各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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松前
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2013年8月工事
(カーポート)
カラー | ノーブルステン |
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サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,800mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ガラスマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工に関しては問題ないが、エクスショップの対応は問題あり。追加工事の見積もりや現調の依頼をしても催促するまで全く回答がなかった。相談ベースやイレギュラーな対応はできない。
弊社スタッフの対応に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、迅速できめ細かい対応が出来ますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度は、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2013年7月工事
(カーポート)
カラー | ノーブルステン |
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サイズ | 幅 4,817mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,250mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ガラスマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
商品や工事に関しては満足だが、エクスショップの対応は悪い。土間コン等の追加工事の見積もりや現場調査の依頼をしたが、全く回答がなかった。催促しないと回答がない。回答がないことを下請けのせいにしようとする。追加工事に関しては依頼する気がなくなった。
この度はプレシオスポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。追加工事関しまして、ご連絡が至らず大変申し訳ございませんでした。 インターネットでのご注文という顔の見えないお取引で、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、お客様にご不安を抱かせてしまいましたこと、大変心苦しく感じます。今後はお客様から信頼して頂ける会社となれますよう、きめ細やかな対応に努めて参りたいと存じます。また何かございましたら、どのような点でも結構ですので、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
2010年12月工事
(カーポート)
カラー | グレースブラウン |
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サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | ハイルーフ仕様(有効高 約2,250mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(スカイブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
既存のカーポートと物置の間に施工して頂きました。奥行きが3mほどしかなく奥行の切詰め加工が可能か不安でしたが、現地を見に来ていただいた担当の方に切詰め加工せず既存のカーポートと物置の上から施工できると提案頂き、施工をお願いしました。おかげで、雨天時の物置の出し入れも濡れずにできるようになり大変満足しています。既存のカーポートを更新する時は、またお願いします。現地担当の方、施工して頂いた方ありがとうございました。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。既存のカーポートも最大限活かして、プレシオスポートを施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉く存じます。ポリカーボネート(スカイブルー)のお屋根が、爽やかで美しいですね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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