお待たせすることになってしまい、大変申し訳ございませんでした。その際、弊社の説明が至らなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。高級感のあるシャイングレーのカーブポートシグマIII 縦連棟タイプが、お客様ご自宅の土間とよくマッチして、素敵な納まり具合ですね。お客様のご希望に沿うことができましたこと、大変うれしく存じます。今後は、トラブル時の対応方法も含め、全てのお客様に安心してご利用いただけますエクスショップを目指してまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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2008年12月工事

千葉県千葉市花見川区T.K.様邸（写真No：3518831）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢ ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱仕様23
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ブルースモークマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

当初、地元のリフォーム店等で見積を取っていたんですが、ネットで御社を見つけ圧倒的に値段が安かったので、即決しました。現地調査でもわかりやすく説明してくださり、施工業者さんもいい方で安心して任せられました。途中、部品を一部破損してしまい工事が中断しましたが、仕上りもきれいで大変満足しました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマⅢワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。上品なシャイングレーのカーポートが、お客様のご自宅の外観を損なうことなく、施工できましたこと大変嬉しく存じます。まるで、後付けのエクステリアとは思えないほどの、納まり具合に安堵致しました。施工の際、部材の破損により、ご迷惑をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。にもかかわらず、『大変満足』とのお言葉を頂き、誠に恐縮致しております。これからも、企業努力を重ね、皆様に愛されるエクスショップを目指してまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年11月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましF.A.様邸（写真No：3412239）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高：1800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現場調査後に頂いた図面は、とても見易く良かったです。しかし、工事当日の作業時間を確認したところ、朝から夕方まで、まる一日掛かるとのお話しでしたが、実際は2時間半でした。いくら何でも差があり過ぎだと思いました。工事の仕上がりとしては、可もなく不可もなく。ただ、工事から一週間後、切詰め加工後の部材の細かな切り屑が、道路の排水溝付近に溜まっていましたので、自分で掃除しました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。施工時間が正確でなかったり、施工後の掃除が不十分であったりとご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様にご迷惑をおかけすることがございませぬよう、細心の注意を払って参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2008年11月工事

静岡県賀茂郡 東伊豆町しずおかけん かもぐん ひがしいずちょうA.O.様邸（写真No：3482031）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ 施工例

カーブポートシグマⅢ

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高：1800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

基本的には納得の施工でしたが、一部部品が一回目の工事日に納品されていなかったのは残念。当院は病院であるため、工事日等には非常に患者さんに対して、気を遣いますので、そのあたりを考慮してほしかった。

エクスショップ担当者より

レンガ造りの小道にきちんと手入れされた花壇が素敵な、心の和む敷地の雰囲気を損なうことなく、カーブポートシグマⅢが施工できましたこと、大変嬉しく思います。この度は、部材不足によりお客様にご迷惑とご心配をおかけしてしまし、大変申し訳ございませんでした。今後は、このような事のございませぬように、細心の注意を払って参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2008年10月工事

東京都杉並区とうきょうと すぎなみくK.T.様邸（写真No：3372639）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーポートシグマⅢ　レギュラータイプ　積雪～20cm対応 施工例

カーポートシグマⅢ　レギュラータイプ　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ブルースモークマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

カーポート、電動式カーゲート、伸縮門扉、手摺り取り付けをお願いしました。手摺りの部材が一部足りないという小さなトラブルはありましたが、現場調査に来られた施工士の方も、施工担当者の方も親切で、仕上げも丁寧で満足しております。メールと電話でのやりとりとなるため、当初は意思疎通が十分できるかなという不安がありましたが、疑問点には素早く丁寧に回答していただき、支障はありませんでした。価格も良心的で、明朗会計だと思います。ＩＴの進歩に伴い、このようなビジネスモデルも成功するのだなと感心しております。またエクステリアのリフォームの際にはお願いしようと思っております。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポート、カーゲートなど、ほぼ外構周り一式をお任せ下さり、誠に有難うございました。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。遠く離れているお客様にも安心してご利用頂けるのが、ネット販売の利点だと考えております。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年7月工事

東京都品川区とうきょうと しながわくH.T.様邸（写真No：3022935）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱仕様23
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

部材の発注漏れや部材の傷等による交換があったため、期日が延びてしまった点は若干不満点としてありますが、全体的には職人さんたちにも非常に丁寧な作業をしてもらい、確認しながら作業を進行してもらったので非常に満足な仕上がりになりました。

エクスショップ担当者より

ご丁寧なご感想、誠に有難うございます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。こちら側の手違いで、工期が延びてしまい、申し訳ございませんでした。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年6月工事

大阪府高槻市おおさかふ たかつきしI.T.様邸（写真No：2915324）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 施工例

カーブポートシグマIII

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱仕様23
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

事前、施工日当日とも、施工業者の方と詳細に打合せができ、安心して工事を任せることができました。カーポートを２台発注しましたが、２名の職人さんに来ていただき、１日＋追加日で施工が完了しました。施工当日、一部の部材が納入されておらず、１台については当日に完成しませんでしたが、すばやくフォロー対応いただいたおかげで、３日後には完成しました。おかげで梅雨の時期に間に合いました。迅速、丁寧な施工をしていただき、ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

明るい緑に赤いお車がとってもステキなご自宅に、カーポートとサイクルポートを設置させて頂き、とても嬉しく思います。しかしながら、納品ミスがあり、誠に申し訳ございませんでした。快くご了承頂きましたこと、感謝申し上げます。また何かございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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